Updatefehler 0x80246002

[Oldtimer dv8]

Wiederherstellungslaufwerk habe ich, das war mit eine der ersten Aktionen vor der Neuinstallation. Hat auch nichts gebracht, warum auch immer.
Aktuell installiere ich Win 10 nochmal neu, vielleicht lief beim ersten Versuch was schief. Habe einen anderen USB-Steckplatz gewählt, der wo ich das letzte mal verwendet habe zickt ab und an etwas. Ich werde berichten.

[Tante Google]

[Oldtimer dv8]

Installation lief reibungslos, schneller als am vorherigen USB-Steckplatz. Windows Updates werden heruntergeladen und auch installiert, im Systemverzeichnis gelistet. Defender immer noch gleicher Fehler.
Mittlerweile denke ich in alle Richtungen, darum in diesem Zusammenhang eine vielleicht etwas ungewöhnliche Frage. Besteht die Möglichkeit, daß die Misere mit einem veralteten BIOS (F24) zusammenhängt?

Der Pavilion (Nickname Excalibur ) ist wie bereits am Anfang erwähnt 13 Jahre alt und somit von unseren 3 Geräten der älteste. Der HP meiner Frau ist 6 Jahre (BIOS F26). Das Tablet lassen wir mal außen vor.

[Javora]

Den kann man wohl ignorieren:

Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80240017 fehlgeschlagen: Update für Windows Defender Antivirus-Antischadsoftwareplattform – KB4052623 (Version 4.18.2001.10)

Habe das gerade mal selber durchgespielt:

"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -RemoveDefinitions -All
"%programfiles%\Windows Defender\MpCmdRun.exe" -ResetPlatform

---

Hatte das bei deinem Test letztlich trotz Fehlermeldungen funktioniert oder nicht?

[Javora]

@ Oldtimer ...
Wie wurde neu installiert?
Mit aktuell erstelltem Installationsdatenträger MCT?
Mit Booten vom Stick und Löschen aller Partitionen?
Oder wie?

[Javora]

Die letzten Bios Versionen mit Beschreibung finden sich auf den Supportseiten des Geräteherstellers oder Motherboard Herstellers.

Hab selbst einen Retro vorwiegend zum Testen mit Bios Stand um 2005 jetzt mal ad hoc.
Dort funktioniert es.

[Oldtimer dv8]

Ja, mit MCT, Medium (USB-Stick) für einen anderen Computer erstellen,Daten und Programme beibehalten.
Der Laptop lief früher mit Win 7, die Partitionen auf den beiden Festplatten wurden nie verändert. Bis Dato lief ja auch alles rund und geschmeidig.
Mit HP Support Assistant ene Hardwarediagnose durchgeführt, keine Fehler. Erweiterter CPU-Streßtest bestanden.

[Blondi_2021]

und läuft keine Fehler mehr insgesammt ?

[Javora]

Das war keine clean Neuinstallation, sondern ein In-Place Upgrade. Damit weißt du, dass es vermutlich nicht funktioniert.
Also Defender zieht keine Updates.
Was wird bei den Versionen Defender angezeigt? Siehe unter Info.
Was steht unter
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18. ..."
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18. ..."
?
Funktioniert ein Schnellscan?
Funktioniert ein Offline Scan?

Hat sich irgendetwas geändert beim Defender?

Geh da mal auf die Supportseite von HP. Kann sein es gibt aktuelleres Bios Update.
Das dort manuell aufrufen. Die genaue Bezeichnung bzw. Seriennummer beachten, gibt ja oft verschiedene Varianten.

[Oldtimer dv8]

Die Funktionen von Defender sind ausführbar, Offline Scan habe ich schon öfter drüberlaufen lassen, keine Auffälligkeiten
Die Supportseite habe ich heute aufgerufen, es gibt keine Unterstützung mehr. Für die Grafikkarte war 2020 die letzte Aktualisierung.
Für die anderen Prüfungen brauche etwas mehr Zeit, muß nachher weg.

[Oldtimer dv8]

Heute kam das August Roll-Up, Windows Updates wurden ausgeführt, Sicherheitsupdate nicht. Dafür gibt's den nächsten Gag. Das Update direkt vom Server kann ich herunterladen, wird aber dann nicht ausgeführt. Auch wenn ich die Datei als Admin ausführe.
@Javora, Dein Eingabebeispiel habe ich entsprechend ergänzt, das kam dabei heraus:

Eingabeaufforderung Defender.PNG

Habe ich was falsch eingegeben?

[Javora]

Was steht unter
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18. ..."
"C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18. ..."
?
Einfach durchhangeln im Datei Explorer
oder den Teilpfad
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform
in Ausführen eingeben.
Dann Umschalt + Menü rechte Maustaste aufrufen und Ordner Pfad/ e kopieren. Müssteste doch schon dort gewesen sein vor In-Place Upgrade.

Was wird bei den Versionen Defender angezeigt? Siehe unter Info.
Windows Sicherheit aufrufen.
Links Klick auf Einstellungen.
Dann ziemlich weit unter Klick auf Info.
Die Zeilen dann einfach einzeln kopieren und hier einfügen.

Wie ist die genaue Bezeichnung des Notebooks?
(von Pavilion dv8 wirds wohl paar Dutzend Modelle geben).

