Windows 11 Upgrade 24H2 Fehler 0x8007001f

[Alfstruppi]

Ich habe ein Problem beim Upgrade von Windows 11 23H2 auf 24H2:

Nachdem mir am 4.12.2024 das Upgrade auf Windows Update angeboten wurde, habe ich das Update gestartet. - Das Herunterladen und die Installation läuft ohne Probleme durch. Nach dem Neustart läuft die Installation bis 63%, dann erfolgt das Rollback. Im Windows Update steht die Fehlermeldung: "Das Update konnte nicht installiert werden. Sie können es aber erneut versuchen (0x8007001f).

Ich habe das nun mehrfach versucht, immer mit dem gleichen negativen Ergebnis.
Das Windows 11 (23H2) läuft ohne Probleme.
64 GB freier Speicherplatz auf C: vorhanden.
SFC zeigt keine Probleme
Gerätename Dell Notebook 7390
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-8350U CPU @ 1.70GHz 1.90 GHz
Installierter RAM 8,00 GB (7,88 GB verwendbar)
Geräte-ID 458BBEC6-015F-4D35-AA20-DCEBAE327324
Produkt-ID 00325-87394-25092-AAOEM
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.
Edition Windows 11 Home
Version 23H2
Installiert am ‎07.‎11.‎2023
Betriebssystembuild 22631.4460
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1047.0

Ich weiß nicht mehr weiter, ich bin Anwender aber kein Experte, ich bitte daher die Community um Hilfe

[Tante Google]

[HAL 9000]

Bei Dell-Laptops klingelt bei mir etwas.
Nur eine Idee, aber prüfe mal, wie die EFI-Partition belegt ist.
Der Hintergrund für meine Frage ist, dass Dell, HP und andere gerne eigenes Zeug in den 100 MB ablegen.
Wenn Windows Update den Bereich EFI neu schreiben will, ist kein Platz für die Sicherung.

[Mozzarella]

Lt. Datenträgerverwaltung ist die EFI-Systempartition fehlerfrei und zu 100% leer.

[HAL 9000]

Bist Du alfstruppi?
Die Datenträgerverwaltung zeigt da leider nicht die ganze Wahrheit, sondern immer 100% frei.

[Mozzarella]

Ich bin Alfstruppi, kann mich aber nur mit Mozzarella beim Deskmodeer anmelden.
Ich habe jetzt auch versucht das Upgrade über das ISO zu starten, war ohne positives Ergebnis. Hier lief das Upgrade bis 81% und wurde dann abgebrochen. Ich habe gelesen, dass die ISO in der Sprache der Erstinstallation von Win11 heruntergeladen werden muss. Da Win 11 aber vorinstaylliert war, habe ich keine Ahnung was die Sprache bei der Erstinstallation war. Die derzeitigen Einstellungen stehen alle auf Deutsch (Deutschland). Ich habe daher die ISO in der Sprache Deutsch heruntergeladen und versucht zu installieren, jedoch ohne Erfolg. Wie kann ich feststellen, was die Sprache bei der Erstinstrallation war?

[DK2000]

Es wäre am besten, diese Logdateien zu packen und anzuhängen:

C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log

Die Installationssprache sollte Deutsch sein, da das Setup andernfalls weit vor dem ersten Neustart abbrechen würde.

[Mozzarella]

Danke für die schnelle Antwort.
Die Installation über die ISO bricht bei 81%, also vor dem Neustart ab.
Zu den Logdateien: Obwohl ich als Admin am System angemeldet bin, wird mir der Zugriff auf die Datei .../Panther/setupact.log verweigert. Die Daei .../Rollback/setupact.log existiert nicht.

[DK2000]

Vorher umkopieren, dann sollte es gehen.

[Mozzarella]

Hallo DK 2000
Herzlichen Dank. Anbei die komprimierte setupact.log
Ich kann damit nichts anfangen

[DK2000]

Mh?

Code: Alles auswählen

2024-12-07 14:50:15, Warning               MIG            Duplicate profile detected for user S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1013(C:\Users\Winadmin) vs. S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1007(C:\Users\winadmin).
...
2024-12-07 14:50:15, Error                                MigPlatformStartupOnline caught exception: Win32Exception: Duplicate profile detected for S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1013. Abandoning.: Der angegebene Benutzer hat kein gültiges Profil. [0x000004E5] 
...
2024-12-07 14:50:15, Error                 SP     CGatherData: Migration phase failed. Status: 4
....
2024-12-07 14:50:15, Error                 SP     Operation failed: Gather data, scope: EVERYTHING. Error: 0x8007001F[gle=0x000000b7]
...
2024-12-07 14:50:15, Error                 SP     COperationQueue::Sort: Could not find an execution phase for 56[gle=0x00000002]
2024-12-07 14:50:15, Error                 SP     ExecuteOperations: Operations cannot be sorted. This is a fatal failure.[gle=0x00000002]

Sieht so ais. als ob der Benutzer C:\Users\winadmin nicht eindeutig ist:

Duplicate profile -> Der angegebene Benutzer hat kein gültiges Profil.

C:\Users\winadmin -> S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1013
C:\Users\winadmin -> S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1007

Welcher ist jetzt der richtige? Ich vermute mal, dass ist der 1007, weil der weiter oben erwähnt wird. Wie kann den so etwas passieren?

Hast Du ein Backup? Eventuell reicht es, den Eintrag S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1013 in der Registry unter HKEY_USERS zu entfernen. Ist die Frage, ob das wirklich der richtige ist. Gebe mal in der PowerShell ein:

Code: Alles auswählen

Get-LocalUser -Name winadminl|fl

Was steht dann in der Zeile SID?

[Mozzarella]

Hallo DK2000
Danke, Du hast das Problem gelöst. Nun läuft mein Notebook wieder super.
Der Registry-Eintrag C:\Users\winadmin -> S-1-5-21-1316564022-147712691-544860712-1007 war das Doppel
Ich frage mich, wie Du das schaffst aus dem Wust der log-Datei die Fehlerursache zu finden.
Ich wünsche Dir edinen schönen Sonntag.
Mozzi

[kleinerlurch]

Hallo, ich habe mich hier angemeldet, weil ich bei der Version 23H2 das gleiche Problem habe. Ich finde aber nicht die Ursache für den Fehler. Whynotwin11 zeigt mir an, dass mein PC alle Anforderungen erfüllt. Ich habe die Datei setupact.log aus dem Panther-Verzeichnis als zip-Datei und ein Bild des Updateverlaufs angehängt. Ich würde mich sehr über Eure Hilfe.
Danke

[DK2000]

Selber Fehler (Duplicate profile detected)

C:\Users\_supereasy_backup_ -> S-1-5-21-1814797433-1933946306-2701900210-1008
C:\Users\_supereasy_backup_ -> S-1-5-21-1814797433-1933946306-2701900210-1007

Musst herausfinden, welcher von den Beiden überflüssig ist und das Profil dann löschen.

[kleinerlurch]

DK2000

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich gebe morgen Rückmeldung

[kleinerlurch]

So sieht es in meiner Reg aus