große Probleme und viele Fehler nach Aufwachen aus dem Energiesparmodus - ist Windows 10 oder die SSD defekt?
Verfasst: 20.01.2022, 16:48
Hallo zusammen,
es ist mir schon ein bisserl peinlich dass ich mich hier neu anmelde und gleich mit einem Problem daherkomme - und das ist schon ein größeres.
Es geht um einen älteren PC mit Gigabyte P55 Bord, Intel i5 Prozessor, einer per SATA angeschlossenen SSD C: und einer HDD D:
Betriebssystem ist Windows 10 Pro 64 21H2 19044.1466 und wie das Office 2019 Pro und viele andere Programme auf C: installiert.
Daten habe ich auf C: nur die große PST Datei von Outlook sowie die ganzen automatisch dort angelegten Einstellungen etc.
Bisher hatte ich mit dem vor 1 - 2 Jahren gebraucht gekauften und damals neu installierten Kasten wenig Probleme. Zeitweise hatte ich öfters Startschwierigkeiten, d. h. er ging nicht an, wobei ein Zusammenhang mit dem kompletten Ausschalten der Stromversorgung (Steckerleiste) vorhanden gewesen sein könnte. Habe den Kasten dann nur am PC vorne ausgeschalten und nicht den Strom abgedreht. Weiter hatte ich ab und zu Probleme, dass nach dem Aufwachen aus dem Energiesparruhemodus der Bildschirm schwarz geblieben ist. Meine Vermutung war, dass die Grafikkarte (Sapphire Radeon HD 5800 Series in PCIe) irgendwie nicht aufgewacht ist. In den letzten Monaten kam das aber kaum noch vor.
Und nun das akute Problem. Außer die Virenupdates für den Defender wurden an dem Tag keine Installationen vorgenommen. Der PC war den ganzen Tag in Betrieb und ging Abends, als ich kurz weg war, automatisch in den Energiespar-Ruhemodus. Als ich 1 - 2 Stunden weiterarbeiten wollte, die Leertaste zum Aufwecken drückte, ging das nicht richtig. Es kam dann der blaue Bildschirm mit Fehlermeldungen, Neustart etc. Danach ging es wieder soweit dass der Windows Desktop da war und wie üblich ausschaute. Nur passierte nichts wenn man links unten auf den Windows / Start Knopf drückte und Programme wie Outlook und Firefox ließen sich auch nicht starten. Nur die portablen Programme auf D: gingen noch.
Bei der Windows Funktion "Laufwerk auf Fehler überprüfen" wurden für C: Fehler gemeldet und dann (scheinbar) bereinigt. Bei weiteren Prüfungen werden keine Fehler mehr auf C: gefunden. Der freie Speicher auf C: war mehrere GB größer als am Tag vor dem Problem.
Die Prüfung mit sfc.exe /scannow habe ich nach Anleitung in der Wiki hier versucht, alle Fehlerbehebungsmöglichkeiten versucht, kam aber bisher nie weiter als zu irgendwas um dei 80% und der Fehlermeldung, dass der Windows-Ressourcenschutz das nicht ausführen konnte.
Nach einer Windows-Neuinstallation (bzw. ist es ja eine Drüberinstallation oder nur eine Reparaturinstallation) mit dem Windows MediaCreationTool scheint jetzt Windows wieder zu funktionieren. Die Programme noch nicht. Eine Schnellreparatur von Office 2019 brachte nur geringe Verbesserungen. Outlook startete, zog ein paar Mails runter, stürzte aber beim Suchen einer Mail wieder ab. Im Internet bin ich jetzt mit der portablen Version von Firefox. Das geht.
Bevor ich nun wieder alle Programme auf C: neu installiere und einrichte, frage ich mich natürlich ob es damit getan ist oder z. B. durch einen Hardwaredefekt bald wieder so ein Mist passiert.
Kann man irgendwie eingrenzen ob die Ursache eher an der Software oder der Hardware liegt?
