HMD Global alias Nokia bietet einen hervorragenden Support für deren Android-Smartphones. Dank Android One erhält jedes Modell mit diesem Branding eine garantierte Update-Versorgung von 2 Jahren, was wiederum bedeutet, dass man insgesamt 3 Android-Versionen erlebt. Im dritten Jahr gibt es dann noch regelmäßig Sicherheitsupdates.
Nun hat HMD Globald vor wenigen Wochen das Update auf Android 10 für das Nokia 9 PureView veröffentlicht und vor Kurzem auch für das Nokia 7.1 . Ein Bekannter von mir nutzt ein Nokia 7.1, weshalb ich natürlich gespannt auf das Update bin. Ich selbst, Nokia 7.2, erhalte die Aktualisierung erst 2020. Das Unglaubliche: Der Support konnte das Update auf Android 10, sowie mein Sicherheitsupdate für Dezember vorschieben.
Leider habe ich kein richtigen Screenshot machen können, da ich nicht darüber nachgedacht habe, dass es eine interessante Nachricht sein könnte. Der Nokia-Support war kurz vor 21 Uhr nur auf englisch erreichbar, was jedoch kein Problem darstellen sollte. Grund der Anfrage war, dass ich wissen wollte, wann das Update auf Android 10 auch in Deutschland für das Nokia 7.1 verfügbar sein wird.
Daraufhin hat mir der Supportmitarbeiter geschrieben, dass er die IMEI-Nummer des Gerätes irgendwo eintragen kann und das Update dann früher kommt. Ich hatte dies erst für einen schlechten Scherz gehalten, weil das wäre ja fast Betrug am Kunden. Nun ja, IMEI-Nummer bekannt gegeben und auch noch für mein Nokia 7.2 nachgefragt, wann hier mal wieder ein Update bzw. Sicherheitsupdate kommt.
Selbes Prozedere: “Geben Sie mir Ihre IMEI-Nummer, ich mache ein Ticket auf”. Gesagt, getan. Nun sind das Nokia 7.1 von meinem Bekannten und mein Nokia 7.2 theoretisch irgendwo hinterlegt. Immer noch dachte ich, dass ich verarscht wurde – doch der nächste Tag brachte es dann: Dezember Security Patch für das Nokia 7.2 und am selbigen Tag auch Android 10 für das Nokia 7.1 . Zufall? Ich glaube nicht!
Normalerweise habe ich die Security Patches immer am Ende des Monats erhalten. Also am 25.11 bekam ich das November-Update beispielsweise. Jetzt ging alles viel schneller. Und das beide Geräte ein Update erhalten, wäre wirklich großer Zufall. Jetzt wäre nur noch die Frage, was Nokia bzw. HMD davon hat, das Update so lange zurückzuhalten? Ich und viele andere verstehen ja sowieso nicht, warum es nicht wie Apple lösen kann: Update draußen, alle Geräte können es laden.
Nun ja. Ob man das jetzt als Skandal einstufen soll oder es einfach als nette Geste sieht, bleibt jedem selbst überlassen.
Hmm.
1. Möglicherweise bekommen es erstmal nur wenige Leute zum Testen. Wenn die keine Probleme haben wird nach Plan ausgerollt.
2. Und was technisch möglich ist und was der Verkauf zulässt ist selten dasselbe.
Such dir was aus.
Ich tendiere nach 2 mit ein Bisschen von 1.
gepostet mit der Deskmodder.de-App
Wo kann man seine imei eintragen? Welcher Chat?
Hallo, stimmt dass, das fast alle Nokia Smartphones kein VoLTE beherrschen, sogar das 7.2 nicht und das Ende 2020 3G bei der Telekom abgeschaltet wird?
Das wäre Mal ein Bericht wert.
mfg
gepostet mit der Deskmodder.de-App für Android
Ich habe gestern gegen abend auch den Dezember Patch für das Nokia 7.2 erhalten (Stand 5.Deember 2019) ich war auch ganz überrascht.
Hi!
Kurzer Tip: Im letzten Satz ist ein Tippfehler: gemeint ist eine “nette Geste”.
Geeste ist ein Dorf im Emsland
Grüße!
Hy ich selbst nutze ein Nokia 7.1 und habe gestern am 18.12 das Update auf Android 10 ebenfalls erhalten ohne den Support zu kontaktieren
Auch mein 7.2 erhielt am 17.12 den Dezember-Patch, ohne Supportanfrage. War wohl eher Zufall bei Dir
Bin gespannt, wann Android 10 drauf landet.
Seit Nokia angekündigt hat Möglichkeiten zum entsperren des BL anzubieten, das aber bis jetzt immer noch nur für 1 oder glaub jetzt 2 Modelle gemacht hat, und ich mein damaliges Smartphone mit starkem Verlust verkaufen durfte ist Nokia für mich gestorben.
Ich habe das Ganze mal nachvollzogen.
Die gute Frau – Mellisa – wollte tatsächlich die IMEI
Hier teile des Chats:
„Teilen Sie bitte die IMEI-Nummer des Geräts mit. Wählen Sie bitte *#06# am Telefon aus und Sie sollen eine Nummer sehen, die mit 35 anfängt.
Bitte schicken Sie mir diese
Danke für die IMEI-Nummer des Geräts!!
Ich möchte Sie darüber informieren, dass das Update von mehreren Faktoren abhängt: Um genauer zu sein, hängen die Updates vom Hersteller, der Buildnummer, dem Betreiber und den Netzwerken ab. Aus diesem Zusammenhang erhalten nicht alle Geräte das Update gleichzeitig, also bleiben Sie bitte geduldig.”
Sie werden automatisch eine Benachrichtigung erhalten, wenn das Update für Ihr Gerät verfügbar ist“
Da bin ich mal gespannt ob sich in nächster Zeit was tut.
Hatte ich ganz vergessen, ich habe das Nokia 7.2. Ein schönes und gutes Teil.
Guten Tag!Hab das Nokia 2.3,aber seit Februar kein Sicherheitsupdate mehr bekommen.weiß jemand warum das so ist?Danke im vorraus mfg
Schwer zu sagen. Das kann dir nur HMD beantworten. Die haben ja auch schon den Android 10 Fahrplan teilweise wegen Corona verschoben,
https://twitter.com/sarvikas/status/1237723918565289984