Bekomme keine vernünftige Übertragungsrate an externen USB3 Port-Hubs

ErfahrenerUser · Beitrag von **ErfahrenerUser** » 18.10.2024, 20:33

Windows 11 Pro 23H2
OS-Build: 22631.4317
Mainboard MSI 550 A Pro

Ich habe inzwischen zwei nagelneue schaltbare USB3-Hubs (4 Port) herumliegen. Beide machen das gleiche Problem:
Das Gerät wird im Gerätemanager fehlerfrei als "Generischer Hochgeschwindigkeits-USB-Hub (Superspeed)" angezeigt.
Sobald ich am Hub einen Port mit externer SSD oder USB-Stick zuschalte, verschwindet diese Anzeige und ändert sich in
"Generischer USB-Hub".

In den Treiberereignissen unter "Generischer Hochgeschwindigkeits-USB-Hub (Superspeed)",
also wenn noch kein Gerät am Port zugeschaltet wurde, zeigt er Folgendes an:

Das Gerät USB\VID_05E3&PID_0626\6&2ed23841&0&7 wurde konfiguriert.

Treibername: usbhub3.inf
Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Treiberdatum: 04/16/2024
Treiberversion: 10.0.22621.3527
Treiberanbieter: Microsoft
Treiberabschnitt: Generic.Install.NT
Treiberrang: 0x802000
Passende Geräte-ID: USB\USB30_HUB
Treiber mit niedrigerem Rang:
Gerät wurde aktualisiert: false
Übergeordnetes Gerät: USB\ROOT_HUB30\5&3b7c3fc6&0&0

Mehrere Tests ergaben eine durchschnittliche Übertragungsgeschwindigkeit von 43MB/s. Getestet wurde per Direktanschluß an einem MSI B450APro-Board von externer SSD zu interner SSD und umgekehrt. Direkte Übertragung vom Mainboard zur externen SSD über USB beträgt durchschnittlich 430 MB/s (intern von SSD zu SSD 540MB/s) . Stecke ich den USB Hub dazwischen, erreicht die Übertragung durchschnittlich 43 MB /s. Auch ein probeweiser Anschluß der externen 5V-Versorgung am dafür vorgesehenen USB-C Anschluß ändert daran leider nichts. In den Treiberdetails habe ich mal probeweise die Energiesparoption deaktiviert. Auch eine Treiberdeinstallation mit anschließendem Neustart bringt keinen Erfolg. Das Betriebssystem ist auf aktuellstem Stand und funktioniert fehlerfrei.

Die Ports funktionieren bis auf die Übertragungsrate einwandfrei. Was kann ich noch tun?

Beitrag von **Tante Google** » 18.10.2024, 20:33

HAL 9000 · Beitrag von **HAL 9000** » 18.10.2024, 20:47

Meinst Du MegaByte oder Megabit pro Sekunde?
Oder beides gemischt?

ErfahrenerUser · Beitrag von **ErfahrenerUser** » 18.10.2024, 20:57

Übertragungsrate.jpg

Was der Explorer beim Übertragen anzeigt: Megabyte. Soweit mir bekannt, gilt das für Dateiübertragungsraten.
Die Angabe von Megabitgrößen betrifft eher Netzübertagungsraten, wie z.B. DSL-Speed.
Im Newsreader wird beides angezeigt. Die Netzübertragungsrate also in die reale Datenübertragunsrate umgerechnet.

HAL 9000 · Beitrag von **HAL 9000** » 18.10.2024, 21:20

Das Gerät USB\VID_05E3&PID_0626\6&2ed23841&0&7 wurde konfiguriert.

Ist das Hardware von Genesys?
Mir scheint der Treiber nicht ganz richtig.

Vergleiche mal hier und versuche das Device 0626 zu finden.
https://devicehunt.com/view/type/usb/ve ... evice/0626

Companion Hub Symbolic Link Name: USB#VID_05E3&PID_0626#6&8e554f4&2&4#{f18a0e88-c30c-11d0-8815-00a0c906bed8}

Protocols Supported:

USB 1.1: yes

USB 2.0: yes

USB 3.0: no

Stammt aus einem Microsoft Thread, laut Treiber das gleiche Gerät.
https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 6b685e38ca
Ist zwar ein anderes Problem, aber interessant fand ich den zitierten Abschnitt.

