Updatefehler 0x80246002

[Oldtimer dv8]

Hallo,
bevor ich mein Problem beschreibe stelle ich mich kurz vor.
Mein Name ist Herbert, bin im Ostallgäu zuhause und von Beruf LKW-Mechaniker.

Noch eins vorweg, der Fehler betrifft 3 Geräte. Meinen HP Pavilion dv8 (BJ 2010) Win 10 Home 22H2, den HP Laptop (2017) meiner Frau, ebenfalls Win 10 Home 22H2 und ein Surface Go Win 10 Pro 22H2.
Seit dem Juli Roll-Up (KB5028166) werden keine Updates mehr heruntergeladen, bzw. installiert. Ich habe den Support von Microsoft kontaktiert, war nicht wirklich zielführend. Zwischen den Zeilen konnte man lesen, das Problem ist bekannt und betrifft nur bestimmte Rechner, Lösungsansatz ist nicht vorhanden.
Bei den Laptops habe ich Win 10 neuinstalliert, die Windows Updates funktionieren wieder, jedoch nicht die Sicherheitsupdates für Defender. Die werden heruntergeladen, aber nicht installiert. Momentan lade ich die Updates manuell herunter, das geht.

sfc /scannow und entsprechende Eingaben via Eingabeaufforderund Admin oder PowerShell finden den Fehler nicht. Mcp ManagmentService hat einen Fehler, ich hänge einen Screenshot an.

Eigenschaften Mcp.PNG

Die Suchfunktion hat nichts ergeben, vielleicht habe ich den Suchbegriff auch falsch definiert.

Bin gespannt auf Eure Vorschläge.

Grüße, Herbert

[Tante Google]

[Blondi_2021]

schau mal hier den Bilder sagen mehr als Worte https://www.windows-faq.de/2021/01/21/f ... ws-update/

[Oldtimer dv8]

Hallo,
das habe ich schon durch, ohne Erfolg. Die Ursache für den, bzw. die Fehler wird die Meldung im Screenshot sein. Fehler beim Lesen der Beschreibung, Fehlercode 15100.
Ich häng mal noch was an.

Fehler MpCmdRun.exe.pdf

Und wie gesagt, vor dem Juli Roll-Up hat alles funktioniert wie es soll.

Grüße, Herbert

[moinmoin]

Erst einmal

Da scheint wirklich eine Komponente beschädigt zu sein. Aber gleich 3 Geräte ist schon merkwürdig.

Hast du denn schon mal eine Inplace Reparatur probiert?

https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... reparieren

[Blondi_2021]

um es kurz zu machen sieh mal hier https://hdwh.de/ispostback_rc_pendingup ... e-beheben/ alles abgearbeitet ?

[Blondi_2021]

Sorry hat sich überschnitten @ moinmoin wäre dann der nächste Vorschlag gewesen

[Oldtimer dv8]

@Blondi_2021, ich bin seit über 14 Tagen an der Sache dran, auch das wurde ausprobiert. Die Microsoft Community ebenfalls rauf und runter.
Update Cache nach dieser Methode geleert. https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... stallieren

@moinmoin, bei der Neuinstallation habe ich die Methode Installationsmedium für einen anderen Computer erstellen gewählt, Daten und Programme wurden beibehalten.
Die Windows Updates werden wieder ohne Probleme heruntergeladen und installiert, es betrifft nur noch die Security Updates.
Das einzige, was alle 3 Geräte an Programmen gemeinsam haben, ist Acrobat Reader DC.
Den Reader habe ich an meinem Pavilion vorübergehend deinstalliert, keine Veränderung.

[DK2000]

Security Updates sind für den Defender und der ist eine eigenständige Komponente. Wenn die installierte Version defekt ist, ist sie es in aller Regel auch noch nach dem Inplace Upgrade. Versuche mal (Vorher Manipulationsschutz deaktivieren)

"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -RemoveDefinitions -All
"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -ResetPlatform

Danach wieder Manipulationsschutz aktivieren und normal die Updates laufen lassen. Das sollte den aktuellen Defender deinstallieren und auf die Inbox Version zurücksetzten. Danach Windows Update ausführen. Wenn das auch nicht funktioniert, dann mal weiter scheuen.

[Oldtimer dv8]

Probiere ich morgen Vormittag aus. Hört sich gut an.
Werde die Kiste jetzt runterfahren, sonst gibt's Ärger mit der Chefin.

Vielen Dank für Eure Hilfe, Spitze.

Einen schönen Abend

[Oldtimer dv8]

Der Fehler ist nach wie vor da, einen Versuch war's auf jeden Fall wert.
Der Download wurde nach 36% abgebrochen, Fehlermeldung wie gehabt, 0x80246002. Kann es sein, daß Defender keine Verbindung zum Updateserver herstellen kann?

Ich habe mir mal die Abhängigkeiten der Dienste angeschaut, das kam dabei heraus:

Eigenschaften RCP.PNG

Abhängigkeiten RCP.PNG

Abhängigkeit Mcp.PNG

[Tekkie Boy]

Kannst Du mal den Windows Update Log erstellen und hier zur Verfügung stellen?

Öffne die PowerShell als Admin und führe folgenden Befehl aus:

Code: Alles auswählen

Get-WindowsUpdateLog

Das erstellt Dir den WindowsUpdate.log auf dem Desktop.
Wenn möglich lade ihn hier hoch.


Gruß

[Javora]

Soweit es den Vorschlag lt. @DK2000 I.S.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... stallieren
betrifft:
Fragt sich zunächst, ob die Durchführung als solche funktionierte.

Selbst bin ich immer (vor längerer Zeit) nach „neue Variante“ verfahren und
anschließend
"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -resetplatform
Manipulationsschutz jeweils aus.

Die erfolgreiche Durchführung zeigte sich durch die anschließenden entsprechenden größeren Downloads, sonst hat´s ja keinen Sinn.
Es klappte jeweils nicht immer beim ersten Versuch, man musste aufpassen.

[Oldtimer dv8]

Ich kann die WindowsUpdate.log Datei nicht hochladen, Datei zu groß.
Von den entsprechenden Fehlerabschnitten erstelle ich einen Screenshot. Dauert etwas, ich fahre gerade zweigleisig und installiere beim Surface Go meiner Frau Windows 10 Pro neu.

[moinmoin]

Einfach in zip packen und hier hochladen

[Oldtimer dv8]

WindowsUpdate.log.zip

Danke für den Tip.