Problem mit der Webcam unter WIN10

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Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 03.01.2019, 20:30

Ich habe mit meiner webcam Logitech C170 ein Problem, Windows erkennt die Kamera und zeigt alles als in Ordnung an.
Ich habe auch die neuste Software und Treiber installier ,aber kein Programm erkennt die Kamera selbst Logitech nicht
Meldung immer keine Kamera oder eine andere Person benutzt sie, was kann ich machen.

Tante Google

Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von Tante Google » 03.01.2019, 20:30


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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von IT-Nerd » 04.01.2019, 01:18

Hallo@sagonritter

Deja vu -oh no, schon wieder Logitech.. Ok, mit den vorliegenden Angaben erscheint es mir quasi unmöglich einen vernünftigen Hilfeansatz zu erstellen. Mal der Reihe nach:

- welche Windows Version?

- Logitech SW -da gibt es viele, was für eine genau?

- Gerätemanager, gibt`s da "Ausrufezeichen" bzgl. Kamera, wenn nicht, existiert da unter Kamera ein Eintrag zu LT, wenn nicht welcher andere?

- Einstellungen, ggf. Datenschutz: ist die Kamera überhaupt aktiviert?


Diese Punkte mal überprüfen, Feedback und wir werden weiter sehen.. :-/

Gruß

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 04.01.2019, 11:42

Ich weis nicht was du für Info haben willst. Also Windows 10 aktuellste Version mit allen update bis heute
keine Fehlermeldung im Geräte Manager keinerlei ausrufe Zeichen vorhanden
Information Ereignisse
Das Gerät "USB\VID_046D&PID_082B&MI_00\6&17a7375c&0&0000" erfordert weitere Installationen.
Webcam c 170 Farbe Kaufdatum 30 05 1017 keine weiteren angaben 5MP VGA Fixed Fokus
Feuermeldung von Cam Programmen immer
Kamera nicht bereit wird wahrscheinlich von einem anderen Pro gram benutzt oder ist nicht angeschlossen.
mehr weis ich leider auch nicht

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von moinmoin » 04.01.2019, 12:01

Schau mal ob du diese Einstellungen hast

https://www.deskmodder.de/blog/2018/05/ ... 3-beheben/
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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 04.01.2019, 12:41

DAS Problem ist, das ich diese Seite Einstellungen nicht aufrufen kann, da das Fenster immer sich schlagartig schließen tut
das gleich auch mit den PC-Einsteilengen gibt es eine andere Möglichkeit an die Seite zu kommen

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von moinmoin » 04.01.2019, 12:58

Dann hast du aber noch weitere Probleme.
Welche Windows 10 Version hast du überhaupt installiert?

winver in die Suche eingeben und starten
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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 04.01.2019, 13:14

Windows 10 Pro Build 17763.rs5 release 180914-1434

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von moinmoin » 04.01.2019, 13:23

Du bist mit der letzten Insider Version unterwegs. 17763.1 Sieh zu dass du die Updates installierst.
Wenn du nicht in die Einstellungen kommst, lade dir die richtige ISO herunter.

https://www.deskmodder.de/blog/2018/09/ ... h-english/
Rechtsklick bereitstellen und die setup.exe anklicken.

Das wird dann als Inplace Upgrade drüber installiert

https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... reparieren
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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 04.01.2019, 18:37

Die Einstellungen gehen jetzt wieder nach der iso
aber es ist keine Kamera eingetragen nur unter Audio

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von moinmoin » 04.01.2019, 18:43

Im Geräte-Manager alles ok?

---
PS: Prüfe mal unter Updates und Sicherheit, ob du dort als Insider eingetragen bist. Melde dich da sonst ab. Sonst bekommst du die neue Insider gleich hinterher.
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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von IT-Nerd » 04.01.2019, 21:51

Schon klar. der Groschen ist gefallen. Bevor die Möglichkeit eintritt, dass ich die nächste Anfrage um Unterstützung hier im Forum mit der Gegenfrage "Wie nimmst du deinen Kaffee -schwarz oder doch eher blond und süß?" beantworte (hat im Ergebnis wahrscheinlich aussagekräftigere Antworten zur Folge), nee Leute, bin raus..

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 05.01.2019, 16:58

moinmoin hat geschrieben:
04.01.2019, 18:43
Im Geräte-Manager alles ok?

---
PS: Prüfe mal unter Updates und Sicherheit, ob du dort als Insider eingetragen bist. Melde dich da sonst ab. Sonst bekommst du die neue Insider gleich hinterher.
Leider muss ich eine negative Rückmeldung geben,das update mit der ISO hatte zwar Erfolg gehabt und die Einsteilengen gingen wieder
eine Kamera war aber nicht zu finden, nur das jetzt nach einen Neustart das System nicht mehr ganz hochfahren tut, auch bei mehrmaligen Neustart ,jetzt habe ich das alte wieder drauf.

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von moinmoin » 05.01.2019, 17:08

Nur wirst du damit nicht weit kommen. Die 17763.1 ist extrem fehlerhaft.

Wenn du die Einstellungen weiterhin nicht öffnen kannst, bleibt dir nur eine Neuinstallation. Oder du versuchst die zwei Updates zu installieren.

Erst die SSU KB4465664
https://www.deskmodder.de/blog/2018/11/ ... 3-11-2018/
Dann die KB4483235
https://www.deskmodder.de/blog/2018/12/ ... 9-12-2018/
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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 05.01.2019, 17:33

Habe ich schon beide auf meinen System.

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Re: Problem mit der Webcam unter WIN10

Beitrag von sagonritter » 05.01.2019, 20:40

moinmoin hat geschrieben:
05.01.2019, 17:08
Nur wirst du damit nicht weit kommen. Die 17763.1 ist extrem fehlerhaft.

Wenn du die Einstellungen weiterhin nicht öffnen kannst, bleibt dir nur eine Neuinstallation. Oder du versuchst die zwei Updates zu installieren.

Erst die SSU KB4465664
https://www.deskmodder.de/blog/2018/11/ ... 3-11-2018/
Dann die KB4483235
https://www.deskmodder.de/blog/2018/12/ ... 9-12-2018/
Kannst du eventuell damit was anfangen

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: MoAppCrash
Vollständiger Paketname: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Anwendungsname: praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel
Anwendungsversion: 10.0.17763.1
Anwendungszeitstempel: 9d9d9332
Fehlermodulname: combase.dll
Fehlermodulversion: 10.0.17763.134
Fehlermodulzeitstempel: 5f712695
Ausnahmecode: 80004005
Ausnahmeoffset: 0000000000094a02
Betriebsystemversion: 10.0.17763.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 83e2
Zusatzinformation 2: 83e2f5dd1b9815faf9b329a68b697ec5
Zusatzinformation 3: 94f3
Zusatzinformation 4: 94f30a66cfbe7c67b8af753867155370

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 9ebcfbd56956727d68d59a6673054fab (1789506191756709803)

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