Die Kunden der deutschen Telekom mit einem gebuchten StreamOn Vertrag können immer und überall Musik- und in vielen Tarifen ebenfalls Videostreaming ohne Datendrosselung auskosten. Das Unternehmen betreibt noch viel Werbung, um diese Tarifoption an den Verbraucher zu bringen – zuletzt sogar mit Justin Bieber und seinem Top-Hit Friends. Direkt nach der Einführung des Dienstes gab es schon leise Töne der Bundesnetzagentur. Heute wurde StreamOn offiziell abgestraft – die Telekom ist stinksauer. In einem Blogbeitrag lässt man seinen Frust freien Lauf und alle Nutzer können es lesen.
Im Zug mal eben Netflix gucken? Spotify hören, wenn man auf den Flieger wartet oder eben Bundesliga schauen, wenn man noch unterwegs ist. Super Sache von der Telekom (zuletzt auch von Vodafone). StreamOn das „neuste“ Angebot der Telekom erlaubt es den Nutzern ohne Drosselung und Verbrauch des Datenvolumens Musik und Videostreaming zu betreiben, solange im Telekom Netz in Deutschland ist. Die Bundesnetzagentur ist schon länger dran, um was zu finden, wie man StreamOn rechtswidrig darstellen kann – nun ist man fündig geworden.
StreamOn verstößt in mehreren Dingen gegen die Netzneutralität. Zum einen muss das Angebot (wie zum 15.06.2017) in allen EU-Ländern verfügbar sein, da es sonst gegen die abgeschafften Roaming-Gebühren verstößt. Zum anderen kann es ja wohl nicht angehen, dass die Drosselung bei Videostreaming einsetzt. Die Telekom ist etwas schockiert darüber und hat eine Antwort parat, die es in sich hat.
[Zitat] Zum ersten Punkt: „StreamOn ist in Deutschland ein absoluter Erfolg. Und nicht zuletzt hat das Angebot den Wettbewerb im deutschen Mobilfunkmarkt belebt. Doch der Bundesnetzagentur ist diese Erfolgsgeschichte anscheinend ein Dorn im Auge. Anders kann man die Anordnung nicht verstehen, die uns die Behörde jetzt zugestellt hat. Die Bonner Regulierer verlangen, dass StreamOn auch im EU-Ausland angeboten werden muss. Sie begründen dies mit der Roaming-Verordnung. Das wäre das Ende des kostenlosen Angebots, weil es für uns nicht wirtschaftlich machbar ist. Wir müssen noch final bewerten, wie wir mit dieser Anordnung umgehen. Unser oberstes Ziel bleibt, StreamOn weiter anbieten zu können und damit Schaden von unseren Kunden abzuwenden.“
[Zitat] Zum zweiten Punkt: „Ein weiterer Punkt in der Anordnung der Bundesnetzagentur betrifft die Bandbreiten. Die Behörde möchte durchsetzen, dass alles immer in HD-Qualität abrufbar sein muss. Die Übertragung in DVD-Qualität ist für die Darstellung auf mobilen Endgeräten jedoch absolut ausreichend. Das zeigen gerade auch die hohen Buchungszahlen unserer Kunden und das große Interesse unserer Partner. Auch hier sehen wir keinen Verstoß gegen EU-Recht.“
Ich bin zwar überhaupt kein Telekom-Fan, aber kann die Verwunderung ganz und gar nachvollziehen. Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass man so ein Angebot schlecht redet. Klar, die Preise für die vorausgehenden Flatrates sind zwar etwas überdimensioniert meiner Meinung nach, aber dennoch scheint das ganze ja gut angenommen zu werden. Von Kunden und Partnern! Bis zum 18.03.2018 hat die Telekom zeit ein neues Konzept vorzulegen bzw. Änderungen vorzunehmen. Man möchte aber vorher natürlich dagegen vorgehen. Die Telekom hat zwar viele Netze in der Welt, aber längst nicht alle in der EU und das macht diese „kostenlose Vorstellung“ der BNA zum schlechten Scherz. Außerdem kann man Netflix und Co sowieso nicht außerhalb Deutschlands schauen, was ja dann noch weniger Sinn hat, wenn die Flatrate funktionieren würde.
Richtig so! Die Telekom verlangt sowieso viel zu viel für die Verträge.
