Office 2013 Update Problem

Keller · Beitrag von **Keller** » 30.06.2021, 11:07

Microsoft Office Updates
Hallo,
nach langem Bebrauch von Office 2013 (2007 installiert) Anwendungen (Outlook, Word und Exel) erscheint im Fenster plötzlich oben die Meldung „Updates verfügbar, Updates für Office sind bereit zur Installation aber zuerst müssen noch einige Apps geschlossen werden“
Klicke auf jetzt aktualisieren, dann kommt „es wird auf Updates geprüft, wird heruntergeladen“ dann „das hat leider nicht geklappt, Fehlercode 3-28“ Hab alle Hinweise schon durchprobiert., außer De- und Neuinstallation Die Meldung bring ich aber nicht weg. Auch „Updates deaktivieren“ bringt nichts.
Und die gelbe Zeile erscheint nervlich beim Start jeder Anwendung oder beim Öffner einer Office Datei.
Weiß hier jemand einen Rat?
Gruß
Keller

Beitrag von **Tante Google** » 30.06.2021, 11:07

jhkil9 · Beitrag von **jhkil9** » 30.06.2021, 11:20

Was meinst du mit (2007 installiert)?
War vorher Office 2007 installiert?
Weil Office 2013 gab es erst ab Januar 2013.
Office 2013 mit Sp1 gab es ab Februar 2014.

Das steht bei MS zum Fehlercode

Disable updates and re enable it and check if updates install fine.
Go to File> Accounts> Update Options> Disable updates.
Close and reopen Excel and enable the updates.
If still not able to install the updates, repair Office 2013 and then try to update Office.
http://office.microsoft.com/en-in/outlo ... 57402.aspx

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 30.06.2021, 12:07

vlt. geht das hier:
Command Prompt als Administrator öffnen (erhöhte Rechte):
Eingeben:
"%Program Files%\Microsoft Office 15\ClientX86\OfficeC2RClient.exe" /update user displaylevel=true
enter Taste

Keller · Beitrag von **Keller** » 30.06.2021, 19:59

Hallo, meine beiden Helfer
Dank für Antwort, hab mich im Eifer verschrieben, instal. muss 2017 und nicht 2007 heißen.
Und wie komm ich in die "Command Prompt" ? dann werde ich das auch noch versuchen
Gruß
Keller

jhkil9 · Beitrag von **jhkil9** » 01.07.2021, 08:51

Command Prompt = Eingabeaufforderung
Sollte unter Windows System zu finden sein.

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 01.07.2021, 10:00

guckst du hier:
viewtopic.php?t=22413

Keller · Beitrag von **Keller** » 02.07.2021, 17:40

Hallo,
Dank noch mal für die Tipps.
der gelbe Hinweis kam bei jer Office Anwendung immer wieder. Bei einer "Reparatur" von Office kommt Fehlermeldung "sie haben keine Internetverbindung", obwohl die Verbindung steht.
Also De- und dann Office neu installiert. Gut dass ich mir den Schlüssel gesichert habe. Alles funktioniert jetzt wie vorher und das gelbe Fenster oben mit dem Hinweis erscheint auch nicht mehr. Hoffe das bleibt so.
viele Grüße
Keller