1. Worum es in unserem Forum geht
Das Forum von Deskmodder.de ist ein Ort für technische Hilfe und sachlichen Austausch. Es geht vor allem um Windows, Software, Hardware, Fehlerbehebung, Sicherung, Wiederherstellung, Systemoptimierung und ähnliche Themen.
Unser Ziel ist, dass Nutzer verständliche Hilfe bekommen. Wer eine Frage stellt, soll ernst genommen werden. Wer antwortet, soll so helfen, dass andere die Antwort nachvollziehen können.
Das Forum ist nicht dafür gedacht, andere Nutzer vorzuführen, Streit auszutragen, Werbung zu machen oder sich auf Kosten anderer zu profilieren.
2. Freundlicher und sachlicher Umgang
Bitte denkt daran: Hinter jedem Beitrag steht ein Mensch.
Bleibt freundlich, sachlich und respektvoll. Kritik ist erlaubt, persönliche Angriffe sind es
nicht. Beleidigungen, Spott, Bloßstellungen, Provokationen, Drohungen und herabsetzende Bemerkungen haben im Forum keinen Platz.
Auch passiv-aggressive Kommentare oder ständige Spitzen können das Forenklima stören. Das gilt auch dann, wenn sie für sich genommen noch keine Rechtsverletzung sind.
Wenn ihr euch über einen Nutzer, einen Beitrag oder eine Moderationsentscheidung ärgert, tragt das bitte nicht öffentlich im Thread aus. Nutzt dafür die vorgesehenen Kontaktwege.
3. Fragen richtig stellen
Beschreibt euer Problem bitte möglichst genau. Hilfreich sind insbesondere Angaben zu Betriebssystem, Version, verwendeter Software, Hardware, Fehlermeldungen, bereits versuchten Lösungen und dem Ziel eurer Anfrage.
Wählt für neue Themen bitte einen aussagekräftigen Titel. Titel wie „Hilfe“, „Problem“ oder „Geht nicht“ helfen anderen kaum weiter.
Schaut vorab, ob es bereits passende Themen, Tutorials oder Wiki-Beiträge gibt.
Wenn euer Problem gelöst wurde, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. Das hilft später auch anderen Nutzern.
4. Antworten sollen helfen
Antworten sollen verständlich und auf die konkrete Frage bezogen sein.
Wenn ihr technische Hinweise gebt, erklärt bitte, was der Hinweis bewirken soll und worauf der Fragesteller achten muss. Das gilt besonders bei Befehlen, Skripten, Registry-Eingriffen, Partitionierungen, Löschvorgängen, Wiederherstellungen, Backups oder sonstigen Maßnahmen, die bei falscher Anwendung zu Datenverlust oder Systemproblemen führen können.
Reine Stichworte, Screenshots, Codeblöcke oder Befehle ohne Erklärung können problematisch sein, wenn der Fragesteller damit voraussichtlich nichts anfangen kann.
Ein technisch richtiger Hinweis ist nicht automatisch hilfreich, wenn er im konkreten Zusammenhang nicht verständlich ist.
Wenn eine Maßnahme riskant sein kann, weist bitte auf mögliche Risiken hin. Bei Eingriffen am System oder an Datenträgern sollte grundsätzlich vorher ein Backup empfohlen werden.
5. Kein Herabsetzen von Hilfesuchenden
Viele Nutzer kommen ins Forum, weil sie unsicher sind oder ein Problem nicht selbst lösen können. Bitte behandelt solche Fragen mit Geduld.
Niemand soll wegen seines Wissensstands, seiner Fehler oder seiner Ausdrucksweise lächerlich gemacht werden. Formulierungen, die andere entmutigen oder bloßstellen, sind zu vermeiden.
Wenn ein Fragesteller ausdrücklich darum bittet, keine weiteren Antworten eines bestimmten Nutzers oder keine Antworten in einer bestimmten Art zu erhalten, respektiert das bitte, soweit die Bitte nachvollziehbar ist.
6. Was nicht erlaubt ist
Nicht erlaubt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Beleidigungen, Drohungen, Verleumdungen, Hassrede, diskriminierende Inhalte, ***** Inhalte, rechtswidrige Gewaltdarstellungen, Urheberrechtsverletzungen, Datenschutzverstöße und die Veröffentlichung vertraulicher Informationen.
Ebenfalls nicht erlaubt sind Hinweise auf illegale Software, Cracks, Keygeneratoren, Umgehung von Kopierschutz, nicht lizenzierte Aktivierung, Schadsoftware oder sonstige missbräuchliche Nutzung.
