Win 8.1 startet überhaupt nicht mehr

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 11:21

hallo und einen schönen Nikolaustag,
ich hab ein riesen Problem mit einem (neuen) Rechner unter Win 8.1.
Der Rechner startet nicht, man hört kurz das (scheinbar) die Festplatte kurz anläuft, aber danach erscheint nur der Herstellername (Medion) auf dem Bildschirm, weiter passiert nichts.
Ich habe die Infos hier: http://www.deskmodder.de/wiki/index.php ... _8_starten alle versucht zu machen, komme aber nicht in den abgesicherten Modus.
es gibt keine CD jeglicher Art.
Noch anzumerken bleibt das die üblichen "Beigabe-Programme" deinstaliert wurden. als vierenschutz war Norten sekurity dreauf (gekaufte Abo Version) wurde aber deinstalliert, da er keinen Browser zugriff mehr erlaubte. Als Ersatz wurde "Trend Mikro" installiert, welches jedoch auch bestimmte Zugriffe zu sehr blockierte. Jetzt befindet sich AVG drauf.

Kann mir irgendjemand helfen, oder ist vielleicht die Festplatte defeckt?
Meine Mail: *modedit* Mailadresse entfernt. Du willst doch sicherlich keinen Spam erhalten. /moinmoin

Beitrag von **Tante Google** » 06.12.2015, 11:21

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 11:37

Hallo Angie,
ich hoffe du hast die AV-Programme auch restlos entfernt und nicht einfach so deinstalliert.

Was du versuchen kannst ist die "Holzhammermethode", damit du den Rechner reparieren kannst.
Siehe https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... indows 8.1 Abschnitt 8 Reparatur-Modus von Windows 8.1 erzwingen.
Dann solltest du in die erweiterten Startoptionen kommen.

Ich vermute mal, dass bei dir das Bootmenü repariert werden muss. Aber versuch erst einmal die erste Variante.
PS: Im Link oben ist auch die Möglichkeit, dass du dir eine Windows 8.1 ISO herunterladen und auf einen USB-Stick dann laden kannst.

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 11:49

Danke für die Hilfe, aber leider funktioniert das mit dem "Ein - Ausschalten" nicht.

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 11:58

Wird beim Start denn angezeigt, dass kein Win 8.1 gefunden wurde um davon zu booten? Und es blinkt nur der "weisse" Strich?

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 12:06

moinmoin hat geschrieben:Wird beim Start denn angezeigt, dass kein Win 8.1 gefunden wurde um davon zu booten? Und es blinkt nur der "weisse" Strich?

garnichts wird angezeigt, nur der name des Herstellers "Medion" kann auch überhaupt nichts anklicken. die letzten drei Tage brauchte der rechner auch extrem lange (ca 3 Minuten) um überhaupt hochzufahren. beim runterfahren war er sehr schnell, ca 20 sekunden.

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 12:35

Das wirst du dir mit den AV-Programmen "versaut" haben.
Lade dir die Win 8.1 auf einen USB-Stick http://windows.microsoft.com/en-us/wind ... resh-media
Davon booten und reparieren. Wenn das auch nicht mehr gehen sollte, bleibt dir nur eine Neuinstallation.

PS:

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 14:14

hallo moin moin, nein das alles geht nicht, da ich nirgendswo hin kann, er Bootet nicht vom Stick, er kann keine CD annehmen da ich ja auf nichts zugreifen kann. Es ist nach dem Starten nur ein dunkler Bildschirm mit dem Schriftzug "medion" zu sehen, nichts weiter.

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 14:49

Hast du denn die Bootreihenfolge denn auch geändert im Bios, bzw. beim Booten F11 oder F12 drücken (Je nachdem was dein Handbuch sagt)

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 15:00

moinmoin hat geschrieben:Hast du denn die Bootreihenfolge denn auch geändert im Bios, bzw. beim Booten F11 oder F12 drücken (Je nachdem was dein Handbuch sagt)

also ich würde mich freuen wenn ich eine Chance hätte in irgendetwas zu kommen, aber ich habe nur einen schwarzen Bildschirm mit dem namen Medion. weiter nix.... leider kann ich hier das foto vom monitor nicht reinsetzen, oder doch?

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 15:11

Aber ins Bios kommst du noch? Beim Booten Entf oder F2 (Handbuch schauen) immer wieder drücken.
Wenn nicht, scheint da mehr im Argen zu liegen.

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 15:12

moinmoin hat geschrieben:Aber ins Bios kommst du noch? Beim Booten Entf oder F2 (Handbuch schauen) immer wieder drücken.
Wenn nicht, scheint da mehr im Argen zu liegen.

NEIN..... komme Nirgenswo hin

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 15:26

Dann dürfte die Hardware (was auch immer) defekt sein. Bleibt nur einpacken und zurückschicken.

Von hier aus ist es schwer zu sagen, was da nun kaputt ist.

Angie · Beitrag von **Angie** » 06.12.2015, 15:38

moinmoin hat geschrieben:Dann dürfte die Hardware (was auch immer) defekt sein. Bleibt nur einpacken und zurückschicken.
Von hier aus ist es schwer zu sagen, was da nun kaputt ist.

moinmoin ich danke dir ganz lieb für deine hilfe, werde mich morgen an medion wenden. lieben dank für deine hilfe und eine schöne vorweihnachtszeit.

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.12.2015, 15:43

Dir auch und ich drück dir die Daumen, dass alles gut geht.