Auch ich sehe die Bemängelungen der Bundesnetzagentur als gerechtfertigt. Die hohen Preise sind aber keinesfalls ein Grund an dem man ein Verbot festmachen sollte.
gepostet mit der Deskmodder.de-App
die bundes netzagentur sollte viel viel tiefengründiger vorgehen..nicht nur bei den telekomikern..gibt genügend misstände bei einigen anbietern..zb..diese 2jahre verträge sind einfach nicjht mehr zeitgemäss..somit wird wetbewerb verhindert..und kan nie wirklich zu einem kosten günstiegeren anbieter wechseln..gefangen in verträgen..bzw..abzocke pur..und mieser kundenservice..zb bei blau.de..da passiert schlicht garnichts..die können halten und walten wies ihnen gefällt..da muss entlich mal was passieren..letztlich auch eine folge der privatisierung..sehr miese umstände die wir hier zulande haben..abzockmentalität purr..raubkapitalismuss..und,und,und…!!
Wurde auch mal Zeit das die Telekom abgestraft wurde.
Wenn ich dran denke wie oft ich mit denen schon Probleme gehabt habe und mit deren Gutherrnmentalität zu kämpfen hatte.
Wir reden nicht über 1-2x ,wir reden über 1 Jahr Dauerstress.
Allein wie sehr derzeit mein ANschluss muckt,von wegen „wechseln Sie den Tarif da haben Sie weniger Fehlermeldungen“,von wegen.Seitdem ist es noch schlimmer als vorher.
Die benehmen sich wie die Könige der Welt und trage dies auch so nach außen,wird Zeit das denen einer klar macht ,das die nicht alles dürfen.
„Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass man so ein Angebot schlecht redet.“
Dir ist schon bewusst, dass die Bundesnetzagentur für die richtige Umsetzung geltender Gesetzte zuständig ist? Kein Unternehmen kann einfach Angebote anbieten, die gegen das Gesetzt verstoßen. Ich denke mal soviel sollte auch dir klar sein.
Mal davon abgesehen ist dir offensichtlich auch nicht bewusst, dass die Bundesnetzagentur für dich positive Veränderungen verlangt. Denn die Telekom darf zum Beispiel in Zukunft die Videos nicht mehr auf SD-Qualität drosseln, sondern muss diese in HD-Qualität streamen.
Ich wäre dir sehr dankbar, wenn du mir erklären könntest, wie du zu deiner Ansicht kommst?
Ich glaube, dass TimboTillo nicht auf das mit der HD-Qualität abzielt, sondern eher auf das mit den Kosten bezüglich Roaming. Da hat die Telekom nämlich nicht ganz unrecht, zwar müssen Streaming-Anbieter etc. jetzt auch im Ausland funktionieren und Roamingkosten wurden abgeschafft, aber nicht für die Anbieter und die Kosten für das Streaming sind höher als die paar MBs, welche man sonst im Ausland verbraucht.
Auch hier scheint ihr die Bundesnetzagentur falsch verstanden zu haben. Die hat doch nie von der Telekom verlangt, dass sie das StreamOn Angebot einstellen muss. Sie verlangt das es angepasst werden muss und diese Anpassungen wären ein Vorteil für die Kunden. Denn die Bundesnetzagentur möchte, dass StreamOn auch im EU-Ausland von den Kunden benutzt werden kann, ohne das dafür Datenvolumen vom Tarifs abgezogen wird.
Ich stimme dir da zu, natürlich wäre dies für den Kunden toll, aber nur solange wie das Angebot kostenfrei bleibt. Denn ansonsten hat niemand etwas gekonnt und unlimitiertes Roaming kostet der Telekom eben recht viel, weswegen man der Telekom aus ihrer Sicht recht geben kann.
Öhm… wie bitte? Es gibt in dem Punkt klare gesetzliche Vorschriften (die Roamingverordnung) gegen die die Telekom mit diesen Angeboten ganz eindeutig verstößt und hier wird das als eine „super Sache“ dargestellt die von der BNetzA „schlechtgeredet“ wird?
Sehr schön zu sehen auch wieder einmal wie versucht wird die Argumentation umzukehren indem die Telekom ihre eigenen vorsätzlichen Verstöße gegen die Roamingverordnung und die Bekämpfung der Anordnung der BNetzA als Kampf für die gerechte Sache inszeniert und damit doch nur „Schaden von ihren Kunden abwenden“ will.
Dass die Telekom sich hier als „die Guten“ und die Regulierungsbehörde als „die Bösen“ inszeniert wird hier per Copy & Paste aus dem Telekom-Blog (inkl. nicht funktionierender Links) übernommen und auch gar nicht weiter hinterfragt.
