Fehler: Keine Wiedergabegeräte, Webcam geht nicht, scannen geht nicht

[Tiftla]

Windows 10 Pro 22H2 (Build 19045.5794)
Mainboard Gigabyte B550 AORUS ELITE V2 (Rev. 1.0) mit AMD Ryzen 5-3600
Lautsprecher Logitech (5.1-System)
Webcam Microsoft LifeCam Studio
Fritz!Box 7590

Mein Equipment lief fehlerfrei bis (vermutlich) 22.4.2025 abends – vorher habe ich nichts aus dem Fehlerbereich benutzt.
Am 21.4.2025 war ein Sicherheitsupdate (KB 5057589) – manuell installiert.
Am 22. wollte ich im Browser (Vivaldi) einen You-Tube-Clip ansehen und festgestellt, dass kein Ton kam.
Das Lautsprechersymbol in der Infoleiste meldet nach Klick: Es sind keine Wiedergabegeräte vorhanden.
So sieht es im Geräte-Manager aus:

Screenshot_Geräte-Manager.jpg

Ich habe versucht den Realtek High Definition Audi Treiber neu zu installieren das hat allerdings nicht funktioniert, denn nach der geforderten Deinstallation stieg die Wiederinstallation mit Fehler -00001 aus.ich habe dann einen alten normalen Realtek-Treiber aus den Mainboard-Treibern installiert, was aber auch nichts gebracht hat.

Nächster Versuch:
1. Drucken geht, aber
2. Scan nicht möglich (Screenshot)

Screenshot_Scanner.jpg

Habe die MP-Treiber deinstalliert und den Drucker neu installiert, aber der Scanner ist weiterhin nicht erreichbar.

Auch die Webcam funktioniert nicht – auch nach Deinstallation und neuem Anstecken an USB nicht

Ich bin mit meinem Latein nun am Ende, möchte aber einen Defekt des Mainboards vorerst ausschließen.
Wer kann helfen?

An die Administratoren: bitte, falls hier falsch, in richtige Rubrik verschieben.

[Tante Google]

[g-force]

Da würde ich erstmal "Windows Update" bemühen und alle Updates incl. der "Optionalen" (meist Treiber) installieren.

[Checkit]

Realtek High Definition Audi Treiber?

Evtl Verbaute Grafikkarte mit Realtek High Definition Audio Treiber?
Lösung hier beim Nvidia Treiber --> Neuinstallation vornehmen

Webcam Microsoft LifeCam Studio:
USB Treiber im Geräte Manager ganz unten gegen checken,
Alle Controller entfernen und zum frischen Einlesen den PC wieder neu starten

Auch die "Chipsatztreiber" gegen prüfen (North und Southbridge)

Stichwort: Kollidierende Treiberzuweisungen

[Tiftla]

@g-force:
wie soll das gehen, nachdem ich Updates fürs Erste verboten habe, weil ich sonst sofort das W11-Upgrade bekomme, der bei mir immer mit Fehler abbricht. Das kostet bloß unnötig Zeit.

@Checkit:
Das Mainboard habe ich schon genannt. Die Treiber von Gigabyte habe ich neu installiert, obwohl es keine neueren gibt als die, die schon habe.
Welche USB-Controller meinst du, ich sehe da eine Menge!

geräte-Manager,_USB.jpg

Morgen sehe ich dann weiter und habe auch mehr Zeit als heute.

[Checkit]

Wenn du im Gerätemanager
die "Versteckten" mit anzeigen lässt, dann kommen wohl noch mehr davon

USB-Controller
Da - ganz unten - würde ich mal einen nach dem anderen kräftig ausmisten
und komplett deinstallieren lassen
Intel(R) XXX -Familie USB universeller Hostcontroller - 2830

--> Einer davon ist natürlich auch für die Maus zuständig
Deswegen die Chipsatztreiber vom Board mit checken

Hintergrund sind hierzu die "gebundenen" Ressourcen (Speicherzugriffverletzung sagt man so)
und damit verbundenen Registry Einträge
Es können ja auch noch gelbe Dreiecke da sein

Probieren kostet nichts, aber ein AHA Effekt ist immer schön

[Gast]

Win 10 64bit wurde hier ausgewählt:
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard ... er-chipset
Chipset Version Größe Datum
AMD APU Driver [22.40.46.23] 732,81 MB Jan 03, 2024

AMD Chipset Driver [5.11.02.217] 63,61 MB Jan 03, 2024
mb_driver_597_chipset_5.11.02.217.zip
entpackt:
mb_driver_597_chipset_5.11.02.217.exe
beinhaltet auch die USB Treiber

Treiber von Gigabyte habe ich neu installiert : Kommt darauf an "WIE"

Eine "Clean Install" ausführen:

AMD Treiber richtig installieren?
Laden Sie die AMD Cleanup Utility herunter und führen Sie sie aus.
http_s://drivers.amd.com/drivers/amdcleanuputility.exe (entferne das _ ) 2,21 MB
https://www.amd.com/en/resources/suppor ... html#using
Laden Sie den neuesten AMD-Treiber herunter und klicken Sie auf Windows-Treiber herunterladen.
Führen Sie die .exe aus, um die Treiberinstallation zu starten.
Starten Sie das System neu, nachdem der Treiber installiert wurde.

Letztes BIOS wäre aktuell für dieses Board: F18g 19,16 MB Mar 11, 2025

Viel Glück und Erfolg noch
und Schönes Wochenende

[Tiftla]

Für mich: GELÖST!

@Checkit und Gast:
DAs hat teilweise nichts gebracht und war mir auf die Dauer zu umständlich. ich habe, nachdem am 21.4. der letzte KBxxx installiert wurde den Backup vom 16.4. recoverd — und gut is'.