Wenn man die Gesichtserkennung unter Windows 10 1809 startet und einrichten und abbrechen will kann es passieren, dass der Prozess wieder neu beginnt. Dabei wird dann eine schwarze oder weiße Seite gezeigt.
Wie Microsoft schreibt ist das ein bekanntes Problem unter Windows 10. Aber man gibt eine Möglichkeit an, wie man aus dieser leeren Anzeige wieder herauskommt.
- Das rote X oben rechts drücken. Ist es nicht sichtbar Alt + F4 drücken
- Jetzt muss man warten, bis die LEDs der Kamera ausgehen
- Nachdem die LEDs nicht mehr blinken, kann die Gesichtserkennung erneut gestartet werden
Bei den meisten PCs blinken die Anzeige-LEDs, während die Kamera und das Infrarotsystem aktiv sind. Nachdem Sie den Setup-Vorgang abgebrochen haben, blinken diese LEDs noch einige Sekunden lang. Dieses Blinken zeigt an, dass das System nicht bereit zum Neustart ist.
Quelle: support.microsoft
Windows Hello Einrichtung kann nicht abgebrochen werden Windows 10 1809 [Workaround]