Disney+ reagiert auf die Kritik an der abgeschalteten Premium-Bildqualität in Deutschland. Nach Angaben des Unternehmens wurde inzwischen eine alternative technische Lösung eingeführt. Damit hat Disney begonnen, die Unterstützung von 4K UHD auf Disney+ Premium in Deutschland wiederherzustellen. Ganz erledigt ist das Thema damit aber noch nicht. Disney weist selbst darauf hin, dass 4K UHD auf manchen Endgeräten weiterhin nicht verfügbar sein kann. Außerdem arbeitet das Unternehmen nach eigener Aussage daran, HDR so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Alternative Technologie nach Gerichtsurteil
Hintergrund bleibt der Patentstreit um HEVC beziehungsweise H.265. Wegen eines Gerichtsurteils hatte Disney+ in Deutschland 4K UHD und HDR vorerst deaktiviert. Betroffen waren damit genau die Funktionen, die für viele Premium-Abonnenten ein zentraler Grund für den teuersten Tarif sind. Nun setzt Disney offenbar auf eine andere technische Lösung, um 4K UHD wieder anbieten zu können. Details zur eingesetzten Technologie nennt das Unternehmen nicht.
4K UHD kehrt zurück, HDR noch nicht
In einer Stellungnahme teilte Disney uns per Mail mit, man habe „nach einem kürzlichen Gerichtsurteil eine alternative Technologie-Lösung eingeführt“, um die Bereitstellung von 4K UHD und HDR-Inhalten zu ermöglichen. Man habe damit begonnen, die Unterstützung von 4K UHD auf Disney+ Premium in Deutschland wiederherzustellen. Gleichzeitig schränkt Disney ein, dass 4K UHD auf manchen Endgeräten noch fehlen kann. Nutzer sollten also prüfen, ob die höhere Auflösung auf ihrem Fernseher, Streaming-Stick, ihrer Konsole oder in der jeweiligen App bereits wieder angeboten wird.
HDR ist dagegen offenbar noch nicht zurück. Disney erklärt, man arbeite daran, die Unterstützung für weitere Endgeräte auszuweiten und HDR so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Premium-Kunden mussten vorerst mit Full HD auskommen
Zuvor liefen Disney+-Inhalte in Deutschland nur noch mit maximal 1080p und ohne HDR. Damit fehlten 4K UHD, HDR10, HDR10+ und Dolby Vision. Das war vor allem deshalb heikel, weil Disney+ den Premium-Tarif weiterhin mit 4K UHD und HDR bewirbt. Für Kunden, die genau wegen dieser Bildqualität zahlen, bedeutete die Abschaltung eine spürbare Einschränkung.
Da ist ja für viele eine Welt untergegangen, die dann aus Trotz gekündigt haben. Im Nachhinein wird ihnen Auffallen, das sie es sowieso nicht brauchten, also war die Aufregung auch umsonst.
Wer weiß, vielleicht verwenden sie jetzt H.264…
Einfach die paar Cent zahlen kommt für einen der größten und reichsten Konzerne der Welt nicht in Frage?
Rhetorische Frage.
Lieber lassen sie die Kundschaft kündigen oder für Minderleistung mehr zahlen. Hauptsache der Gewinn wird ins Unermessliche gesteigert.
4K, Dolby Vision und hohe Bitraten sollten 2026 Standard sein.
Gut, da es immer noch informierte Menschen gibt die Samsung kaufen, ist Dolby Vision natürlich nicht Standard. 😶😄😏
Das wird wohl noch ein seeeeeehr langer Traum bleiben, fürchte ich. Bei etwas fortgeschrittenem Alter stehen die Chancen gut, dass du vorher stirbst.
Nicht einmal HD ist 2026 im regulären (deutschen) TV Standard.
Was absolut traurig ist, da die Privaten den alten Leuten da noch mit ihren dämlichen HD+Modulen den letzten Groschen aus der Tasche leiern. DAS (HD) hätte schon vor 10 Jahren Standard sein müssen.
Zeitgemäßes/Vernünftiges Bild nur gegen Geld in 2026 …ein weiteres Beispiel für die verkommene Geldpolitik unserer Medienlandschaft. Kriegen den Hals nie voll genug.
Zudem kriegst du als Gegenwert dann noch hunderte von bescheuerten Quizshows, Vollpfosten-Reality-TV u. Wiederholungen.
Auf manchen Geräte nicht verfügbar, vielleicht auf AV1 gewechselt?
Gibt ja tatsächlich noch so einigen Schrott da draußen der das nicht (nativ) unterstützt, und das sind nicht mal immer die billigsten Geräte vom billigen, Nvidia, Apfel, hust. 😂
Mein Poco Telefon kann es auch nicht, habe ich gar nicht drauf geachtet vor dem Kauf, wusste gar nicht dass so ein Müll noch und das Volk gebracht wird, hat aber auch ein SoC einer US-Firma, von daher wundert mich da auch nichts, denn die anderen Geräte welche nicht gerade günstig sind, aber durchaus sehr bekannt sind, kommen nämlich auch von da drüben. 😅
Da wirfst du Hersteller und Geräteklassen durcheinander. Nvidia-GPUs beherrschen AV1 seit der RTX-30-Serie in Hardware. Nur die Shield TV kann es wegen ihres alten Tegra X1+ nicht. Bei Apple gibt es den Hardwaredecoder seit A17 Pro beziehungsweise M3; der Apple TV 4K mit A15 unterstützt AV1 dagegen nicht.
