Update Achtung HP Nutzer

[HuskyBailo]

Das folgende optionale update sollte man besser nicht installieren. 1.85.4367.0. Dieses update lädt eine Drittanbieter App auf HP Notebooks herunter das nicht installiert werden kann und bringt das System zum Absturz. Es handelt sich hier um die Display Control App die überhaupt nicht benötigt wird schon gar nicht auf Notebooks. Man erhält anschließend immer die Fehlermeldung 1603 und es öffnet sich andauernd ein Popupfenster mit der Meldung das dringend für die App ein Update installiert werden muss obwohl diese überhaupt nicht installiert werden kann.

Warum zum Henker lädt ein Windows Update überhaupt eine Drittanbieter App herunter die man nie installiert hat und auch nicht will oder benötigt ?

[Tante Google]

[HuskyBailo]

Es wird als HP Inc. Driver Update 1.85.4367.0 angeboten.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-S ... -p/9584017

[moinmoin]

Erst einmal
Optionale Updates sind nicht unbedingt für die sofortige Installation gedacht.
Sondern als Ersatz, wenn der aktuelle Treiber nicht funktioniert. Sollte man also nur im Notfall anfassen.
Das "Warum" kann ich dir in dem Zusammenhang aber nicht beantworten.

[Gast2025]

Kann es evtl. sein,
dass dieses Update eine bestimmte .Net Version oder Framework benötigt,
welche nicht installiert ist?
Bei DELL gab es deswegen schon Probleme mit seinen APPs
(Installiert dabei eine längst veraltete Version)
#Erfahrungswert

Hat wohl mit den Bildschirm -Timeouts / TFT Treiber zu tun.
An/Abmelde Funktionen / Lock Screen

[HuskyBailo]

So schlau bin ich auch. Das Problem ist nur das es als Treiber angeboten wird es aber eine App ist. Das hat mein komplettes System zerschossen. Ich konnte es nicht einmal entfernen weil ich es überhaupt nicht gefunden hab da anscheinen nur Teile installiert wurden. Selbst ein Reparatur oder das zurücksetzen brachte keinen Erfolg. So war ich gezwungen das gesamte System neu zu Installieren was sehr ärgerlich gewesen ist. Unter msconfig war auch nichts zu finden. Ein sauberer Neustart funktionierte zwar aber nur weil ich alle Dienste die nicht von Windows waren alle deaktiviert hatte, jedoch konnte ich nichts sehen von dieser App oder Dienst. Eventuell sollte man im Windows Update mal die Beschreibung ändern damit man sehen kann das es eine App ist und kein Treiber.

[Gast2025]

Bin jetzt etwas weiter....

Interessant:
HP Application Driver Component
Driver type: SoftwareComponent
Vendor: HP Inc
Version: 1.85.4367.0
*.inf file: hpcustomcapcomp.inf
SWC\HPIC0003
Hardware IDs:
SWC\HPIC0003
SWC\HPIC000C
SWC\HPIC0016

Microsoft Update Catalog:
https://www.catalog.update.microsoft.co ... 5CHPIC0003
HP Inc. - SoftwareComponent - 1.83.4311.0
Windows 11 Client, version 24H2 and later
11.09.2025 1.83.4311.0 109,4 MB

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook- ... I-HPIC0003[/b]-2-amp-DABA3FF-amp/td-p/7231647

https://www.drvhub.net/devices/other-de ... -component
a59dc833-cbae-45c7-a33e-7acf24751fab.zip
Entpackt:
mit hpcustomcapcomp.inf und hpcustomcapcompx64.cat
- siehe 98 Dateien im Unterordner x64
Schau dir das mal an, mit diesem "Treiberupdate per inf Datei"

Auffällig ist hier: ACPI und HPIC0003 unter Windows 11
Danke für andere davon Mitbetroffene

[Gast2025]

Fällt auf:
in der inf und die mal mit 7 zip geöffneten, angeführten Dateien:
HPDCPatch.exe = 1
HPDCSetup.exe = 1
HPDCSetup.msi = 1

[Strings]
Mfg = "HP"
DiskId = "Install disk (1)"
Company = "HP Inc."
DeviceDesc = "HP Application Driver Component"
ServiceSysInfoDesc = "HP System Info HSA Service"
ServiceAppHelperDesc = "HP App Helper HSA Service"
ServiceNetworkDesc = "HP Network HSA Service"
ServiceDiagsDesc = "HP Diagnostics HSA Service"

;======================= Device Install ARM64 Section ========================
Wo ist die Device Install x64 Section?

[HuskyBailo]

Kann es evtl. sein,
dass dieses Update eine bestimmte .Net Version oder Framework benötigt,
welche nicht installiert ist?
Bei DELL gab es deswegen schon Probleme mit seinen APPs
(Installiert dabei eine längst veraltete Version)
#Erfahrungswert

Hat wohl mit den Bildschirm -Timeouts / TFT Treiber zu tun.
An/Abmelde Funktionen / Lock Screen

Also ich habe diese App mal in der neusten Version Installiert bevor ich den Rechner neu aufgesetzt habe. Die App benötigt kein Framework. Der Witz ist das trotz der neusten Version Windows die alte Version weiterhin installieren wollte und der Fehler nicht zu beheben war. Der größte Witz aber ist das man als Notebook Besitzer diese App überhaupt nicht benötigt. Das ist höchstens für PC Besitzer etwas. Man kann damit die Helligkeit und Kontrast usw. einstellen. Was ich nicht verstehe ist das ich dieses nie installiert hatte, es war nie auf meinem Gerät drauf. Warum auch, denn es ergibt überhaupt keinen Sinn. Größte Problem ist ja nicht die App selbst sondern ein Dienst der das gesamte System zum Absturz bringt das er nicht komplett installiert und somit auch nicht gestartet werden konnte. Fehler 1031 und 1603 erhält man nach jedem Start vom Gerät und die Nvidia GPU bringt dadurch das System zum Absturz. Wie gesagt habe ich das Problem ja behoben und wollte nur darauf Hinweisen bevor jemand die selben Probleme bekommt.

[geologe99]

Driver Update (1.85.4367.0) wurde heute mit dem Win Update automatisch installiert.
Hier beschreibt ein User wie man es zurücksetzen kann.
https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-S ... -p/9584017

Frage: Wie kann ich unterbinden, dass es wieder installiert wird? Besser noch, das Treiber nicht automatisch installiert werden:

[moinmoin]

Mit wushowhide.diagcab (weiter unten)
https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... Windows_11

[geologe99]

moin moin @moinmoin
Danke.
Wieso nimmt sich Win das überhaupt automatisch?
Besten Dank.

[moinmoin]

Wenn die Hardware erkannt wird und der Hersteller Treiber bereitstellt, werden diese dann über Windows Update verteilt.

[geologe99]

Ok. Das scheint dann bei Softwarekomponenten auch so zu sein. Danke. VG Holger