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Hallo zusammen,

auf meinem Dell Inspiron 3793 mit Windows 10 lässt sich das kumulative Update KB5066791 nicht installieren. Windows Update meldet weiterhin, dass auf dem Gerät wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes fehlen.

Wir haben bereits umfangreich geprüft, unter anderem Windows-Update-Dienste, AppReadiness, SFC/DISM sowie CBS-Protokolle. Die bereits durchgeführten Prüfungen haben bisher keine eindeutige Ursache ergeben. Das Update schlägt weiterhin fehl.

Ich möchte deshalb möglichst gezielt herausfinden, wodurch die Installation von KB5066791 verhindert wird, ohne die bereits erfolgten Standardprüfungen erneut durchzuführen.

Welche Protokolldatei bzw. welche konkrete Fehlermeldung sollte ich als Nächstes bereitstellen?

Vielen Dank.

hi,
es ist für Windows 10 Version 21H2 und 22H2 deren Support am 14.10.2025 endet.
Du solltest auf eine aktuelle Windows 10 Version umsteigen und mit dem ESU-Patch den Support bis nächstes Jahr verlängern.

Interessant wäre die cbs.log

Zu ESU kannst du dir das ja schon mal durchlesen
https://www.deskmodder.de/blog/2025/11/ ... ls-script/

Wenn Du gezielt herausfinden willst, warum es nicht klappt, dann benötigt man die C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log direkt nach dem Installationsversuch des Updates oder alternativ alle Dateien aus dem Ordner. Die Infos gerade reichen nicht aus, um da irgendeine Aussage treffen zu können.