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Hallo,
die telekom will den Receiver für "Magenta TV" austauschen und hat darüber in einer Mail informiert. In dieser Mail befinden sich auch Links zu Hilfe-Videos.

Diese kann ich aber nicht öffnen. und es wird der Im Betreff zitierte Hinweis gezeigt.

Ich habe in den FF-Einstellungen nach einem passenden Eintrag gesucht aber nichts gefunden, was weiterhilft.
Kann mir jemand einen Rat geben?
Danke und viele Grüße

Joern

in den genannten Einstellungen sind so einige, die es betreffen kann.
Vlt. schon der erste: Verbesserter Schutz vor Aktivitätenverfolgung
steht der auf Standard?
weiter unten:
Sicherheit
Schutz vor betrügerischen Inhalten und gefährlicher Software
Gefährliche und betrügerische Inhalte blockieren

irgendwelche PopUpBlocker oder Adware AddOns installiert?
Sonst einfach mal den Link kopieren und hier posten oder im Edge öffnen.

@ Holgi

Danke für Deine Antwort. Leider ist es mir nicht gelungen, die Links zu öffnen, obwohl ich alles mögliche in den Einstellungen ausprobiert habe.
Ich sende Dir, wie Du vorgeschlagen hast, die Links. Mir geht es weniger um den Inhalt derselben (da weiß ich Bescheid) als darum, warum ich sie nicht im FF öffnen kann:

https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/ma ... eile-video
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/ma ... einrichten
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/ma ... hten-video

Danke für Deine Mühe.
Grüße und noch einen schönen Sonntag

Joern

@12ofnever
Teste mal Firefox im Fehlerbehebungsmodus ausführen ob es dann funktioniert.
Ich erhalte die selbe Meldung und es liegt an der Erweiterung "I still don't care about cookies" was darauf hindeutet das cookies zugelassen werden müssen. Wenn die Erweiterung deaktiviert ist klappen die Videos

@12ofnever: wie @John-Boy schrieb:
Ich hatte ja schon danach gefragt:
"irgendwelche PopUpBlocker oder Adware AddOns installiert?"
In einer Standard Firefox Installation kann man die Videos problemlos öffnen.
Vlt. kannst du es bei dir mit dem portablen Firefox von PortableApps ausprobieren.
https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable