Win 10 Update auf KB5003690: Fehler 0x800f0922, weitere Tipps?

[McWasa]

Hallo Deskmodder Community,

der Laptop meiner Eltern lässt sich nicht auf Windows KB5003690 updaten.
Auszug aus dem letzten ReportingEvents.log:
MoUpdateOrchestrator Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0922: 2021-06 Kumulatives Update für Windows 10 Version 20H2 für x64-basierte Systeme (KB5003690).

Google hat mich auf eure Seiten geführt, die dort beschriebenen Ansätze haben aber leider nicht funktioniert.
Nach jedem "Neustart und Aktualisieren" erscheint die Meldung: "Die Updates konnten nicht eingerichtet werden. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie den Computer nicht aus." und das Update wird nach einigen Minuten zurück gerollt.

Das habe ich bisher versucht:

1. Wie hier beschrieben habe ich den Edge neuinstalliert:
a) Zuerst deinistalliert über CMD und "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\89.0.774.68\Installer\setup.exe" --uninstall --system-level --verbose-logging --force-uninstall
b) Ordner C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge gelöscht.
c) Edge manuell neu installiert.
=> Installiert wurde: 91.0.864.59

Ergebnis beim Neustart mit Updaten: Updates werden wieder rückgängig gemacht mit obiger Meldung.

2. Alle Ansätze von hier ausprobiert. Außer dem Hinweis auf das Antivirenprogramm, da kein separates installiert ist.

Ergebnis beim Neustart mit Updaten: Updates werden wieder rückgängig gemacht mit obiger Meldung.


Der Laptop hat nur wenige Programme installiert und ist nach meinem Ermessen sauber (meine Eltern trauen sich nicht, etwas selbst zu installieren). Es sind über 300GB frei auf der SSD.
Vor gut 3 Monaten habe ich die verbaute Festplatte gegen eine SSD getauscht und die (neben Recovery) einzige Partition mittels Samsung Magician Tool migriert.

Alle Suchen nach dem Fehlercode verweisen immer wieder auf die Edge-Problematik, ich habe keine neuen Ideen mehr...
Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?

Besten Dank vorab!


PS: Da meine Eltern gut 1,5 Fahrstunden entfernt wohnen erfolgt mein Zugriff via TeamViewer, meine Rüclmelden können also etwas auf sich warten lassen...

[Tante Google]

[moinmoin]

Erst einmal

Es muss nicht immer der Edge sein, ist nur einer der Hauptursachen in letzter Zeit.
Wir hatten das Thema gerade hier erst
viewtopic.php?f=327&t=25620#p368572

Interessant wäre also nach einem Updateversuch die CBS.log

[McWasa]

Hallo moinmoin,

vielen Dank für das freundlichen Willkommen, freut mich dass hier ein netter Umgangston herrscht!
Ich werde das CBS.log hier hochladen Anfang nächster Woche, am Wochenende hab ich mir davon frei genommen
Und meine Eltern sind auch nicht immer für ne Fernwartung verfügbar...

Den Thread hab ich durchgelesen, ich poste auch noch einen Screenshot der Datenträgerverwaltung.
Habe das dumpfe Gefühl, dass es damit zu tun haben könnte...

Habe auch noch weiter recherchiert und werde mal diese beiden Sammlungen durchprobieren:
https://sichernpc.de/fragt-uns/wie-behe ... x800f0922/
https://windowsunited.de/forum/windows- ... 922/#p7722

Vielleicht ist ja ein Glückstreffer dabei...