Sorry, keine Lösung, aber vielleicht eine Richtung.
Gib noch mal die Bezeichnung an.

ErfahrenerUser · Beitrag von **ErfahrenerUser** » 19.10.2024, 00:07

Qeefun 4-Port USB Hub 3.0 - bei Amazon unter ASIN‏ : ‎ B0BG7MKT9K
SABRENT USB Hub 3.2x1 - bei Amazon unter ASIN: B00JX1ZS5O

Beide Hubs reagieren identisch - an der Hardware scheint es nicht zu liegen.
Wenn sich nach dem Zuschalten eines USB Gerätes die Gerätebezeichnung in "Generischer USB-Hub" ändert,
ist unter den dortigen Treiberereignissen Folgendes zu lesen:

Das Gerät USB\VID_05E3&PID_0610\6&2ed23841&0&3 wurde konfiguriert.

Treibername: usbhub3.inf
Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Treiberdatum: 04/16/2024
Treiberversion: 10.0.22621.3527
Treiberanbieter: Microsoft
Treiberabschnitt: Generic.Install.NT
Treiberrang: 0x802000
Passende Geräte-ID: USB\USB20_HUB
Treiber mit niedrigerem Rang:
Gerät wurde aktualisiert: false
Übergeordnetes Gerät: USB\ROOT_HUB30\5&3b7c3fc6&0&0

Offensichtlich wird der Hub beim Einstecken eines Gerätes als USB2 eingestuft.

Babybaer · Beitrag von **Babybaer** » 19.10.2024, 05:55

ErfahrenerUser hat geschrieben: 18.10.2024, 20:57 Übertragungsrate.jpg

Was der Explorer beim Übertragen anzeigt: Megabyte. Soweit mir bekannt, gilt das für Dateiübertragungsraten.
Die Angabe von Megabitgrößen betrifft eher Netzübertagungsraten, wie z.B. DSL-Speed.
Im Newsreader wird beides angezeigt. Die Netzübertragungsrate also in die reale Datenübertragunsrate umgerechnet.

Von Amazon, dann hast du auch ein Stick der das Problem hat wie meiner.
Mein USB Stick 3.0 sollte auch Speed sein und habe die selbe Übertragungsrate. Bei Windows 10 kann ich noch meine Funkmaus benutzen. Bei Windows 11, stockt diese, oder geht garnicht. Auch mein 4fach Usb Hub 3.0, funktioniert wie ein USB 2.0.
Mal habe ich Glück das dann die Rate auf 60 Mb/s geht, aber nur kurzeitig.
Das liegt an die Stromspannung vermute ich, das der Stick nicht das annimmt, was er braucht.
Oder an mein Lappi der von 2017 ist.

Scheint ein China Produkt zu sein.

ErfahrenerUser · Beitrag von **ErfahrenerUser** » 19.10.2024, 11:18

Ich habe weder mit dem Stick (Sandisk), noch mit meinen SSD Probleme an den USB3 Ports meines Rechners.
Die Übertragungsraten über die Ports sprechen für sich:

SSD2Stick.jpg

SSD2SSD.jpg

Es geht um die Erkennung bzw. richtige Einbindung der Treiber für den Hub.
Das Argument "Chinaware" zieht übrigens schon lange nicht mehr, denn
sämtliche Elektronik wird inzwischen in Chine, Vietnam, Taiwan oder Korea hergestellt.
Selbt mein Sony-TV wurde in China hergestellt und liefert beste Qualität.

BRAVIA wird in umweltfreundlichen Betrieben hergestellt. Insbesondere unsere Werke in China nutzen
für die Produktherstellung seit dem Geschäftsjahr 2020 100 % erneuerbare Energien.
Quelle: https://www.sony.de/electronics/umweltf ... -fernseher

Die Datenübertragungsrate ist übrigens auch von der Art und Größe der Dateien abhängig.
Daß diese während der Übertragung schwankt ist völlig normal.
Übertägst Du viele kleine Dateien, geht die Rate in den Keller.