Von den Verstößen dieser Angebote gegen die Netzneutralität und der damit einhergehenden Diskriminierung kleinerer Streaminganbieter mal ganz zu schweigen.
Diese Art von „Berichterstattung“ ist unter aller Kanone, da kann ich auch gleich die Werbebroschüren der Mobilfunkanbieter lesen.
Was für eine Frechheit.
Es ist eine Frechheit, dass du hier auch einfach nur die heiße Luft nachredest. Das Angebot verstößt aktuell gegen keine Verordnung, was ebenso die Europäische Union bestätigte. Kleinere Streaming-Anbieter werden nicht diskriminiert, siehe auch die Webseite der Telekom, wo zahlreiche kleinere Anbieter mit dabei sind. Also bevor du hier losschießt, solltest du auch deine Fakten checken.
„Das Angebot verstößt aktuell gegen keine Verordnung“ – Das vielleicht eure Meinung aber definitiv kein Fakt. Die Bundesnetzagentur ist für die richtige Umsetzung geltender Gesetzte zuständig. Wenn sie also den Verdacht hat, dass dies bei einem Angebot nicht der Fall ist, muss sie tätig werden. Und nichts anderes hat die Bundesnetzagentur getan. Das die Telekom eine andere Rechtsauffassung hat ist vollkommen in Ordnung. Sie kann das ganze von einem Gericht prüfen lassen aber vorerst gilt das Wort der Bundesnetzagentur.
„was ebenso die Europäische Union bestätigte“ – Aha sehr interessant. Die Telekom noch gar kein Gerichtsverfahren hinter sich aber die Europäische Union hat es wohl schon bestätigt.. ich wäre dir für eine genaue Quellenangabe dankbar.
„Kleinere Streaming-Anbieter werden nicht diskriminiert, siehe auch die Webseite der Telekom,“ – Das ist vielleicht eure Meinung und die der Telekom aber definitiv kein Fakt.
„wo zahlreiche kleinere Anbieter mit dabei sind.“ – Was ist das für ein Argument?! Ich habe das auch auf der Telekom Seite gelesen und kann nur den Kopf schütteln. Man kann ein wahrscheinlich rechtswidriges Angebot nicht damit rechtfertigen „Weil es viele nutzen“… Wo kommen wir den da hin? Kinox.to bald wieder erlaubt, weil es so viele nutzen?!
Zu Punkt eins und zwei:
Es brauch nicht immer ein Gerichtsverfahren, um mit dem Europäischen Rat sowie der Kommission zu sprechen. Ich finde leider nicht mehr den passenden Artikel, aber man hat miteinander gesprochen, vor allem als um die Leitlinien zur Netzneutralität der Bundesnetzagentur ging. Persönlich möchte ich dich oder auch ko gar nicht angreifen, denn im Allgemeinen würde ich mir auch das Abschaffen des Datenvolumens wünschen, was so eine Flat überflüssig macht. Aktuell ist es zu dem schon ein Fakt, denn die Bundesnetzagentur hat ja nach der ersten Kritik das Angebot bereits überprüft gehabt und gestattet. Jetzt wirkt es, als suche man krampfhaft nach etwas. So im Beispiel mit dem Ausland.
Zu Punkt 3 und 4:
Auch dies ist ein Fakt, denn jeder Anbieter kann sich bewerben und kostenfrei mitwirken, sofern er eben vertraglich zusichert, dass er keine weiteren Daten, als nur Video- sowie Audiodaten über die gesicherten unlimitierten Kanäle schickt, weil alle anderen Anbieter dürfen dies ebenfalls nicht. Die Größe spielt da nun echt keine Rolle, was man an den Partnern wie Tech & Tonic, welche nur ein kleiner Podcast sind, auch wirklich sieht. Mehr dazu erfährst du da auch in dem entsprechenden Podcast. Das hat nichts mit „viele nutzen“ zutun, was ich auch gar nicht gesagt habe.
@Max Nachdem mir leider bei deinen Antworten nicht mehr das „antworten“ angezeigt wird, verfasse ich einen neuen Kommentar (ich nehme an, dass das nur technische Probleme sind).
„Ich stimme dir da zu, natürlich wäre dies für den Kunden toll, aber nur solange wie das Angebot kostenfrei bleibt. Denn ansonsten hat niemand etwas gekonnt und unlimitiertes Roaming kostet der Telekom eben recht viel, weswegen man der Telekom aus ihrer Sicht recht geben kann.“ – Ganz im Ernst, wie kannst du der Telekom Recht geben? Klar wäre das für die Telekom teuer aber das ist doch keine legitimes Agrument, um gegen Gesetze zu verstoßen?!