Nochmals Danke & Gruß,
McWasa

[McWasa]

Guten Abend,

ich habe nun nach einer kurzen TeamViewer-Session die Logs vom Laptop geholt.
Hier nochmals zur Vollständigkeit der Auszug aus dem ReportingEvents.log:

Code: Alles auswählen

{FAD16EFE-EF87-4514-9E62-A603EDA3097F}	2021-07-01 20:39:47:974+0200	1	182 [AGENT_INSTALLING_FAILED]	101	{F2AC1CD6-4C7F-4481-BF8C-ABF3ED49D39B}	1	800f0922	MoUpdateOrchestrator	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0922: 2021-06 Kumulatives Update für Windows 10 Version 20H2 für x64-basierte Systeme (KB5003637).	4uxJZNKXm0e+EuYs.1.2.3.0.0
{AEA27899-48B8-458D-B275-943AA6560C06}	2021-07-01 20:39:52:863+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{0D405B97-3F08-4F7E-B3F8-7F3F2F842E0B}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.3.3.1.0.0.3.0
{2B62DB56-6DC5-447B-9260-8C0F9E7C9301}	2021-07-01 20:39:53:160+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.3.1.0.0.3.0
{4F193D2B-EFD8-44B1-9D5E-12D995FB9952}	2021-07-01 20:39:57:237+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.3.1.0.0.129.0
{F5C89AB5-CDA6-41C9-99FA-86529DA52F1C}	2021-07-01 20:39:58:112+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{D9E29148-498C-4802-BE9A-6EFE30E2B610}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.3.1.0.0.3.0
{8E7D0911-332D-4A04-9958-D4F94E393C42}	2021-07-01 20:39:59:034+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{D9E29148-498C-4802-BE9A-6EFE30E2B610}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.3.1.0.0.13.0
{DEA3826B-1D64-49D7-BDB4-ACEE75EB7F72}	2021-07-01 20:39:59:034+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.3.1.0.0.171.0
{3F29AB6F-8FBD-44C6-816E-673B91D853D9}	2021-07-01 20:40:11:919+0200	1	167 [AGENT_DOWNLOAD_STARTED]	101	{787D9811-E327-4F95-8929-56AC868BA14C}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download started.	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.3.1.0.0.3.0
{7AE15517-8835-4B2B-B1B4-39ED4246EB73}	2021-07-01 20:40:11:947+0200	1	162 [AGENT_DOWNLOAD_SUCCEEDED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download succeeded.	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.3.1.0.0.179.0
{5CBD8D30-BE2C-4A44-942A-7CCE4B2F0DD1}	2021-07-01 20:40:28:529+0200	1	162 [AGENT_DOWNLOAD_SUCCEEDED]	101	{D9E29148-498C-4802-BE9A-6EFE30E2B610}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download succeeded.	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.3.1.0.0.119.0
{E8EB76EF-1293-4A6A-BC6E-E9D07F6B5E5D}	2021-07-01 20:40:29:589+0200	1	162 [AGENT_DOWNLOAD_SUCCEEDED]	101	{787D9811-E327-4F95-8929-56AC868BA14C}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download succeeded.	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.3.1.0.0.84.0
{E93EC161-3293-4DB2-985B-D6120688530B}	2021-07-01 20:40:30:309+0200	1	181 [AGENT_INSTALLING_STARTED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Started: Windows has started installing the following update: 9NBLGGH3FRZM-Microsoft.VCLibs.140.00	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.5.1.0.0.1.0
{A939B1D0-A2F1-4908-93FB-015CB5B89D88}	2021-07-01 20:40:32:256+0200	1	183 [AGENT_INSTALLING_SUCCEEDED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Successful: Windows successfully installed the following update: 9NBLGGH3FRZM-Microsoft.VCLibs.140.00	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.5.1.0.0.4.0
{B962087C-FECB-4CED-9C84-F5109859D72B}	2021-07-01 20:40:32:262+0200	1	181 [AGENT_INSTALLING_STARTED]	101	{D9E29148-498C-4802-BE9A-6EFE30E2B610}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Started: Windows has started installing the following update: 9NBLGGH10PG8-MICROSOFT.PEOPLE	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.5.1.0.0.1.0
{C3453342-26F8-48C0-93F8-6B1703B0333C}	2021-07-01 20:40:33:329+0200	1	183 [AGENT_INSTALLING_SUCCEEDED]	101	{D9E29148-498C-4802-BE9A-6EFE30E2B610}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Successful: Windows successfully installed the following update: 9NBLGGH10PG8-MICROSOFT.PEOPLE	zBDgtBj1a0OmFbNF.2.5.1.0.0.3.0
