von Omi » 05.09.2016, 21:06
Hallo,
ich habe mir einen neuen Laptop von Acer mit Windows 10 gekauft. Die Installation von Windows 10 hat zunächst reibungslos funktioniert.
Vorinstalliert ist das Antivirenprogramm von McAfee, zunächst als kostenlose Testversion und nach 30 Tagen dann kostenpflichtig.
Ich möchte gerne die kostenlose Variante von Avast oder AVG nutzen, die als Windows 10-kompatibel gilt. Ich habe Mc Afee deinstalliert und auch des McAfee Consumer Removal Tool angewendet. Sowohl vor Deinstallation als auch nach der Deinstallation konnte ich den Laptop einwandfrei starten.
In mehreren Versuchen konnte ich sowohl AVG als auch Avast jeweils installieren und bekam die Info der PC ist geschützt. Die Ernüchterung kam jedes mal beim Neustart. Windows wurde nicht gestartet, der Reparatur und Diagnose-Hinweis kommt und endet jedes Mal im blauen Bildschirm (abgesicherter Modus?). Einzig ein Zurücksetzen des PC konnte Abhilfe schaffen!
Warum startet Windows nicht mehr sobald eines der beiden Antivirenprogramme installiert ist?
Hat jemand einen heißen Tipp und kann mir weiterhelfen?
Besten Dank
Hallo,
ich habe mir einen neuen Laptop von Acer mit Windows 10 gekauft. Die Installation von Windows 10 hat zunächst reibungslos funktioniert.
Vorinstalliert ist das Antivirenprogramm von McAfee, zunächst als kostenlose Testversion und nach 30 Tagen dann kostenpflichtig.
Ich möchte gerne die kostenlose Variante von Avast oder AVG nutzen, die als Windows 10-kompatibel gilt. Ich habe Mc Afee deinstalliert und auch des McAfee Consumer Removal Tool angewendet. Sowohl vor Deinstallation als auch nach der Deinstallation konnte ich den Laptop einwandfrei starten.
In mehreren Versuchen konnte ich sowohl AVG als auch Avast jeweils installieren und bekam die Info der PC ist geschützt. Die Ernüchterung kam jedes mal beim Neustart. Windows wurde nicht gestartet, der Reparatur und Diagnose-Hinweis kommt und endet jedes Mal im blauen Bildschirm (abgesicherter Modus?). Einzig ein Zurücksetzen des PC konnte Abhilfe schaffen!
Warum startet Windows nicht mehr sobald eines der beiden Antivirenprogramme installiert ist?
Hat jemand einen heißen Tipp und kann mir weiterhelfen?
Besten Dank