„Aktuell ist es zu dem schon ein Fakt, denn die Bundesnetzagentur hat ja nach der ersten Kritik das Angebot bereits überprüft gehabt und gestattet. Jetzt wirkt es, als suche man krampfhaft nach etwas. So im Beispiel mit dem Ausland.“ – Das stimmt so einfach nicht (siehe auch https://www.heise.de/newsticker/meldung/Bundesnetzagentur-untersagt-Details-des-StreamOn-Tarifs-der-Telekom-3852918.html – Da fallen Worte wie „im Wesentlichen“).
„Auch dies ist ein Fakt, denn jeder Anbieter kann sich bewerben und kostenfrei mitwirken,“ – Wie du selbst schreibst „bewerben“. Das heißt die Telekom entscheiden am Ende ob ein Dienst rein kommt oder nicht. Somit kann man es nicht als Fakt angesehen, dass kleinere Anbieter nicht diskriminiert werden. Es ist und bleibt ein Spiel mit dem Feuer. Vorallem im Bezug auf die Netzneutralität und Wettbewerbsverzerrung. Also ist es vollkommen legitim, dass die Bundesnetzagentur eingreift.
Okay, das kann ich dir unterschreiben. ?
PS: wir haben nur 4 Kommentarebenen, weswegen du mir nicht mehr antworten konntest.
falsch! jeder der an die telkom bezahlt kann mitmachen…das ist ja auch der grund warum es für den kunden kostenfrei IST..weil der anbieter bezahlt!
so ein gebaren ist aber mit der netzneutralität nicht zu vereinbaren..wenn die telkom ihre infrastruktur nicht zur verfügung der kunden benutzt, die sie ja auch bezahlen!…wozu betreibt sie sie dann?
regierung (cdu)..sagt abkehr zur telekom an…und schon rgelt es strafen, für dinge die vorher monate lang geduldet wurden.
ich bin ein fan der netzneutralität..so ein dienst ist aber kontraproduktiv für die neutralität des internets…
erfolg sagt die telekom…weil die verbraucher keine andere wahl hatten…als den dienst zu buchen..wenn der bildchierm nicht schwarz bleiben sollte.
telkom ist eh zum verbecherladen geworden (wie bka/bnd)…telkom muß zerschlagen werden und zwar so..das die jetzigen strukturen entwirrt und zerlegt werden (ähnlich wie bei diesem plete gegangen fliegerverein). ausserdem muß festgelegt werden, das telkom anteile nur an privatpersonen mit einkommen UNTER 75000€ veräussert wird…so das ein gute streung der anteile geschied.
es gibt viele „unternehmen“ in deutschland die markt verhindern…telekom ist eins davon.
Telekom und Netzneutralität das ich nicht lache, ich kann nicht mehr auf hören zu lachen, schaut mal auf das Thema Glasfaser an dann wisst Ihr bescheid. Die Telekom baut auf einmal wie wahnsinnig sein Vectoring und dazu das Glasfaser aus, damit denen im DSL Bereich nicht die Kunden wegrennen und Ihr erzählt das die Telekom die Arme ist. Ich hört nicht mehr auf zu lachen das verspreche ich Euch.
Weswegen sollte man einen Mobilfunktarif bei der Telekom abschließen ?
Wegen der paar „Streamon-Partner?“
Und was ansonsten „geboten“ wird spottet jeder Beschreibung.Von den Telekompreisen
mal ganz zu schweigen.
Also da bleibe ich lieber da wo ich bin…da kriege wenigstens ein bisschen etwas für mein Geld.
Die Idee für bestimmte Daten extra Tarife einzuführen ist einfach nur furchtbar. Klar, jetzt fängt man nur mit StreamOn an. Was aber später dabei raus kommt sieht man hier: https://www.meo.pt/internet/internet-movel/telemovel/pacotes-com-telemovel
Hoffe wir bleiben stark und behaltend die Netzneutralität. Die Provider sollen einfach nur Bits schieben, was da drin ist geht die nix an. Ich fände es viel sinnvoller wenn allgemein mal vernünftige Preise vorherrschen würden. Mein Kollege aus Finnland hat mir neulich nen Screenshot geschickt vom Handy. 95GB Daten über LTE hatte er diesen Monat verbraten. Es ist aber unlimmeted. Für 10€ im Monat. Die Telekom will glaube ich 199€ pro Monat dafür ?
Ich will nicht für jeden Mist zahlen wie in Portugal, ich will einfach ne günstige Flat.