Maus-Installationsprobleme im Laptop mit Windows10-System

[hofarco1]

Probleme mit dem Lenovo-Laptop 3000 G530 S/N 11S43N8351212G6H9468C7
Ich kann den Pfeil im Laptop derzeit nur mit dem Touchpad steuern.

Beim PC-Start leuchtet die Hama-Maus kurz auf und erlischt nach dem Start, sie bekommt dann keinen Strom mehr.
Die Maus wird im Geräte-Manager trotzdem erkannt als PS/2-kompatible Maus und wird in den Eigenschaften als einwandfrei funktionsfähig bezeichnet.
Bei einer Überprüfung des Treibers erhalte ich die Antwort, dass die neuesten Windows-Treiber installiert sind.
In den Ressourcen werden auch keine Konflikte angezeigt.
Im Geräte-Manager lässt sich die PS/2-kompatible Maus nicht deinstallieren, ganz gleich ob ich die USB-Maus angeschlossen oder entfernt habe.
In den Ereignissen kommt nach dem Deinstallieren zusätzlich der Vermerk, dass das Gerät gelöscht sei.
Allerdings bleibt sie weiterhin im Geräte-Manager vorhanden.
Vor längerer Zeit hat die Maus in meinem Laptop mit Windows 10 noch einwandfrei funktioniert.
Auf den anderen Computern erscheint sie als HID-Konforme Maus und funktioniert einwandfrei.
Wer kann mir weiterhelfen?

[Tante Google]

[Jim]

hi,
schon mal mit einer USB-MAUS versucht ?
vielleicht gibt es ein Problem in deiner PS/2 Schnittstelle.

[Cyberbilly]

Versuch den/die Treiber im Gerätemanager
mal im Abgesicherten Modus bzw. Erweiterte Startoptionen (mit der Taste 4)
zu löschen.

Dazu auch die versteckten oben im Menu Ansicht ->> Ausgeblendete anzeigen lassen.
Die unter Mäuse und andere Geräte
angezeigten Geräte checken
- manuell deinstallieren
Und unter HID auch alles mal rauswerfen
Intel(R) ICHx-Familie USB universeller Hostcontroller - Nummer prüfen,
eventuell mal alle raus
und Neu starten.
(Alt und F4 schließt alles und startet auch letztlich den Rechner/Laptop neu)
Er sollte jetzt alles neu einbinden.....

So würde ich das angehen, wegen IRQ Belegung usw.
Nun viel Erfolg beim Einbinden