windows 11 fehler

[jjwinter]

hallo
habe auf einem fast neues hp x360 notebook von win 10 auf win 11 umgestellt
installation alles wunderbar gelaufen nur wenn ich auf die blaue startkachel klicke passiert nix auch die widget kachel das gleiche ebenso wenn ich die windows taste betätige keine reaktion
wer weiss rat

mfg

[Tante Google]

[moinmoin]

Erst einmal

Auch dann, wenn du über den Task-Manager (Strg+Umschalt+ Esc) die explorer.exe neu startest? (Desktop wird kurz schwarz)

[Workshop]

Ich habe ebenfalls dieses Notebook im Einsatz und nach der Umstellung auf WIN 11 keinerlei Probleme.
BIOS & Treiber sind aktuell?

[jjwinter]

hallo

windows explorer neustart brachte nichts
auch das mit cmd ( reg delete .....) brachte nichts
2 mal neuinstallatin brachte auch keinen erfolg
beim klick auf start kachel keine reaktion
windows taste auch nicht
treiber und bios ales okay
notebook wurd im september als neugerät neu erworben
hp suppoort keine erklärung dafür

[Manu]

Hast du jetzt 2x Upgrade von 10 auf 11 oder komplette Neuinstallation getestet?

[jjwinter]

das erste mal gestern upgrade von 10 auf 11 da ging schon der start nicht dann habe ich mir einen usb stick erstellt und damit 2 mal neu installiert
ende september habe ich über insider schon mal win 11 raufgemacht war das gleiche dachte es liegt an die insider version bin dann zurück auf 10 da nun 11 offiziel raus ist dachte der fehler ist weg

das notebook HP Pavilion x360 15-er0210ng Convertible Notebook

[Manu]

Da habe ich echt keine Erklärung zu, aber da meldet sich bestimmt noch jemand der dir helfen kann.

[jjwinter]

habe jetzt das 3 mal neu aufgesetzt
jetzt geht die widget kackel aber start kachel immer noch ohne funktion

win 11 iso bei ms runtergladen mit setup gestartet alles löschen also komplette neu installation
und das gleiche
muss wohl wieder zurück zu 10

[Manu]

Das würde mir auch keine Ruhe lassen, über die setup EXE wollte ich dir auch gerade vorschlagen.

Du hast ein neues Gerät, das kann nicht Sinn und Zweck der Sache sein auf 10 zurückzukehren.
Mach noch einen Versuch offline ohne Internet, ich weiß nicht, warum aber ich würde es denn noch einmal testen.

[jjwinter]

hp support ist der meinung software fehler aber diese version kann sich jeder bei ms runterladen ist ja immer die gleiche wird ja nur an hand vom key weitere spezifikationen installiert home pro

[Manu]

Win11_German_x64

Müsste die gleiche sein ist auch von MS ich hab die Pro. installiert.

[moinmoin]

Ist jetzt schon öfter vorgekommen, dass da ein Treiber schuld sein kann.
Tastaturtreiber etc. alles möglich.

[jjwinter]

hab das notebook jetzt eingepackt und geht zurück

[Solution-Design]

Microsoft selbst hatte dazu einen Workarround als Batch-Datei empfohlen:

Win 11 eingefrorene Startmenüs
reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0