Ben · Beitrag von **Ben** » 19.10.2024, 11:24

Aber wenn man die 1 Sterne Bewertungen bei Amazon für die beiden Geräte ließt, erfährt man das einige nicht die Übertragungsraten Erreichen. Viele 5 Sterne Bewertungen sind meist auch gekauft.

HAL 9000 · Beitrag von **HAL 9000** » 19.10.2024, 11:33

Firmen in China produzieren alles zwischen Müll und höchster Qualität.
Das ist abhängig davon, was der Auftraggeber definiert und bereit ist, zu zahlen.
USB-Geräte versuchen sich zu verbinden mit dem bestmöglichen Protokoll.
Wenn USB-3 nicht klappt, erfolgt der Rückfall auf USB-2.

Der HUB wird laut Treiber als Hardware von "Genesys" identifiziert.
In Ermangelung eines passenden Treibers nimmt Windows einen generischen MS-Treiber.
Wenn das nicht passt, funktioniert der Treiber auch nicht korrekt.

Babybaer · Beitrag von **Babybaer** » 19.10.2024, 11:48

Ich habe noch ein 128 GB Stick von Aldi, gekauft, da es im Angebot war.
Auch der macht solche Probleme,
https://www.discounto.de/Angebot/INTENS ... k-7049037/

Im Gerätemanager mal den Treiber deinstallieren, bei abgezogenden USB Stick / Hub, dann Rechner neustarten.
Dann den Stick oder Hub anschließen. Wirst ja dann merken welchen Treiber er dann nimmt.
Wahrscheinlich den selben.
@ErfahrenderUser

Die Datenübertragungsrate ist übrigens auch von der Art und Größe der Dateien abhängig.
Daß diese während der Übertragung schwankt ist völlig normal.
Übertägst Du viele kleine Dateien, geht die Rate in den Keller.

das ist mir bekannt

ErfahrenerUser · Beitrag von **ErfahrenerUser** » 19.10.2024, 12:59

Babybaer hat geschrieben: 19.10.2024, 11:48 Im Gerätemanager mal den Treiber deinstallieren, bei abgezogenden USB Stick / Hub, dann Rechner neustarten.
Dann den Stick oder Hub anschließen.

Danke, alles schon versucht. Eigentlich müßte der Microsoft-Treiber durch eine Alternative ersetzt werden.
Doch bei beiden Hubs werden keine Treiber zur Verfügung gestellt, auch nicht auf deren Websiten.
Bei Sabrent gibt es sogar ein Forum aber auch dort habe ich nichts gefunden.
Allerdings bin ich bei MS auf einen Chat gestoßen, wo das Problem angesprochen wird.
Ich habe das integrierte Verifier ausgeführt - auch ohne Erfolg.
Scheint ein Problem der Hardware zu sein.

HAL 9000 · Beitrag von **HAL 9000** » 19.10.2024, 13:22

Hardware zusammenbauen ist einfach und billig.
Einen funktionierenden Treiber zu programmieren ist deutlich aufwändiger.
Also verlässt man sich auf Microsoft.
Gewinnmaximierung zulasten der Hardware-Käufer.

Zitat aus der Produktbeschreibung Sabrent

Keine Notwendigkeit, Treiber zu installieren, Plug & Play. Usb adapter unterstützt Hot-Plug.

ErfahrenerUser · Beitrag von **ErfahrenerUser** » 19.10.2024, 17:51

Ja, da hast Du recht. Viele interessieren sich nicht einmal für die Übertragungsrate. Zeigt ja keine Fehler an und funktioniert. Die User, denen das auffällt, stehen alleine da. Letztlich kann ich damit leben, da ich den Hub nur zum Zuschalten des Acronis-Bootstick und ab und zu zum Übertragen von geladenen Filmen auf die Media-SSD (welche sonst nur am TV hängt) brauche. Wenn es um mehrere große Dateien geht, kann ich die SSD notfalls aus dem Gehäuse nehmen und in den SATA-Wechselrahmen einsetzen. Zuschalten erschien mir einfacher, deshalb die Versuche mit den Hubs.