Diese Meldung dürfte viele freuen. Wie oft hat man sich schon in Warteschleifen geärgert, noch dazu, wenn fleißig und leise das Geld in den Rachen der Hotline gerieselt ist.
Damit ist in 4 Tagen Schluss. Den ab 01. Juni 2013 MÜSSEN Wartezeiten bei Service Rufnummern kostenlos sein.
Sollte ein Anbieter trotzdem gegen das Gesetz verstoßen, kostet es den Anrufer auch kein Geld, da er es einbehalten kann. Bzw. der Entgeld-Anspruch für den Betreiber ganz weg fällt. Dazu kommt dann noch eine saftige Strafe, in Form eines Bußgeldes, für die Hotline Gesellschaft.
Persönlich freut mich die Nachricht, auf die der Brachenverband Bitkom hinweißen lässt.
Info: Warteschleifen ab 01. Juni kostenlos