{5FAE265B-F9B7-427D-95E4-58FC4C99DDA4}	2021-07-01 20:40:34:029+0200	1	183 [AGENT_INSTALLING_SUCCEEDED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	240006	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Successful: Windows successfully installed the following update: 9NBLGGH3FRZM-Microsoft.VCLibs.140.00	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.5.1.0.0.1.0
{2BA78EB8-137F-4D91-8643-83034C7DE569}	2021-07-01 20:40:34:034+0200	1	181 [AGENT_INSTALLING_STARTED]	101	{787D9811-E327-4F95-8929-56AC868BA14C}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Started: Windows has started installing the following update: 9NBLGGH4QGHW-Microsoft.MicrosoftStickyNotes	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.5.1.0.0.1.0
{237717E3-1731-48BF-919D-02E756BEEC28}	2021-07-01 20:40:35:810+0200	1	183 [AGENT_INSTALLING_SUCCEEDED]	101	{787D9811-E327-4F95-8929-56AC868BA14C}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Install	Installation Successful: Windows successfully installed the following update: 9NBLGGH4QGHW-Microsoft.MicrosoftStickyNotes	zBDgtBj1a0OmFbNF.4.5.1.0.0.3.0
{664FDBA5-7508-4015-A862-9B25105BF100}	2021-07-01 20:40:36:503+0200	1	163 [AGENT_DOWNLOAD_CANCELED]	101	{7EF288C5-DC4D-47F1-B0B3-7C0E1B4293DA}	1	8024000b	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download canceled.	zBDgtBj1a0OmFbNF.3.3.1.0.0.4.0
{4EB873E5-F190-4648-B38A-AD35BE31698B}	2021-07-01 20:44:19:370+0200	1	147 [AGENT_DETECTION_FINISHED]	101	{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}	0	0	Windows Defender	Success	Software Synchronization	Windows Update Client successfully detected 0 updates.	m/4l/HuIo0Kgzs1G.1.0.0.3.0
{3B3B3D16-A36B-42F5-88EA-A8ACF96C3A7F}	2021-07-01 20:44:21:804+0200	1	147 [AGENT_DETECTION_FINISHED]	101	{8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552}	0	0	Windows Defender	Success	Software Synchronization	Windows Update Client successfully detected 0 updates.	m/4l/HuIo0Kgzs1G.1.1.0.3.0
{38AB220C-8F38-4670-ABFC-8D57FF631F54}	2021-07-01 20:46:30:897+0200	1	162 [AGENT_DOWNLOAD_SUCCEEDED]	101	{0D405B97-3F08-4F7E-B3F8-7F3F2F842E0B}	1	0	Update;ScanForUpdates	Success	Content Download	Download succeeded.	zBDgtBj1a0OmFbNF.3.3.1.0.0.164.0
{B65ADC7E-A8BA-482B-86F2-DBD00A755AFB}	2021-07-01 20:46:32:910+0200	1	181 [AGENT_INSTALLING_STARTED]	101	{A924E3DA-9B24-40BA-A637-2445354DF2F5}	1	0	MoUpdateOrchestrator	Success	Content Install	Installation Started: Windows has started installing the following update: 2021-06 Kumulatives Update für Windows 10 Version 20H2 für x64-basierte Systeme (KB5003690)	74rDYfuSe0OLuJwQ.5.2.1.0
{F00FCD63-9A73-4B10-9B51-51B198B842A8}	2021-07-01 20:49:27:063+0200	1	147 [AGENT_DETECTION_FINISHED]	101	{855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289}	0	0	Update;ScanForUpdates	Success	Software Synchronization	Windows Update Client successfully detected 2 updates.	0akzIpiOa0m+n8c/.1.0.1.1.0.0.4.0
{86A8EEF3-F70B-4CCA-A7FE-70214F68CF54}	2021-07-01 20:49:34:705+0200	1	147 [AGENT_DETECTION_FINISHED]	101	{855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289}	0	0	Update;ScanForUpdates	Success	Software Synchronization	Windows Update Client successfully detected 2 updates.	0akzIpiOa0m+n8c/.1.0.1.1.0.0.5.3.0
{82CEFE98-3403-4675-A27D-5CB13F03A97C}	2021-07-01 20:52:41:425+0200	1	201 [AGENT_INSTALLING_PENDING]	101	{A924E3DA-9B24-40BA-A637-2445354DF2F5}	1	240005	MoUpdateOrchestrator	Success	Content Install	Installation pending.	74rDYfuSe0OLuJwQ.5.2.3.0
{3F1E61AA-4441-44F5-850D-55601CBD7947}	2021-07-01 21:03:21:189+0200	1	182 [AGENT_INSTALLING_FAILED]	101	{A924E3DA-9B24-40BA-A637-2445354DF2F5}	1	800f0922	MoUpdateOrchestrator	Failure	Content Install	Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800f0922: 2021-06 Kumulatives Update für Windows 10 Version 20H2 für x64-basierte Systeme (KB5003690).	74rDYfuSe0OLuJwQ.5.2.3.0.0

