funktionierende Tastatur verschluckt Buchstaben [gelöst]

[2old4this]

Hallo,
ich habe hier ein Lenovo Yoga 3 14 mit Windows 10 1709 einer Bekannten, die sich beschwerte, dass die Tastatur beim Schreiben ständig Buchstaben verschluckt. Konnte ich sofort nachvollziehen, erster Gedanke war eine defekte Tastatur. Ein Austausch wäre aber enormer Aufwand, also erstmal vom USB-Stick ct Notwin gestartet, nach Viren gescannt, ohne Ergebnis. Aber siehe da: die Tastatur läuft so sauber, dass man Romane schreiben könnte...
Kurzentschlossen - auch wegen Fülle an unnötiger Software - Windows auf neu partitionierter Platte neu installiert. Doch leider - die Tastatur zickt genauso rum wie am Anfang.
Wenn ich zwischen den einzelnen Tastendrücken eine Sekunde warte, schreibt sie exakt. Nach der Neuinstallation wurde noch keine Software installiert, Tastatur habe ich nochmal aus dem Gerätemanager gelöscht. Ich habe mir jetzt die Finger wundgegoogelt, aber keinerlei Hinweise gefunden, obwohl manche wohl schon vor Jahren gleiche Probleme unter Windows 7 hatten, aber eine Lösung wurde nie erwähnt... Ich kenne ähnliche Symptome unter Office (verzögertes Schreiben), wo man die Hardwarebeschleunigung deaktivieren kann, aber unter Windows hatte ich so etwas noch nicht. Ich hate zumindest gehofft, einen alternativen Tastaturtreiber zu finden, oder irgendein Programm, das vielleicht den Tastaturtreiber ersetzt, aber leider auch nichts gefunden.
In der Hoffnung, dass jemand Tipp hat... schöne Ostern!
Frank

[Tante Google]

[moinmoin]

Erst einmal
Wenn es über den Stick funktionierte, muss es ja am Treiber liegen. Denn dort wird nur ein Standardtreiber geladen und benutzt.
Von der Herstellerseite ist kein aktueller Treiber auffindbar?

[2old4this]

Moin, herzlichen Dank. Mir sind eigentlich noch nie spezielle Tastaturtreiber aufgefallen. Gibt auch keinen von Lenovo. Habe jetzt mal das was meiner Meinung nach damit zu tun haben könnte, von der Lenovo Homepage installiert: Chipsatz, Touchpad, Video, Storage. Leider kein Erfolg.

[Mav]

komisch das es nach dem Virenscan funktionierte (nutzt du den Defender, oder einen anderen zur Zeit?)
hattest du schonmal eine andere (externe) Tastatur dran, ob die funzt?

Lenovo schlägt folgendes vor:https://support.lenovo.com/de/de/solutions/HT117489
ziemlich weit unten:

Solution
Update BIOS to V99 (BACN99WW) or later version. You can download V99 or later version BIOS from here.

ansonsten wäre mein nächster Rat ein Firmware-Update

[2old4this]

Frohe Ostern!
Hatte nicht damit gerechnet - aber nach dem BIOS Update lief die Tastatur tatsächlich wieder wie sie soll!
Meinen allerherzlichsten Dank!!!
Gruß Frank

[moinmoin]

Danke für die Rückmeldung

[GwenDragon]

Wird ein schönes Ostergeschenk gewesen sein für die Bekannte.
Erfreulich, wenn sowas durch ein neueres BIOS klappt!

[Mav]

und ich bin auch zufrieden ....