Für sachdienliche Hinweise bin ich sehr dankbar.
Viele Grüsse
Johann
es ist mir schon ein bisserl peinlich dass ich mich hier neu anmelde und gleich mit einem Problem daherkomme - und das ist schon ein größeres.
Es geht um einen älteren PC mit Gigabyte P55 Bord, Intel i5 Prozessor, einer per SATA angeschlossenen SSD C: und einer HDD D:
Betriebssystem ist Windows 10 Pro 64 21H2 19044.1466 und wie das Office 2019 Pro und viele andere Programme auf C: installiert.
Daten habe ich auf C: nur die große PST Datei von Outlook sowie die ganzen automatisch dort angelegten Einstellungen etc.
Bisher hatte ich mit dem vor 1 - 2 Jahren gebraucht gekauften und damals neu installierten Kasten wenig Probleme. Zeitweise hatte ich öfters Startschwierigkeiten, d. h. er ging nicht an, wobei ein Zusammenhang mit dem kompletten Ausschalten der Stromversorgung (Steckerleiste) vorhanden gewesen sein könnte. Habe den Kasten dann nur am PC vorne ausgeschalten und nicht den Strom abgedreht. Weiter hatte ich ab und zu Probleme, dass nach dem Aufwachen aus dem Energiesparruhemodus der Bildschirm schwarz geblieben ist. Meine Vermutung war, dass die Grafikkarte (Sapphire Radeon HD 5800 Series in PCIe) irgendwie nicht aufgewacht ist. In den letzten Monaten kam das aber kaum noch vor.
Und nun das akute Problem. Außer die Virenupdates für den Defender wurden an dem Tag keine Installationen vorgenommen. Der PC war den ganzen Tag in Betrieb und ging Abends, als ich kurz weg war, automatisch in den Energiespar-Ruhemodus. Als ich 1 - 2 Stunden weiterarbeiten wollte, die Leertaste zum Aufwecken drückte, ging das nicht richtig. Es kam dann der blaue Bildschirm mit Fehlermeldungen, Neustart etc. Danach ging es wieder soweit dass der Windows Desktop da war und wie üblich ausschaute. Nur passierte nichts wenn man links unten auf den Windows / Start Knopf drückte und Programme wie Outlook und Firefox ließen sich auch nicht starten. Nur die portablen Programme auf D: gingen noch.
Bei der Windows Funktion "Laufwerk auf Fehler überprüfen" wurden für C: Fehler gemeldet und dann (scheinbar) bereinigt. Bei weiteren Prüfungen werden keine Fehler mehr auf C: gefunden. Der freie Speicher auf C: war mehrere GB größer als am Tag vor dem Problem.
Die Prüfung mit sfc.exe /scannow habe ich nach Anleitung in der Wiki hier versucht, alle Fehlerbehebungsmöglichkeiten versucht, kam aber bisher nie weiter als zu irgendwas um dei 80% und der Fehlermeldung, dass der Windows-Ressourcenschutz das nicht ausführen konnte.
Nach einer Windows-Neuinstallation (bzw. ist es ja eine Drüberinstallation oder nur eine Reparaturinstallation) mit dem Windows MediaCreationTool scheint jetzt Windows wieder zu funktionieren. Die Programme noch nicht. Eine Schnellreparatur von Office 2019 brachte nur geringe Verbesserungen. Outlook startete, zog ein paar Mails runter, stürzte aber beim Suchen einer Mail wieder ab. Im Internet bin ich jetzt mit der portablen Version von Firefox. Das geht.
Bevor ich nun wieder alle Programme auf C: neu installiere und einrichte, frage ich mich natürlich ob es damit getan ist oder z. B. durch einen Hardwaredefekt bald wieder so ein Mist passiert.
Kann man irgendwie eingrenzen ob die Ursache eher an der Software oder der Hardware liegt?
Für sachdienliche Hinweise bin ich sehr dankbar.
Viele Grüsse
Johann