Neuer PC - kaputt - Reparaturzeit - und nun ?
Verfasst: 09.09.2024, 18:51
Moin,
ich hatte einen neuen PC gekauft und bin leider krank geworden.
Musste auch noch 6 Tage in's Krankenhaus und danach erst mal 2-3 Tage aufrappeln.
Jetzt stand die ganze Zeit ein neuer PC hier un-ausgepackt.
Ich habe den angeschlossen und Programme installiert.
Eine Woche später ist mir aufgefallen, dass der PC zwar zwei VGA Anschlüsse hat (1x15-Pol, 1x HDMI) aber nur einer davon geht (HDMI).
Laut Verkäufer ist das so bei i5-11.000 Serie
Ich habe eine separate VGA-Karte eingebaut (PCIe), aber da kam kein Bild.
Habe 4 verschiedene Karten versucht, alle kein Bild.
PC eingeschickt zur Reparatur...
Nach einer Woche angefragt wurde mir gesagt, dass man bis zu 3 Wochen braucht, um nachzusehen.
Nach einem kleinen Aufstand hat man den PC vorgezogen und zurück gesendet.
Hier angekommen habe ich den PC angeschlossen und der PC macht gar nix mehr.
Powerled geht an, aber Tastatur (Numlock) macht nix.
HDD LED tut auch nix.
Kein Bild mit onboard-HDMI.
Wieder Reparatur angemeldet und nun zicken die voll rum.
Wollen Fotos sehen, wie ich den angeschlossen habe und so.
Da die ihre Mails nur einmal am Tag abrufen zieht sich der Fall in's unendliche.
Donnerstag gefragt, ob ich Rücksendeetikett bekomme.
Heute (Montag) wollten die erst mal Fotos haben.
3 Werktage verflogen...
Was würdet Ihr machen ?
Ich habe aktuell nur so ein Pech.
Ich hatte kürzlich noch so einen Fall, wo die separate PCIe VGA kaputt ging.
Der Verkäufer hat die ausgetauscht.
Zurück habe ich eine verdreckte, gebrauchte Karte obwohl der PC neu war.
Nun reagiert dort niemand auf meine Mails.
Wo kann man denn noch PCs kaufen ?
ich hatte einen neuen PC gekauft und bin leider krank geworden.
Musste auch noch 6 Tage in's Krankenhaus und danach erst mal 2-3 Tage aufrappeln.
Jetzt stand die ganze Zeit ein neuer PC hier un-ausgepackt.
Ich habe den angeschlossen und Programme installiert.
Eine Woche später ist mir aufgefallen, dass der PC zwar zwei VGA Anschlüsse hat (1x15-Pol, 1x HDMI) aber nur einer davon geht (HDMI).
Laut Verkäufer ist das so bei i5-11.000 Serie
Ich habe eine separate VGA-Karte eingebaut (PCIe), aber da kam kein Bild.
Habe 4 verschiedene Karten versucht, alle kein Bild.
PC eingeschickt zur Reparatur...
Nach einer Woche angefragt wurde mir gesagt, dass man bis zu 3 Wochen braucht, um nachzusehen.
Nach einem kleinen Aufstand hat man den PC vorgezogen und zurück gesendet.
Hier angekommen habe ich den PC angeschlossen und der PC macht gar nix mehr.
Powerled geht an, aber Tastatur (Numlock) macht nix.
HDD LED tut auch nix.
Kein Bild mit onboard-HDMI.
Wieder Reparatur angemeldet und nun zicken die voll rum.
Wollen Fotos sehen, wie ich den angeschlossen habe und so.
Da die ihre Mails nur einmal am Tag abrufen zieht sich der Fall in's unendliche.
Donnerstag gefragt, ob ich Rücksendeetikett bekomme.
Heute (Montag) wollten die erst mal Fotos haben.
3 Werktage verflogen...
Was würdet Ihr machen ?
Ich habe aktuell nur so ein Pech.
Ich hatte kürzlich noch so einen Fall, wo die separate PCIe VGA kaputt ging.
Der Verkäufer hat die ausgetauscht.
Zurück habe ich eine verdreckte, gebrauchte Karte obwohl der PC neu war.
Nun reagiert dort niemand auf meine Mails.
Wo kann man denn noch PCs kaufen ?