Kurz nach Hochfahren schwarzer Bildschirm mit Maus

[yumyumelfe]

Hallo,
hab schon das gesammte WWW gegoogelt, leider nichts gefunden. Mein Problem:
Windows 10 fährt auf meinem Laptop normal hoch bis zur Anzeige des Desktops. Dann kann ich noch für ca. 30 bis 60 Sekunden Programme öffenen usw., quasi normal arbeiten. Dann wird der Desktop schwarz und ich kann auf nichts "neues" zugreifen. Auch kein Startmenü. Mit den geöffneten Fenstern kann ich weiter arbeiten.
Hab schon versucht im Taskmanager die explorer.exe neu zu starten. Funktioniert beim ersten Mal für ca. 15 Sekunden. Dann wird`s wieder schwarz.
Machmal wird der Deskotop schwarz, erscheint dann wieder kurz, wird wieder schwarz... so 3 bis 7 Mal, wobei die Schwarz-Zeiten immer länger werden, bis er schwarz bleibt.
Kennt da vielleicht jemand eine Lösung oder das Problem?
Danke schon mal im Voraus.
Viele Grüße
Andreas

[Tante Google]

[moinmoin]

Andreas.

Desktop schwarz bedeutet bei dir Wallpaper weg, Taskleiste weg aber alle offenen Fenster bleiben?
Tritt das auch im abgesicherten Modus auf? https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... 10 starten
Ansonsten mal nur mit Windows Diensten etc. starten siehe: https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... indows 8.1 Auch für Windows 10.
Danach sehen wir dann mal weiter.

[yumyumelfe]

Hallo moinmoin,
danke für´s Willkommenheißen und die schnelle Antwort.
Teil eins habe ich gerade getestet: Im Abgesicherten Modus passiert das gleiche.
Und ja, Wallpaper weg, Taskleiste weg aber alle offenen Fenster bleiben offen.
Teil zwei mache ich jetzt mal...

[yumyumelfe]

ok, den cleanen Neustart habe ich probiert: Gleiches Problem!

[MasterPhW]

Hast du mal im Forum gesucht, ich hatte nämlich ein ähnliches Problem (bischen extremer, denn da ging nix mehr), bin dem aber Herr geworden, indem ich einen neuen Benutzer angelegt hatte.

[sven321]

Hi yumyumelfe, und auch von mir erstmal ...herzlich willkommen

Als erstes ersteinmal den Tipp von MasterPhW ausprobieren

Wenn dies auch nicht helfen sollten, kann es weitere zig Ursachen geben, angefangen bei AntiViren (AV) Proggies, bis hin zu Treibern für den Grafikchip, da ist alles möglich und auch ich, wie ich heute schon schrieb, bleibe von solchen "unmöglich erscheinenden" Dingen, nicht verschont

Alles hängt zusammen, der File Explorer, der Taskmanager, in den Dateien explorer.exe und isass.exe, wobei isass, undokumentiert, auch die "Ansicht" steuert, obwohl die Datei eher für den Task gedacht ist.

Es ist, wie gesagt müssig, genau zu lokalisieren, was jetzt speziell in Deinem Netbook/Laptop gegen den Strom schwimmt, wenn möglich, versuche einmal eine Systemwiederherstellung vor der letzten, von Dir, durchgeführten Aktion.

Der abgesicherte Modus wird wohl nicht viel bringen, in diesem Fall, natürlich tippe auch ich zuerst einmal auf dein, wenn installiert, Antiviren Programm, was den Ablauf der Startsequenzen behindern kann, wohlgemerkt, kann, aber auch das wird nicht wirklich die Ursache sein, dennoch solltest Du das mal in Erwägung ziehen und NEIN, es bringt nichts, das abzuschalten, wenn muß es durch ein Removaltool o. ä. deinstalliert werden!

Du kannst aber im Vorfeld mal folgendes machen, um sicher zu gehen, dass Dein System Maleware usw. frei ist, damit prüfe ich, obwohl ich Symantec Antivir in Lizenz habe , mein System auch 1 x im Monat.
Es ist der ADWcleaner von französischen Entwicklern, der findet auch bei mir Daten, die Symantec einfach nicht gelöscht oder isoliert hat.
Es ist nur 1 EXE Datei, lasse diese einmal komplett durchlaufen, du sieht, wenn das kleine Proggie fertig ist, verschiedene "Reiter", wie Daten-Ordner-Registry-Browser usw. da kannst du dann mal reinschauen... ob überhaupt was gefunden wurde.
ANSCHLIESSEND gehe dann auf LÖSCHEN, das System fährt runter und wieder hoch...
Es kommt dann eine Liste mit den gelöschten Datein und Einträgen...
Danach "fahre" den Lap/Netbook GANZ runter, warte einen Moment und starte ihn neu.

Grundsätzlich NIEMALS Tuninig Software, wie TuneUp o. ä. benutzen, die schaden teils mehr, als das sie nutzen!!!

Hier der Link zum ADWcleaner Download

LG.
Sven

[yumyumelfe]

Hallo,
danke für eure Antworten. Hab beides versucht (neuer Benutzer und ADWcleaner), ohne Erfolg.
Hab jetzt genug Zeit und Nerven investiert und werde das System neu aufsetzen. Falls ich herausfinde wie ich die Festplatte formatiert kriege ohne auf das vorhandene System angewiesen zu sein. Damit klappt es nämlich nicht Aber: Da sollte Googel eine Lösung liefern.
Euch allen erst mal vielen Dank!!
Andreas

[moinmoin]

Wenn du neu installierst, kannst du es direkt über die Installationsroutine machen.

[yumyumelfe]

Hallo noch Mal,
mittlerweile bin ich mal wieder kurz vorm Verzweifeln. Ich versuche meine wichtigen Daten auf einem USB-Stick zu sichern. Das will nicht so richtig funktionieren. Also habe ich es mit einer KnoppixDVD versucht. Die wollte, dass ich beim Windows die Quickstart-funktion abschalte. Lange Rede kurzer Sinn: Ich hab Windows 10 noch mal gestartet und da kam auf ein mal diese Fehlermeldung:
explorer.exe - Fehler in Anwendung Die Anweisung in 0x00000000 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x00000000. Der Vorgang written konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden.
Solange die Meldung ansteht, bleibt der Bildschirm normal. Klicke ich sie mit OK weg, bekomme ich das schwarze Bild.
Hat da jemand eine Idee zu?
Schönen Abend!

[moinmoin]

Also habe ich es mit einer KnoppixDVD versucht.

Als Live-CD oder installiert?
Weil wenn installiert kann dann der Schnellstart stören und muss abgeschaltet werden. https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... Windows 10

[yumyumelfe]

Als live-CD. Mittlerweile bin ich einen Schritt weiter. Die Schnellstartabschaltung habe ich hinbekommen und zur Zeit wandern die wichtigen Daten auf einen USB-Stick