Da der Zeitraum leider mit einem Rollover der CBS.log zusammenfällt, habe ich direkt 3 in Frage kommende Dateien gezippt angehängt.
Ich hoffe ihr könnt damit etwas anfangen, ich gehe es mit meinem begrenzten Wissen auch mal durch...

Besten Dank vorab!
McWasa

[DK2000]

Stelle Sicher, dass diese beiden Dienste aktiviert und und auf manuell stehen:

App-Vorbereitung und AppX-Bereitstellungsdienst (AppXSVC)

Im Monet scheitert die Installation vom Update, weil der "AppX Registration Installer" deaktiviert ist.:

Code: Alles auswählen

2021-07-01 20:55:22, Error                 CSI    000013ff (F) Installer: AppX Registration Installer	Binary Name: appxreg.dll	ErrorCode: 80070422	Phase: 38	Mode: Install (upgrade) ...

Das führt dann zwangsläufig zum Abbruch mit Fehler 0x800f0922.

[McWasa]

Danke!
Auf App-Vorbereitung bin ich gerade auch gestoßen aufgrund des Eintrages "RDSAppXOnlineNotifyPackageChanges(APPCHANGETYPE_INBOX)" und Google.

Mein Vater testet mit diesem aktiviertem Dienst gerade das Update erneut, schlägt es wieder fehl, aktiviere ich noch den 2. Dienst (habe ich kurz vor deiner Antwort angestoßen).
Ich geb euch ne Rückmeldung, nochmals herzlichen Dank soweit!

[DK2000]

Es sollten beide aktiviert sein und auf manuell stehen.

[McWasa]

Es hat geklappt!
AppX-Bereitstellungsdienst (AppXSVC) war bereits gestartet und auf manuell, jetzt sind beide Dienste wie von dir beschrieben konfiguriert.

Keine Ahnung, warum der Dienst beendet war…

Nochmals Dankeschön!
Ihr habt mich vor dem Neuaufsetzen der Kiste bewahrt.

Habt ihr zufällig ne Kaffeekasse oder so, die per PayPal gefüttert werden kann?

[Javora]

Gibt verschiedene Möglichkeiten:
viewtopic.php?f=18&t=9450

[McWasa]

Prima, Danke.
Hab gerade per PayPal „gespendet“.
Konnte allerdings keinen Text angeben bzw. hab die Option nicht gesehen.
Selbe Mail-Adresse wie meine Registrierung hier…

Nochmals Danke, ihr habt mir viel Lebenszeit gesichert!

[moinmoin]

Dann sage ich auch noch einmal hier Danke. Ist schon angekommen