Windows hängt bei 1803

[allgemeinertest]

Hallo zusammen,

ich hatte noch einen alten PC mit Windows 10 in der Version 1803.

Nun wollte ich ihn gleich zur 1809 bzw. was Windows Update vorschlug, gleich zur 1903, updaten, was auch durchging. Allerdings blieb die Version 1803 einfach stehen. Augenscheinlich durchgelaufen. Kein Fehler.

Nach mehrmaligen weiteren Versuchen, Windows Update wieder mit zur 1903 zu bringen, hat es mit dem Fehler 80004005 gestoppt.
Aber nun zusätzlich mit Abbruch "Fehler bei der Installation" als kleines Fenster - mehr nicht.

Danach mit der 2004 ISO versucht. Gleiches Problem.

Antivirus runter, SoftwareDistribution löschen und neu machen lassen probiert - immer noch dasselbe.

Ich hab mal die Setupact, setuperr und WindowsUpdate Log aus den Verzeichnissen schonmal hier, wurde aber persönlich daraus leider nicht schlau: https://anonfiles.com/7fMeV4Q6ob/setupactusw_zip

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.
Nicht, dass ich das Problem nur mit einer Neuinstallation geschafft bekomme.

Danke und viele Grüße

[Tante Google]

[DK2000]

Die Logdatei ist da nicht sonderlich hilfreich. Steht leider nicht konkret drinn, was das Problem ist oder es ist nur als "Info" hinterlegt. Das ist dann immer schwierig, den genauen Grund zu ermitteln.

Würde mal so vorgehen:

- Passende ISO für die 2004 oder 1903/1909 besorgen
- Internetverbindung trennen
- Jetzt das Setup starten

Wenn es jetzt wieder schief läuft, dann noch einmal die Datei C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log zu Verfügung stellen.

G-DATA hast Du ja schon deinstalliert. Hoffentlich komplett, da in dem jetzigen Log wird es noch erwähnt. Ist aber auch nicht das Log der 2004.

[allgemeinertest]

Okay, vielen Dank.

Ja genau, GDATA hatte ich eigentlich restlos entfernt.

Ich werde es nochmal ohne Internet durchführen mit der ISO und dann hier noch einmal die log-datei reinposten.

[Workshop]

G-DATA wurde im abgesicherten Modus mittels Hersteller-Tool deinstalliert?
Ansonsten verbleiben noch störende Reste im System.

[allgemeinertest]

Im abgesicherten Modus noch nicht. Allerdings mit dem Tool. Übrig blieb nur das setup.exe.

[Tekkie Boy]

@allgemeinertest

Grundsätzlich ist es besser das Removal Tool der jeweiligen Antiviren und Firewall Programm Hersteller im Abgesicherten Modus laufen zu lassen. Damit wirklich sichergestellt ist, das nicht irgendein Prozess beim deinstallieren dazwischen funkt.

Problematisch könnten auch andere Programme sein, die sogenannte Filtertreiber ins System installieren. Aber ich will nicht abschweifen.

Fehlercode 80004005 wäre unspecified error
oder falls Du 80040005 meintest, wäre das Access Denied.

[allgemeinertest]

Guten Abend,

hier nochmal die neueste setupact.log.

https://anonfiles.com/zeu9d7Rco4/setupact-etc_zip

[DK2000]

Das sollte helfen (Eingabeaufforderung mit Adminrechten):

Code: Alles auswählen

bcdedit /delete {5189b25c-5558-4bf2-bca4-289b11bd29e2} /f

Ist wieder so ein Fall, wo aus irgendwelchen Gründen der BCD unsauber ist und dadurch nicht geklont werden kann:

Code: Alles auswählen

2020-09-03 18:15:54, Error                 IBSLIB BCD: BcdCopyObjectEx: Failed to enumerate source elements. Target: {5189b25c-5558-4bf2-bca4-289b11bd29e2} Flags: 0x4 Status: c0000034[gle=0x00000002]
2020-09-03 18:15:54, Error                 IBSLIB BCD: Failed to clone store. Status: c0000034[gle=0x00000002]
2020-09-03 18:15:54, Error                 IBSLIB BCD: BcdExportStore: Failed clone BCD to \??\C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback\Boot\BCD. Status: c0000034[gle=0x00000002]

Das geschieht unerwartet und daher der Fehler 0x80004005 mit anschließendem Rollback.

[allgemeinertest]

Dankeschön!
Das werde ich gleich Montag mal probieren. Komme dann erst leider wieder dazu.

Ich melde mich danach nochmal, ob es geklappt hat.

[allgemeinertest]

Hallo wieder,

entschuldigt die Wartezeit.

Ich hatte es probiert mit dem Befehl vorher, allerdings schlug es trotzdem wieder fehl. Diesmal brach es aber bereits bei 86% ab.

Anbei wieder die setupact:
https://anonfiles.com/jdXbf2T4o4/setupact.zip

Ich hoffe, ihr könnt mir hier noch weiterhelfen.

[Tekkie Boy]

@allgemeinertest

Keine Ahnung ob es noch Relevant ist.

Der Fehler ist immer noch der selbe, wie bereits DK2000 beschrieben hat, nur mit einer anderen ID:

Code: Alles auswählen

2020-09-08 09:36:37, Error                 IBSLIB BCD: BcdCopyObjectEx: Failed to get object description Flags: 0x4 Status: c0000034[gle=0x00000002]
2020-09-08 09:36:37, Error                 IBSLIB BCD: BcdCopyObjectEx: Failed to copy object. Target: {6efb52bf-1766-41db-a6b3-0ee5eff72bd7} Flags: 0x4 Status: c0000034[gle=0x00000002]
2020-09-08 09:36:37, Error                 IBSLIB BCD: Failed to clone store. Status: c0000034[gle=0x00000002]

[allgemeinertest]

Hey, vielen Dank nochmal für die Rückmeldung.

Ja, in der Tat, das hatte ich getan. Danach bekam ich noch einen 0x80070005.
Dann hatte ich nochmal SoftwareDistribution vernichtet und sauber gestartet.

Danach ging alles sauber durch.

Danke nochmal allen für die Hilfe.

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