nun da mein niederländisch nicht so gut ist
AEG-Kombi-Backofen hält ihn für einen Dampfbackofen und funktioniert nach falschem Update nicht mehr
Nutzer eines AEG-Kombibackofens haben ein automatisches Update erhalten, nach dem das Gerät denkt, es sei ein Dampfbackofen. Dadurch kann der Kombidämpfer nicht mehr verwendet werden. AEG arbeitet nach eigenen Angaben an einer Lösung und "hofft, dass dies aus der Ferne geschehen kann".
Ein Besitzer des AEG KMK968000T, einer Kombination aus Heißluftofen und Mikrowelle, beschreibt das Problem im Tweakers-Forum: "Zu meiner Überraschung ist die Mikrowellenfunktion komplett verschwunden und ich habe eine Dampffunktion", sagt er. Mehrere Benutzer berichten, dass sie die gleichen Probleme haben. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bleibt ohne Ergebnis. Alle Benutzer sehen den Fehlercode F606 und einige melden auch den Fehlercode F254, was bedeutet, dass die Kamera nicht funktioniert. Die betreffende Mikrowelle verfügt jedoch nicht über eine Kamera.
AEG KMK968000T
AEG KMK968000T
Der AEG-Kombi-Backofen verfügt über eine Wi-Fi-Funktionalität, und das Problem wird durch ein automatisches Update verursacht, das Tweaker hsijswerda kommen sah: "Gestern Abend sah ich aus dem Augenwinkel, dass der Ofen ein Update installieren würde. Jetzt denkt der Combi-Ofen, er sei ein Dampfgarer".
Laut Arloe steht nach dem Update nicht nur "Dampfbackofen" auf dem Display, sondern der Ofen verfügt auch über alle Funktionen eines solchen Geräts, einschließlich einer Reinigungsfunktion. JJH Westhof schreibt, dass keine der Funktionen des Geräts nach dem fehlerhaften Update funktioniert. Nach Angaben des Nutzers funktioniert auch das WLAN nicht mehr, was ein Over-the-Air-Update zur Behebung des Problems unmöglich machen würde.
AEG Netherlands bestätigt auf Twitter, dass mehrere Berichte über die Probleme mit der Mikrowelle eingegangen sind. In dem Bericht heißt es, dass an einer Lösung gearbeitet wird und dass das Unternehmen "hofft, dies aus der Ferne zu erreichen". Kunden, die sich bereits an die Serviceabteilung gewandt haben, werden angerufen, sobald die Lösung verfügbar ist.
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Von Julian Huijbregts
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