Falls Disney tatsächlich auf AV1 gewechselt sein sollte, wären Shield und Apple TV also mögliche Problemgeräte – aktuelle Nvidia-GPUs und neuere Apple-Geräte aber gerade nicht. Bestätigt hat Disney AV1 bislang ohnehin nicht. Der obligatorische Seitenhieb auf US-Hersteller kommt daher etwas voreilig. 😉
Ja meine shield und Apple TV. 😅
Wenn man Disney+ über Webbrowser schaut, kann dann nicht einfach alles per Software decoded werden?
Nutze keinerlei Streamingdienste, abseits von Spotify, aber es sollte doch heutzutage kein Problem sein seinen Rechner anzuschalten und es darüber laufen zu lassen.
Zumindest hängt bei mir der Laptop mit Ryzen 5 5600U und die Series X am Denon X2800 bzw. damit TV.
Welchen Vorteil hat es, sich ein überteuertes Extragerät ohne praktischen Zusatznutzen, wie einen AppleTV oder nVidia Schwert und Schild an die Glotze zu bammeln?
Nicht jeder hat (s)einen potenten PC im Wohnzimmer stehen – ich habe dafür ein Arbeitszimmer.
Tatsächlich habe ich aber neben der Glotze als Zuspieler einen älteren Laptop (Lenovo Yoga 460) mit Intel Prozessor und integrierter Grafik, wobei die CPU von Windows 11 nicht mehr unterstützt wird (Win 10 läuft recht stabil darauf).
Ob der AV1 (oder UHD und 4K) kann – keine Ahnung.
HD, bzw. FullHD kann er ohne zu ruckeln und 4K kann der TV eh nicht.
Technisch Problemlos möglich, nur lässt das die ContentMAFIA nicht zu! Wenn du also auf der hellen Seite bleiben willst guckst du in die Röhre ;-P
Am Anfang gab es eine MS-Store-App, die hat 4-K-Premium abgespielt, plötzlich konnte die das nicht mehr und es ging nur noch FHD am selben Rechner. Das war dann der Moment, wo ich die Reißleine gezogen habe.
Noch schlimmer ist es bei Linux, da geht ja manchmal nur SD per Browser, z. B. Magenta-TV. Angeblich kann es die Hardware nicht (dieselbe, die am Anfang 4-k bei Disney abgespielt hat).
Meine Hardware kann HDCP.
Weil es bei apple super serien gibt wo es nicht wo anderst git.
auch wenn es ginge und man kann z.b. firefox in software mode schalten.
aber er verendet interne codecs, ich weis nicht ob er system codecs verwendet.
das problem bei diesen streaming services ist das DRM. es macht sinn alles in der hardware zu lassen, um so die ausgabe nicht abzugreifen zu können.
ein software decoder müsste ein geschützten speicherbereich nutzen, was im kern, auch ein hardware zugriff ist.
also, die gesamte transport und decoder kette ist betroffen…
wüsste einer ob es ein software encoder die DRM anforderungen umsetzen kann, oder hat es einfach noch keiner umgesetzt, da es zu deren entwicklungszeiten einfach kein vernünftiges echtzeit decoding möglich war…
die meinen damit leute die zB übern Browser oder ober die Windows Store Disney app gucken. den da gibts NUR full hd seit 2 jahren. davor gabs UHD aber dann kam nen APP update wo die app auf browser umgeschaltet wurde und dann gings nicht mehr..
Uff.
Heißt ich zahle den Vollpreis, wenn mein 4K TV aber kein SmartTV ist, kann ich den Bumms gar nicht schauen?
Das ist ja mal heftig.
Verbraucherschutz? Hallo?
Wieso Verbraucherschutz???
Glaube, dass die meisten sowieso Monatsverträge haben bei Disney in DE.
Also, wenn’s nicht funktioniert mit dem TV, kannst ja innerhalb von 7 Tagen, glaube ich, kündigen. Dann bekommst du Geld zurück??
Laut heise.de codec Vp9,
Fire Tv cube soll funktionieren!
Auf dem Fire TV Stick 4k Max funktioniert immer noch kein UHD. Mal schaun wann das kommt….
Samsung TV 25, 24 Baujahr auch nicht!
Es wird berichtet das in der Filmauswahl bei Disney beim Firetv nicht Uhd steht, sondern nur der codec im Spezialmenü des Fire tv.Hab heute Samsung tv 25, waipu box, Magenta one 2, und im online Monitor der Fritzbox bei den jeweiligen Filmen, Prada 2, Avatar , Percy Jackson Serie, bitraten von 15 mbits bis teilweise über 20 festgestellt!
Also jeweilige Geräte testen wenn man Premium hat, und die Bildqualität prüfen.
Auf einem Fire TV Cube streamt Disney+ jetzt mit VP9-Codec.
oh, sehe gerade, da war schon jemand schneller.
Hier gibt es jetzt endlich gleich 2 Stück 4K TV-Geräte, aber ich (sehr sparsam) buche Disney+ immer nur 3 Monate während der Winterzeit. Bis dahin wird das o.g. Thema hoffentlich kein Thema mehr sein. Und so werde ich erst dann ausprobieren können, aber der 40 Zoll Panasonic von 2021 und der 42 Zoll OLED LG von 2026 „das“ via internet-Stream können. Bin echt gespannt, ob man bei den 6 ERAS-Doku-Filmen von TS einen Unterschied sieht.
Die 2 hier liegenden Table von Xiaomi können zwar angeblich auch einige der 4 K-Übertragungsnormen, aber ob das nun 4K ist oder nicht, das ist uns bei der Nutzung der beiden 12 Zoll Tablet egal.