Blinkender Bildschirm (komplexes Problem)

[hrgajek]

Hallo,

ich starte einen HP Laptop mit Windows 10 (1607) und der Bildschirm erscheint, wird schwarz erscheint, also blinkt.

Vorgeschichte:
Laptop "platt" gemacht, neu installiert, einen User Wartung mit Admin-Rechten eingerichtet (ohne Microsoft-Konto)
die ganze Nervware von HP runter geworfen, alles gut.

Zweiten Benutzer mit Standard-Rechnten eingerichtet, mit einem bereits vorhandenen Microsoft Konto. Das muss genommen werden, weil der User sich Software gekauft hat (Office 365)

Benutzer eingerichtet, Office aktiviert, geupdatet alles prima.

Zurück zum Admin User: Bildschirm erscheint, wird schwarz, erscheint, Mausklicks wirken nicht mehr, es hilft nur STRAG-ALT-ENTF zum Taskmanager. Anfangs konnte ich noch Control.exe starten aus dem Taskmanager, mag er nicht mehr tun. cmd geht auch noch, aber Control kommt nicht mehr.
Also kann ich diesen User nur noch abmelden, aber nix mehr konfigurieren.

Ich habe schon zweimal das System platt gewalzt und zweimal genau die gleiche Effekte erzielt.

Was ist das?

Ach ja, der Besitzer hatte als er den Laptop mir brachte, zweimal den Standard Benutzer, hatte nur einen eingerichtet und es war auch in der Benutzersteuerung nur einer sichtbar.

Ich vermute, dass es irgendwas mit der Benutzerkontenverwaltung zu tun hat. Da wird irgendwas ziemlich verbogen.

Any ideas?

[Tante Google]

[hrgajek]

Nachtrag: Der Standard-Nutzer funktioniert tadellos, da blinkt nichts.

Wenn ich einen dritten User anlege, dauert das ... ewig, und der blinkt auch

Ich kann dem Admin User auch die Adminrechte entziehen, er blinkt weiter.

[Mav]

blinkt er auch im abgesicherten Modus?
wenn nicht, werden die richtigen Grafikkartentreiber angesprochen (alle aktuell?)
hast du einen anderen Virenscanner drauf? (norton?)
ist iCloud installliert?

[hrgajek]

Er blinkt such im abgesicherten Modus.
McAfee war drauf, wurde deinstalliert, mit Deinstallation und Mcpr Loschtool von McAfee.

Grafiktreiber die originalen, wewlche das System "erkannt" hat...

[hrgajek]

Nachtrag: Apple bonjour war drauf würde deinstalliert, iTunes oder iCloud war nicht drauf.

[moinmoin]

So langsam glaub ich nicht mehr an ein Zufall. Du bist schon der Dritte in kurzer Zeit, der ein Problem mit einem neuen Benutzer hat.

Welche Version hast du? Windows-Taste + R winver eingeben und die Buildnummer mal posten.

[hrgajek]

Hallo,

Win10.14393.693

Mittels HP Support Tool alle Treiber aktualisiert.
Er "erkennt" eine RadeOn R5 und R7 zugleich. Da gibts speziell für Win 1607 ein Update.

Ich mochte ATI (heute AMD) Grafikkarten noch nie, die waren immer "zickig"

[moinmoin]

Vielleicht solltest du mal direkt bei AMD nach dem neuesten Treiber Ausschau halten.
Diese Tools.... naja halte ich nicht viel von.

[Mav]

Es wurde schon mehrfach berichtet, dass diverse Virenscanner da zu Problemen führen können.
Das warum entzieht sich mir - ggf sind ja noch Reste vorhanden.
Treiber aktualisieren (wie moinmoin sagte)

[Blechtrommler]

Hallo zusammen,

habe exakt das gleiche Problem. Hatte Norton Antivirus drauf, wurde aber mit Hilfe des Norton Supports in endlosen Remote-Sessions restlos entfernt.

Absolut keine Idee mehr - möchte den Rechner nicht platt machen, weil der Standard Benutzer ohne Admin-Rechte ja einwandfrei funktioniert...

Habe einen Captiva Rechner, auf dem Win 10 Home vorinstalliert war.

Habe keine Apple-Software, dafür MS Office 365.

Also wem irgendetwas dazu einfällt - ich wäre sehr dankbar...

Viele Grüße
Blechtrommler

[moinmoin]

Du könntest einmal testen, ob ein anderes Programm daran schuld ist.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... zu finden