Blue Screen nach BIOS-Update
Verfasst: 25.01.2024, 17:38
Lenovo Idea pad 5 Pro mit Windows 11 Home
Hallo,
nach der Installation eines von Lenovo empfohlenen BIOS-Update erschien anschließend ein Blue Screen mit der Aufforderung den Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben. Dies ist aber nicht möglich, da mein Windows 11 Home Bitlocker ja gar nicht beinhaltet. Ich weiß nicht, wie es auf meinen Laptop gekommen sein sollte. Es wird auch vermerkt, dass eine unerwartete Änderung beim sicheren Start erfolgt ist.
Was kann ich machen, um den Laptop wieder normal starten zu können; Lenovo konnte (oder wollte) mir nicht weiterhelfen.
mit freundlichen Grüßen
kirfra
Hallo,
nach der Installation eines von Lenovo empfohlenen BIOS-Update erschien anschließend ein Blue Screen mit der Aufforderung den Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben. Dies ist aber nicht möglich, da mein Windows 11 Home Bitlocker ja gar nicht beinhaltet. Ich weiß nicht, wie es auf meinen Laptop gekommen sein sollte. Es wird auch vermerkt, dass eine unerwartete Änderung beim sicheren Start erfolgt ist.
Was kann ich machen, um den Laptop wieder normal starten zu können; Lenovo konnte (oder wollte) mir nicht weiterhelfen.
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mit freundlichen Grüßen
kirfra