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Vorgestern hat sich das Update 24H2 automatisch installiert. Danach waren jede Menge Apps nicht mehr aufrufbar mit Meldung "xxx.exe wurde beschädigt oder verschoben..."
Dann habe ich das Update rückgängig gemacht. Die Reaperaturversion 23H2 lässt sich jedoch nicht installieren.
Fehlercode 0x80070002

Habe von der Microsoft-Seite (die mir der Support, mit dem ich heute 8h gechattet habe) den Windows-Intallations-Assistenten geladen, der mir (so hoffte ich) die passende ISO-Datei erstellt hat. (Die Daten sind vom 5.10).
Nachdem ich nun den während der langwierigen Installation verlangten 20GB frei gemacht hatte, hoffte ich auf einen erfolgreichen Abschluss, aber die Meldung ganz am Ende war lapidar "Die Installation von Windows 11 ist fehlgeschlagen."

Installiert ist derzeit Version 23H2 Build 22631.4317 - zumindest behauptet winver das.
Aber es funktioniert übehaupt nichts mehr: (fast) alle Apps lassen sich nicht mehr aufrufen - die Schnellhilfe (einzige Möglichkeit für Microsoft auf meinen Surface zuzugreifen) meldet Fehlercode 1002.

Was kann ich jetzt noch tun?

https://support.microsoft.com/de-de/sur ... very-image
oder eigenes Backup (hoffentlich gemacht) zurückspielen.

Kein eigenes Backup ... Daten liegen alle in der Cloud. Update war automatisch. (Offensichtlich versehentlich, den Haken bei "neues sofort erhalten" gesetzt)

Ich habe einen Surface pro 8.

Problembehandlung und Wiederherstellung schon durch?
https://support.microsoft.com/de-de/sur ... a3b45e0fb1

alles... mit und ohne Daten und Apps, bis auf Wiederherstellungs-LW. Macht das noch Sinn?
Bin seit gestern ganztägig beschäftigt.
Das Surface Toolkit meldet Probleme mit Treibern (Fehler 22), aber nicht bei welchen. Außerdem hatte bis zum Update alles reibungslos funktioniert.
Dann das Problem mit den "verschobenen" Programmen (Registry? Aber warum??), danach wie geschildert, Update rückgängig gemacht, aber es wird immer schlimmer.

Evtl. doch eine ältere Version bzw. das Werkseinstellungs-Image und dann wieder updaten?

Blöd ist, dass der Surface benötigt wird.

Schau mal hier ob dir das hilft.
https://de.minitool.com/datenwiederhers ... de-22.html
https://windowstechies.com/-/de/support ... LUQAvD_BwE

Gast hat geschrieben: 21.10.2024, 01:36 Evtl. doch eine ältere Version bzw. das Werkseinstellungs-Image und dann wieder updaten?
Blöd ist, dass der Surface benötigt wird.

Ich würde die Werkseinstellungen immer bevorzugen.
Und man sollte immer ein Zweitgerät in Petto haben.