Schau nochmals, ob es eine Supportseite zum Gerät gibt (vermutlich HP) > Link?
Beispielsweise für hp-pavilion-dv8-1000-entertainment-notebook-pc-series gibts noch etwas, alles vorhanden, Treiber etc.

[Oldtimer dv8]

Danke für den Hinweis auf die manuelle Suche auf der HP Supportseite. Die BIOS Version konnte ich von F24 auf F25 aktualisieren.
Hier die Defender Versionen:
Antimalware-Clientversion: 4.18.23050.9
Modulversion: 1.1.23060.1005
Antiviren-Version: 1.393.2613.0
Antispyware-Version: 1.393.2613.0

Nach wie vor kann in der Eingabeaufforderung der Pfad nicht gefunden werden, der Hinweis auf falsche Schreibweise fehlt.

Pfad nicht gefunden.PNG

[DK2000]

In der Eingabeaufforderung musst Du auch cd davor schreiben:

Code: Alles auswählen

cd C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform

Snsonsten ist das nur ein Pfad ohne Bedeutung.

Aber ansonsten sieh es doch gut aus mit dem Defender... Alles aktuell. Fehlt kein Update.

[Oldtimer dv8]

Jetzt hat's geklappt, kommt da noch eine Anschlußeingabe?

Pfad gefunden.PNG

Manuelles Herunterladen geht schon noch, hat nur länger gedauert bis die neue Version im Defender angezeigt wurde.

[Javora]

Wenn der Bspw. Link Support passte, ist ja von Vorteil. Am besten die Dinge dort einmal sichern (inkl. Dokus). Das kann dort u. U. schnell verschwinden.
Oberflächlich, an den Infos Defender ist nichts auszusetzen, die Frage, obs nachhaltig über Update Win oder Defender ist.
Aber wie du schreibst, ist dort Ungemach – gewaltig.

Zunächst einmal den Rest bereits gestellten Fragen klären/ beantworten.
Naheliegen würde auch, die neue konkrete Situation mit .Net … und ob alte/ neue Probleme auch bei den anderen Geräten.
Also mind., was hier schon angedient war, nicht zuletzt, dass das insoweit dir später nicht einholt.
Es liegt in deinem Ermessen, dir weiteren Überblick zu verschaffen.

„Heute kam das August Roll-Up, Windows Updates wurden ausgeführt, Sicherheitsupdate nicht. Dafür gibt's den nächsten Gag. Das Update direkt vom Server kann ich herunterladen, wird aber dann nicht ausgeführt. Auch wenn ich die Datei als Admin ausführe.“

Wie ich schon im anderen Zusammenhang anmerkte, entweder wird mit den neuen Updates etwas geglättet oder eben wegen Ungemach gerade nicht, wobei wohl eine breite Sicht zweckmäßig ist. Könnteste nun wieder drauf eingehen (wenn), d. h. dieses und jenes versuchen.

Verdächtig ist an sich, dass diverse ähnliche Probleme bei mehreren Geräten auftreten.
Nur kann es selbst dabei vieles an gewissen Gemeinsamkeiten geben.
Zumindest mal checken, die lokale Situation Internetverbindung, soweit
den PC´s vorgelagert ist.
Anderes kann ohne Weiteres schwierig werden. Selbst wenn bspw. diverse
vorinstallierte Software mit hineinspielt und eliminiert werden würde, bliebe
was waren dadurch und allem anderen die Auswirkungen.
Sicher könnteste die Situation aktivierter Win Features checken,
Internetprotokolle, Laufzeitgeschichten und und und (i.V.m. der der anderen Geäte) oder
etwas abwarten, ob es sich von allein erledigt.

Oder wenn (anhaltend) ernsthafte Probleme gegeben sind, halt eben bei deinem Gerät (testweise) auf clean Neuinstallation konzentrieren.
Daten sichern, Treiber sichern (Varianten/ Infos) und los.
Da die Platte ja offensichtlich etwa 13 Jahre alt ist, ggf. eine neue nehmen
(anderenfalls mind. prüfen).
Nebeneffekt, bei Bedarf kannste drauf zugreifen oder an der Stelle weitermachen.
Wäre halt sinnvoll etwas zu nehmen, was u. U. später auch anderweitig extern oder
intern verwendet werden könnte. Mit Win 10 ist voraussichtlich 10 /2025 sense.

Und was den Pfad betrifft, hatte ich doch geschrieben
den Datei Exlorer aufrufen (ist doch auch im verlinkten Wiki Deskmodder beschrieben).
oder über
Ausführen.
Ausführen mit Rechtklick auf Win Symbol unten Links Taskleiste >Ausführen anklicken.
Es geht darum, was genau für Ordner im Explorer a.a.O. angezeigt werden.

Dient jetzt nicht als Tipp, die Definitionen zu erneut zu erneuern (wenn da überhaupt noch etwas zu machen oder andererseits notwendig ist); wenn überhaupt, dann unter Zuhilfenahme
des passenden Pfades i.S. Wiki Deskmodder / Supportseiten MS (wie u.a.
https://learn.microsoft.com/en-us/micro ... -worldwide )
Und für Plattformbinärdaten zurücksetzen bin ich mir nicht sicher.