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Hallo,
ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Notebook helfen?! Ich habe eine AMD Ryzen 9 5900HX APU, sowie eine dedizierte Nvidia 3070 GPU in dem Notebook verbaut. Seit der Aktualisierung von Win11 22H2 zur Win11 23H2 habe ich das Problem, dass die AMD Treiber nicht installiert oder aktualisiert werden können. Eine Info dazu, als ich von 22H2 zu 23H2 gewechselt bin, hatte ich auf eine Preview Release Version von Win11 geupdatet. Nun wurde kürzlich auf die Build 22635.2419 aktualisiert.
Es ist nicht möglich die AMD Treiber Adrenalin 23.9.3 automatisch oder Manuell zu installieren. Im Geräte-Manager wird mir "nur" der AMD Radeon(TM) Graphics Treiber vom 27.07.2021 angezeigt. Eine DDU-Bereinigung wurde über den abgesicherten Modus ohne Erfolg durchgeführt.
Weiß einer Abhilfe?

Seit dem letzten Windowsupdate haben die AMD Treiber einen Bug. Und zwar setzen sie sich bei jedem Systemstart wieder auf default zurück. Normalerweise tun die das nur wenn das System abrupt vom Strom getrennt wird oder der Treiber einen Hardwarefehler feststellt wie zB. instabiles über oder untertakten. Das Problem ist bekannt aber noch nicht behoben, von beiden Seiten nicht.
Ich vermute in der 23H2 wird der Treiber schon beim installieren einen vermeintlichen Fehler feststellen und lässt sich deshalb nicht installieren.

hmm.. das hatte ich gelesen u bin überrascht, wie solch ein doch größeres problem in einer preview-release version von win noch passieren kann?!? ich hab "nur ne relativ aktuelle APU" u dies testet wohl KEINER in der technischen Abteilung in der Beta-Phase unter win? wozu dann noch diese unterteilungen von dev,beta,preview-release. da geb ich beiden microsoft u amd die schuld.

edit: hab das "Problem" lösen können, indem ich bei der Installation zunächst NUR die Treiber aktualisiert bzw. installiert habe.dann lädt er diese u installiert sauber. anschließend nochmal das adrenalin setup gestartet, wobei eine "reparatur"installation angezeigt wird u dabei habe ich full ausgewählt u siehe da, nun funzt es. ich denk es hängt mit dem alten standardtreiber in win11 zusammen. dieser war/ist nämlich von 2021 (lädt auch keinen neueren über win updates) u da gabs die adrenalin software so ja nicht u daher "verweigert" das setup wohl die fortsetzung. lösung: amd sendet microsoft einen zertifizierten neuen treiber zu u dann sollt die installation wieder ne weile funzen.