Verbraucherzentrale: Kostenloser Umtausch-Check

Kurz informiert: Die Verbraucherzentralen bieten seit kurzer Zeit im Internet einen kostenlosen „Umtausch-Check“ in Form eines  interaktiven Fragenkatalogs an. Damit will man Verbrauchern eine erste, grobe rechtliche Einschätzung zu den Themen Rückgabe, Umtausch, Garantie und Gewährleistung bei Produkten anbieten.

Je nach Ergebnis wird auch ein Anschreiben zur Kontaktaufnahme generiert. Wer sich den Umtausch-Check einmal anschauen will, findet hier den Link dorthin:

• umtausch-check.de