neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

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fritom
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neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von fritom » 29.08.2020, 14:43

Hallo,
habe folgendes Problem: eine noch nicht benutzte WD10EZEX Festplatte wird im Geräte Manager als unbekanntes Gerät bezeichnet, in den Geräteeigenschaften funktioniert das Gerät aber einwandfrei u. die neuesten Treiber sind auch installiert.
Initialisieren läßt sich die Festplatte aber auch nicht: ein nicht vorhandenes Gerät wurde angegeben. Im Uefi/Bios erscheint die Platte natürlich aucht: SATA 2 + 3 nicht vorhanden
Nun weiß ich nicht mehr weiter.
Danke für evtl. Hilfe

Tante Google

neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von Tante Google » 29.08.2020, 14:43


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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von moinmoin » 29.08.2020, 14:50

Erscheint sie in der Datenträgerverwaltung?

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von fritom » 29.08.2020, 15:07

in der Datenträgerverwaltung erscheint sie als unbekannt mit dem Hinweis auf die Initialisierung. Das geht aber nicht: ein nicht vorhandenes Gerät wurde angegeben

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von moinmoin » 29.08.2020, 15:15

Also geht auch kein Rechtsklick -> Formatieren?

Mach doch mal einen Screenshot davon

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von fritom » 29.08.2020, 15:50

Ich habe die nun einmal als externe FP angeschlossen. Wird im Gerätemanage als USB Device angezeigt aber initialisieren u. oder gar formatieren läßt sie sich nicht.
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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von DK2000 » 29.08.2020, 15:58

Da ist der Rote Kreis mit einem weißen Pfeil nach unten. Die Platte ist also Offline, da in Deinem Falle "Unbekannt". Solange das der Fall ist, ist sie nicht nutzbar.

Ist jetzt die Frage, wieso sie im Gerätemanager als Unbekanntes Gerät angezeigt wird. Ist das wirklich die Platte? ODer was anderes?

Gehe mal auf das "Unbekannte Gerät" im Gerätemanager, dann auf Eigenschaften, Reiter Details und dann auf Hardware-IDs in der Liste. Würde mich mal interessieren, was er da anzeigt.

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von fritom » 29.08.2020, 16:26

Ja, es ist die Platte. Wird als einwandfreifunktionierendes, aber unbekanntes Gerät angezeigt.
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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von DK2000 » 29.08.2020, 16:29

Ah, gerade nachreicht das Bild.

Gut, das sieht schlecht aus. Wie wird die im BIOS angezeigt, mit Namen oder auch nur so als HDD allgemein?

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von fritom » 29.08.2020, 17:00

Ich sehe da keine Anzeige der Festplatte im UEFI/BIOS
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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von Manny » 29.08.2020, 17:26

Lässt sich die Platte - in der Datenträgerverwaltung - denn Online schalten ?
(wie groß ist die eigentlich ? )

da du schreibst "neue interne ..." - ist oder war da schon mal was drauf ?

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von fritom » 29.08.2020, 17:50

Die Platte hat 1TB. Es ist keine neu gekaufte, aber eine völlig jungfräuliche HDD.
Online schalten geht auch nicht, immer die gleiche Anzeige: Ein nicht vorhandenes Gerät wurde angegeben

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von moinmoin » 29.08.2020, 18:02

Bleibt jetzt nur die Platte auf den ersten oder zweiten Steckplatz zu stecken (falls du sie da noch nicht angestöpselt hast). Wenn die dann da auch nicht erkannt wird, ist es wohl ein "Montagsgerät".

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von Manny » 29.08.2020, 18:27

fritom hat geschrieben: 29.08.2020, 17:50 Die Platte hat 1TB. Es ist keine neu gekaufte, aber eine völlig jungfräuliche HDD.
...
also ist die dann eh leer meine Vermutung ;)

Also wenn das dann mit den Anschlüssen nicht klappt (oder es nicht daran liegt) wie moinmoin schrieb, bleibt (als Versuch) die Platte evtl. mit diskpart komplett leer - mit clean all - zu machen ( falls die da überhaupt gelistet wird / ansprechbar ist)

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von moinmoin » 29.08.2020, 18:29

Stimmt ist auch noch ne gute und vielleicht letzte Idee mit Diskpart.

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Re: neue interne WD Festplatte wird nicht erkannt.

Beitrag von Manny » 29.08.2020, 18:34

moinmoin hat geschrieben: 29.08.2020, 18:29 Stimmt ist auch noch ne gute und vielleicht letzte Idee mit Diskpart.
Meiner Meinung nach dann aber am besten über ISO / Recoverymodus ( ohne Windows ) starten ;)

oder ein (portables) Tool einsetzen für ein Low Level Format (fällt mir noch ein) - wenn es wirklich nicht an der Anschlußweise liegt

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