Deskmodder.de

Ihr lieben Helfer,
ich habe mit Outlook 2013 ein Mail-Abrufproblem mit Kabelmail.de . Ich habe ein Desktop PC m Windows 10 Home 64bit - clean Install u. Bios upgedatet, Office 2013 Prof. Plus und darin enthalten Outlook 2013. Ab 17. September wurden meine E-Mails nicht mehr abgeholt.
Alle Verbindungsdaten und Passwörter sind erneuert worden und korrekt. Das Testen der Kontoeinstellungen wird v. Outlook an Kabelmail gesendet und kommt dort an. Das Kabelmailkonto ist lt. Kabelmail fehlerfrei. Ich habe jetzt Win. 10 ohne Datenübernahme neu installiert – ohne Erfolg. F-Secure (Internet Security-Programm) und Windows Firewall deaktiviert auch ohne Erfolg.
Ist das Problem lösbar?
Ich würde mich sehr freuen etwas Positives zu hören.
Liebe Grüße
Svenjulius

Hallo Svenjulius,

ich würde als erstes mal die Servereinstellungen überprüfen, Postein- und ausgangsserver.
Sind die Ports alle richtig? Verschlüsselung richtig? Evtl. gesicherte Kennwortauthentifizierung aktivieren?
Virenscanner und Firewall sind ja aus und es funktioniert trotzdem nicht.
Läuft vielleicht noch ein VPN-Dienst, der evtl. nicht alles durchläßt?
Webmail-Anmeldung geht?

Mehr fällt mir momentan nicht ein...

Gruß
Bernd

Deine Anmeldedaten sind korrekt für POP3?

E-Mail-Adresse: komplette Kabel-Mailadresse mit "@kabeldeutschland.de" am Ende
Benutzername: vollständige Kabel-Mailadresse
Passwort/Kennwort: Kabel-Passwort
POP3-Server: pop3.kabelmail.de
Server-Port: 995
Sicherheitstyp: SSL

Mich würde interessieren, welche Fehlermeldung genau bei Outlook kommt.