Update-Funktion von Office Paketen kaputt Fehlercode: 30088-27

[roggu]

Es scheint so als ob die Update-Funktion von MS Office Paketen wohl die Update-Funktion zerschossen hat, erhalte auf zwei Rechnern mit MS Office 2021 den Fehlercode: 30088-27.

2024-07-11_07h05_26.jpg

Auf einem dritten Rechner mit MS Office 2016 lief das Update hingegen problemlos durch.
Bei den beiden MS Office 2021 Installationen wurde eine online Reparatur angestossen, die leider keinen Erfolg hatte.
Einen Lösungsansatz von Microsoft gibt es auch nicht.
Hat vielleicht jemand noch eine Idee wie das Problem zu lösen ist?

[Tante Google]

[Ben]

Eine mögliche Lösung gibt es hier ziemlich weit unten in dem Artikel.
https://www.borncity.com/blog/2024/07/0 ... -30088-27/

[Captain_Chris]

Mal ClicktoRun in der Aufgabenplanung (Office ClicktoRun Service Monitor) deaktivieren und danach das Update direkt in Office (z.B. Word) anstoßen; evtl. vorher einen Neustart ausführen. Geht schnell und wäre ein Versuch wert.

Einmal ClicktoRun direkt deaktivieren und ggf. noch den Trigger ändern (Click-to-Run beim Systemstart verhindern).
Hier z.B. gibt´s auch ´ne Anleitung, dann brauch ich das nicht alles erklären ...
https://www.rock-deinen-pc.de/office-cl ... inrichten/

Nur die Punkte "Systemstart von Office Click-to-Run unterbinden" u. "Office Click-to-Run komplett deaktivieren" ausführen.
Click-to-Run beim Systemstart unterbinden würde ich auch eben ausführen, da u.U. die eigentliche Deaktivierung der Aufgabe wieder aufgehoben werden kann - z.B. durch ein WinUpdate. Click-to-Run kann trotzdem zusätzlich erstmal komplett deaktiviert bleiben.

Sollte dann das Update funktionieren, braucht man in der Aufgabenplanung nichts umändern. Diese Aufgabe wird durch das Update sowieso neu angelegt und funktioniert wieder wie ursprünglich.

Habe gestern das Update unter Office 2021 unter genannten Bedingungen problemlos durchgeführt.
Mittlerweile bleibt die besagte Update-Funktion ClicktoRun (bzw. Office ClicktoRun Service Monitor) allerdings bei mir grundsätzlich deaktiviert. Ist Office auf dem PC installiert, hat die sowieso keinen großen Mehrwert.

[moinmoin]

Was wohl helfen soll ist die Office Version zurückzusetzen.

Im Ordner Programme\Common Files\microsoft shared\ClickToRun ein Rechtsklick mit gedrückter Strg + Umschalttaste und das Terminal starten und dies eingeben

Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.x
x steht für die Versionsnummer

[gur_helios]

Kurz nochmals rekapituliert.

Scheint ein grösseres Problem zu sein. BleepingComputer hat nun auch einen Artikel und Workaround zu der vorherrschenden Thematik veröffentlicht.

https://www.bleepingcomputer.com/news/m ... te-errors/

Diskussionsrunde im MS Forum:
https://answers.microsoft.com/en-us/mso ... 0c3?page=1

Gruss Uwe

[roggu]

Mal ClicktoRun in der Aufgabenplanung (Office ClicktoRun Service Monitor) deaktivieren und danach das Update direkt in Office (z.B. Word) anstoßen; evtl. vorher einen Neustart ausführen. Geht schnell und wäre ein Versuch wert.

Einmal ClicktoRun direkt deaktivieren und ggf. noch den Trigger ändern (Click-to-Run beim Systemstart verhindern).
Hier z.B. gibt´s auch ´ne Anleitung, dann brauch ich das nicht alles erklären ...
https://www.rock-deinen-pc.de/office-cl ... inrichten/

Nur die Punkte "Systemstart von Office Click-to-Run unterbinden" u. "Office Click-to-Run komplett deaktivieren" ausführen.
Click-to-Run beim Systemstart unterbinden würde ich auch eben ausführen, da u.U. die eigentliche Deaktivierung der Aufgabe wieder aufgehoben werden kann - z.B. durch ein WinUpdate. Click-to-Run kann trotzdem zusätzlich erstmal komplett deaktiviert bleiben.

Sollte dann das Update funktionieren, braucht man in der Aufgabenplanung nichts umändern. Diese Aufgabe wird durch das Update sowieso neu angelegt und funktioniert wieder wie ursprünglich.

Danke für die Lösungsansätze.
Leider funktionieren diese nicht so wie sie sollten. Wenn ClicktoRun in der Aufgabenplanung deaktiviert wird, läuft z.B. Word gar nicht mehr.

2024-07-11_16h12_17.jpg

Es bleibt wohl nur abwarten bis MS den Fehler fixt.

[moinmoin]

Wie es aussieht, hat Microsoft den Fehler korrigiert.
Hatte hier ne Mail von DSGV_User bekommen. Wurde auf zwei Rechnern verifiziert. Office Update startet wieder.