Spam, unerwünschte Werbung, Affiliate-Links ohne Zustimmung, automatisierte Beiträge, Bots, Scraping und sonstiger Missbrauch sind ebenfalls untersagt.
7. Bilder, Screenshots und Links
Bilder und Screenshots sollen nur eingestellt werden, wenn sie für die Frage oder Antwort hilfreich sind.
Achtet darauf, dass keine personenbezogenen Daten, Zugangsdaten, Lizenzschlüssel, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, privaten Nachrichten oder sonstigen sensiblen Informationen sichtbar sind.
Links sollen zum Thema passen und dürfen nicht auf rechtswidrige, schädliche, irreführende oder unsichere Inhalte führen.
Sonstige Dateien dürfen nur geteilt werden, wenn hierfür ausdrücklich eine Funktion bereitgestellt wird oder die Moderation dies erlaubt.
8. Ordnung im Forum
Bitte postet Beiträge im passenden Bereich und im passenden Thema.
Wenn eure Frage nicht sinnvoll in ein bestehendes Thema passt, erstellt bitte ein eigenes Thema. Mehrfachpostings zum selben Problem sollten vermieden werden.
Moderatoren können Themen verschieben, zusammenführen, trennen, umbenennen oder schließen, wenn dies der Übersichtlichkeit dient.
9. Moderation
Die Moderation sorgt dafür, dass das Forum sachlich, hilfreich und übersichtlich bleibt.
Moderatoren können Beiträge bearbeiten, kürzen, verschieben, ausblenden, löschen, mit Hinweisen versehen oder Themen schließen, wenn ein sachlicher Grund dafür besteht.
Das kann insbesondere der Fall sein, wenn Beiträge gegen diese Regeln oder die Nutzungsbedingungen verstoßen, den Thread stören, andere Nutzer herabsetzen, für den Fragesteller nicht nachvollziehbar sind oder technische Risiken ohne ausreichende Erklärung enthalten.
Bei Beiträgen kann auch dann moderiert werden, wenn sie technisch richtig sind, aber im konkreten Zusammenhang nicht hilfreich, nicht verständlich oder unnötig provozierend sind.
Wenn ein Beitrag entfernt oder eingeschränkt wird, erhält der betroffene Nutzer bei bekannter Kontaktmöglichkeit eine kurze Begründung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Der Nutzer kann die Überprüfung der Maßnahme über die genannte Kontaktmöglichkeit verlangen.
10. Verwarnungen und Sperren
Bei Regelverstößen kann die Moderation zunächst Hinweise geben oder verwarnen.
Bei schweren oder wiederholten Verstößen können Schreibrechte eingeschränkt, Beiträge vorübergehend nur nach Prüfung freigeschaltet oder Nutzerkonten zeitweise oder dauerhaft gesperrt werden.
Vor längeren oder dauerhaften Sperren soll der Nutzer grundsätzlich Gelegenheit zur Stellungnahme erhalten. Das gilt nicht, wenn sofortiges Handeln erforderlich ist, etwa bei schweren Rechtsverstößen, Drohungen, Spam, Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Umgehungsaccounts oder erheblichen Störungen des Forums.
11. Meldungen und Beschwerden
Wenn ihr einen problematischen Beitrag seht, könnt ihr ihn melden oder den Betreiber über die vorgesehenen Kontaktwege informieren.
Bitte beschreibt möglichst genau, welcher Beitrag betroffen ist und warum ihr ihn meldet.
Beschwerden über Moderationsentscheidungen sollen nicht öffentlich im Thread diskutiert werden. Nutzt dafür bitte die in der Begründung genannte Kontaktmöglichkeit oder die allgemeinen Kontaktwege.
12. Eigenverantwortung bei technischen Hinweisen
Technische Hinweise im Forum werden von Nutzern nach bestem Wissen gegeben, ersetzen aber keine eigene Prüfung.
Setzt Befehle, Skripte oder sonstige technische Schritte nur um, wenn ihr verstanden habt, was sie bewirken. Fragt im Zweifel nach.
Erstellt vor riskanten Änderungen ein Backup. Das gilt besonders bei Daten, Partitionen, Systemdateien, Registry, Bootloader, Wiederherstellung und Sicherheitsfunktionen.
13. Änderungen dieser Regeln
Diese Forenregeln können angepasst werden, wenn sich das Forum, die Technik, die Moderationspraxis oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Es gilt jeweils die aktuelle Fassung, die im Forum veröffentlicht ist.
