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Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 08.12.2023, 23:39
von radumir
Das Problem (habe Avira Pro) hatte ich heute auch. Unter Win11 ließen sich nur ca. 1 Minute Programme starten, danach ging bis auf Explorer und rechte Maustaste gar nichts mehr. Immer wieder Neustart nur über Hard Reset möglich. Deinstall von Avira ging dann nur bis 20%, was natürlich nichts änderte. Löschen des Verzeichnisses ging ebenfalls nicht. Erst über Abgesicherten Modus und löschen des Avira-Verzeichnisses ließ sich Avira beenden/entfernen. Danach war alles ok.
Wahnsinn, was ein Avira-Update (war wohl gestern) alles anrichten kann.

Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 09.12.2023, 01:20
von g-force
g-force hat geschrieben: 08.12.2023, 13:36 Kannst Du im abgesicherten Modus bitte "Avira" (zumindestens testweise) deinstallieren?
Dann war meine frühe Vermutung ja ein Treffer.
Zu meinem Vorredner "PROBLEM" (oder auch "Gast" und weitere Identitäten): Der Ton geht gar nicht. Und bzgl. "Avira auf Kundenrechnern": Ich mache das selber beruflich, und in einer Firma gab es einen Vertrag mit einer solchen Software-Firma, also wurde diese Software auf allen Kundenrechnern installiert. Ob ich als Mitarbeiter das gut finde oder total daneben, hat niemanden interessiert.

Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 09.12.2023, 18:48
von Weserberg
Nach einem Start im teilweise gesicherten Mode (ohne Virenprogramme) konnte ich Avira versuchen zu reparieren. Dabei wurde der Virenscanner ausgeschaltet. Jetzt läuft mein PC wieder, aber ohne Avira Virenscanner. Malwarebytes läuft prallel problemlos weiter. Avira werde ich dann separat nach Rücksprache mit dem Support wieder aufsetzen.

Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 09.12.2023, 19:39
von Captain_Chris
Avira, Malwarebytes (etc.?) ...wozu braucht man das alles gleichzeitig?

Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 11.12.2023, 22:49
von Tobias
pablo hat geschrieben: 08.12.2023, 16:11 Wir hatten das gleiche Problem heute bei mehreren Kunden , die allesamt Avira installiert hatten.
Kann ich bestätigen. Ich hatte seit Fr. nachmittag 3 Kunden mit diesem Windows-Verhalten. Avira entfernt, alles gut !

Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 12.12.2023, 09:21
von HTanM
Moin,
bei uns haben wir auch das Problem, ABER Deinstallation im abgesicherten Modus geht nicht, weil ein Login erscheint in "Pin ist ungültig".. Leider lässt sich auch keine neue Pin eingeben und keine anderen Anmeldeoptionen klicken. Auch kein Shirt und Neustart.😔
Gibt es dazu schon irgendwelche Ideen? Vielen Dank!

Re: Windows 11 - Nach hochfahren nichts auswählbar, kein Taskmanager, keine Homepage

Verfasst: 12.12.2023, 17:20
von Weserberg
Im abgesicherten Startmodus konnte ich eine Option auswählen, die den Start der Vorabvirenprogramme, unterdrückt. Dann lief der PC soweit. Anschließend die Anwendung aus --> Programme (x86)/Avira/FallbackUpdater "Avira.Spotlight.FallbackUpdater" gestartet. Der konnte dann zum Glück Avira-Virenschutz nicht installieren. Danach anderen Virenscanner installiert und nun warte ich auf ein Feedback von Avira seit 3 Tagen.