Erfahrungsbericht: MediaMarkt Online Bestellung

LG P880 Optimus 4X HDIch möchte hier einmal meine Erfahrung mit der MediaMarkt Onlinebestellung mit euch teilen.
Am Montag habe ich mir während der Rausverkauf-Aktion ein weisses LG P880 Optimus 4X HD zum unschlagbaren Preis von 199€ gekauft.

Die Versandkostenfreie Lieferung (außerhalb der Aktion kostet der Versand 5€) hätte laut der MediaMarkt 4-7 Tage gedauert, daher entschied ich mich für eine Abholung in meinem örtlichen MediaMarkt, bei dem, im Gegensatz zu anderen in der nähe liegenden Märkten, eine sofortige Abholung möglich sein sollte, anstatt wie bei der Onlinebestellung 4-7 Tage zu warten.
Gesagt getan, bezahlt habe ich über Kreditkarte, möglich wäre auch eine Zahlung über Geschenkkarte, PayPal.com, Sofortüberweisung.de oder ganz einfach direkt vor Ort bei der Abholung.

Als ich am nächsten Abend noch keine Abholbescheinigung und Rechnung erhalten hatte, sondern nur die Bestellbestätigung vom Vorabend, habe ich mich gewundert und auf der Internetseite nach Informationen gesucht. Das besagte Gerät war dort aber leider nicht mehr bestellbar und so habe ich mich auf der Facebookseite erkundigt, ob andere auch Lieferungsverzögerungen erlebt haben. Einige berichteten von Stornierungen und so habe ich schnurstracks eine Nachricht hinterlassen mit der Frage, ob mir das auch widerfahren könnte.

Der Support reagierte extrem schnell und sehr freundlich und versprach Kontakt mit meinem Mediamarkt aufzunehmen, der sich dann direkt bei mir zurückmelden sollte.
Dies geschah auch, leider mit noch einmal zwei Tagen Verspätung und berichtete, dass das Gerät bestellt wurde und ich eine Benachrichtigung erhalte, wenn es angekommen sei. Die Benachrichtigung habe ich heute erhalten, zusammen mit der Rechnung, die ich dann einfach zusammen mit einem Ausweis vorlegen musste, wonach ich meine Ware erhalten habe:

Fazit:
+ günstiger Preis
+ viele Bezahlmethoden
+ keine Versandkosten bei Abholung/kostenlose Lieferung während der Aktion
+ sehr freundlicher und zügiger Support über Facebook (kann ich nur empfehlen!!!)
– womöglich längere Wartezeiten

Persönlich kann ich mir vorstellen öfters dort zu bestellen.

Tipp:
Viele besonders gute Angebote sind sehr schnell ausverkauft, zumal sie oft schon vor 20:00 Uhr eingestellt werden, also möglichst schnell sein ;)

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2 Kommentare zu “Erfahrungsbericht: MediaMarkt Online Bestellung

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