Danke.

Hier auch in deutsch:
https://www.microsoft.com/surface/de-de ... windows-10

Hier nun offiziell
http://www.microsoft.com/surface/en-ca/ ... windows-10

Das wäre ja leider keine Lösung da die Aktivierung dann ja trotzdem wieder futsch wäre. Eine Neuinstallation von win10 hatte ja auch nicht geholfen. Nur über win 8.1 und ein erneutes update auf win 10 hatte geholfen.
Naja mal schauen. Danke auf jeden Fall für deine Hilfe!

Dann erstelle dir doch ein Image (Sicherung) vom jetzigen Zustand nach der Neuinstallation und gut ist.

Das hoffe ich auch - der MS Support beharrt immer noch drauf, dass ich kein Clean Install durchführen darf.
Durch kein Argument oder Link zu MS Seiten läßt der sich beirren.... mei mei mei

Ich würde aber schon gern wissen warum das gerade bei Surface Modellen diese Problematik gibt. Ich möchte ja nicht jeden Monat Win 8.1 installieren um dann wieder auf Win 10 aktualisieren zu können

Dann drück ich dir die Daumen, dass es so bleibt.

Ich habe nun auf mein Surface das Factory Image zurückgespielt (Win 8.1). Dieses war danach auch sofort aktiviert.
Dann habe ich ein CleanInstall von Win 10 durchgeführt (mit der gatherosstate.exe).
Siehe da - Win 10 ist wieder aktiviert... Das scheint mir also ein Bug mit dem Surface zu sein.

Ja das ist richtig. Scheint ein surface Problem zu sein.
Das blöde ist nur, ich habe das surface jetzt neu installiert und erhalte jetzt die Meldung, dass dies kein gültiger key ist und ich einen kaufen soll.

Ich spiele heut das factory Image mit win 8.1 auf und update dann nochmal auf win 10. Wem es dann immer noch nicht geht, werde ich mal etwas direkter mit Microsoft reden müssen.

Ich habe auch bei Microsoft direkt die Info gefunden, das ein Upgrade definitiv für ein clean installiert lizenziert ist. Habe diese Info auch gleich mal dem unfähigen Mitarbeiter geschickt.

Wenn ich es richtig gelesen habe, dann haben aber ausschließlich die Nutzer von Surface 3 Pro diese Probleme. Deshalb wahrscheinlich kein allgemeiner Aufstand in den einschlägigen Foren.

Gerd

Es scheint noch mehr User zu betreffen
http://www.tenforums.com/windows-update ... o-3-a.html

http://forums.windowscentral.com/micros ... blems.html

Den Tipp mit dem System cleanup werde ich noch testen

Ach, ich war mit meinen Gedanken woanders. Vergiss den Befehl.
Mit der telefonischen Aktivierung funktioniert noch nicht. Da bastelt MS noch dran. Der Support hat die Software dafür noch nicht.

Später soll es dann so gehen, dass man clean installiert und dann bei der telef. den alten Key eingibt. Aber noch klappts nicht. Deshalb bleibt nur die Hardware ID.

Danke für den Tipp aber auch hier erhalte ich die Meldung

Vom Aktivierungsserver wurde festgestellt, dass der Key gesperrt wurde.
Das gibt's doch nicht... Wenn der Key geblockt ist, wird wohl auch der Clean Install nichts bringen da der Key ja gleich bleibt.

Was ja noch viel merkwürdiger ist. In der Systemsteuerung unter Aktivierung gibt es ja den Punkt zum Store wechseln.
Wenn ich das anklicke, steht dort das meine Version nicht in eine gültige Version umgewandelt werden konnte. Ich kann aber auf Wiederholen klicken.
Mache ich das, steht da "sie führen eine original Windows 10 Pro Version aus".....

Ein Versuch wäre vielleicht noch die Aktivierung zu erzwingen mit slmgr.vbs -ato

Ja, da gebe ich Dir Recht. Der Support ist oft nicht verlässlich mit seinen Informationen.

Komisch ist halt, dass nach dem erneuten Clean Install die Aktivierung erst erfolgreich war und nach 1 Woche plötzlich die Aktivierung weg war. Seit dem kann ich die Aktivierung nicht mehr durchführen. Es kommt eben die Meldung, dass der Key gesperrt ist (siehe 1. Beitrag).
Ich habe keine AV Software oder ähnliches installiert. Das Surface ist noch jungfräulich was Software angeht.
Ich werde jetzt noch mal einen Clean Install durchführen und mal schauen wie es sich verhält.

EDIT: was eben auch nicht funktioniert hat, war die telefonische Aktiverung. ich habe slui 4 in der cmd ausgeführt und habe dann die Aktivierung übers Telefon probiert. Auch keine Chance.
Dann wurde mir noch ein powershell Befehl genannt: powershell "(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey"

Dieser soll den Keys auslesen - macht er auch, aber zeigt wohl nur den Win8 Keys im UFEI an. Mit dem kann ich Win10 natürlich auch nicht aktivieren.
Ich hoffe nach der erneuten Installation klappt es wieder. Sonst war die Info, ich soll Win8 wieder installieren und dann per Update auf Win10 updaten.... sehr unschön

Wenn es wirklich so wäre, dann wären nicht nur die Foren, sondern auch Seiten voll damit.
Möglich wäre natürlich auch, dass immer zu den Zeitpunkt der Aktivierung irgendetwas mit den Servern war, oder Fremdsoftware die Aktivierung verhindert hat. Beispiel externes AV-Programm.

Auf den MS-Service würde ich zur Zeit nicht viel geben.