Win 11 pro, Version 21H2, 64 bit, AMD Ryzen 3, Ram 8 Gb. Sky Wow Abspielen

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 04.11.2022, 13:54

Hallo Zusammen,
freue mich bei Euch zu sein und stelle frohen Mutes mein Problem.
Habe ca. 2 Jahre Sky Sport am PC geschaut.
Dann erfolgte die Umstellung auf WOW.
Seit dem lässt sich Sky nicht mehr öffnen. Es kommt der etwas grünliche Skybildschirm, der darin roteKreis bewegt sich nicht und nach ca. 2 Sekunden ist der Sky Bilschirm weg.
Was habe ich gemacht: Sky das Problem geschildert. Antwort Sky, Wow Playee deinstalliert, im Datei- Explorerin der Registerkarte "Ansicht" bei Option Anzeigen/ Ausblenden ein Häkchen gesetzt,im Laufwerk "C"unter Benutzer > App Data > Roaming die Ordner Sky Ticket, WoW, Now TV gelöscht. Alle WoW Windows. exe Dateien gelöscht.
Den WoW Player für Windows neu Installiert.
Problem war das gleiche wie vorher,
Mit meinem Samsung Labtopp ( Android ) kann ich ohne Probleme Sky, bzw., WOW schauen
Bitte ich bin 80 Jahre und kann das Problem nicht lösen
Gruß Albrecht

Beitrag von **Tante Google** » 04.11.2022, 13:54

g-force · Beitrag von **g-force** » 04.11.2022, 14:44

Moin @Albrecht und Willkommen im Forum!

Ist das die "SKY Go App", die nicht funktioniert? Was ist mit "Umstellung auf WOW" gemeint - wurde eine weitere App installiert? Sollen beide Apps parallel genutzt werden?

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 04.11.2022, 15:44

g-force hat geschrieben: ↑04.11.2022, 14:44 Was ist mit "Umstellung auf WOW" gemeint - ?

https://praxistipps.chip.de/stoerung-be ... tun_109064

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 05.11.2022, 10:19

Danke für alle Twets.
Es ist die WOW App. Ich kann sie starten aber sie lässt sich nicht öffnen. Der Kreis in dem grünlich hinterlegten Sky Bildschirm dreht sich nicht und der Sky Bildschirm meldet sich nach ca. 2 Sekunden ab.
Es muss am PC liegen, denn am Tablett kann ich ohne Probleme Sky schauen.
Zuerst heißt die App Sky Sport, daraus wurde WOW. Die Umstellung erfolgte im Hintergrund. also automatisch.
Ich dachte schon ein Windows Update (so Ende September) ist daran Schuld.
Gruß Albrecht

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 05.11.2022, 11:10

Die Apps sind unterschiedlich programmiert. Daher kann man die Apps nicht unbedingt vergleichen.
Irgendwo hatten wir das schon einmal, dass die PC App nur Schwierigkeiten bereitet. Finde ich aber im Moment nicht. Und eine Lösung gab es da auch nicht.

g-force · Beitrag von **g-force** » 05.11.2022, 14:59

@Albrecht
Probiere bitte diese Lösung: https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/ ... d-p/614900#

Start - Alle Apps - Sky Go mit Rechtsklich auf mehr - Dateispeicherort öffnen. Dann Rechtsklick auf Sky Go - Eigenschaften und auf den Reiter Kompatibilität gehen. Dann die Problembehandlung für die Kompatibilität ausführen. Nach dem es durchgelaufen ist, wird ein Problem mit der Emulation erkannt und zwei Lösungen vorgeschlagen. Die obere ist eine empfohlene Lösung, die ich ausgewählt habe. Die Einstellungen werden automatisch vorgenommen, und es erscheint das Fenster die Einstellungen zu testen. Hier einfach Testen anklichen und Sky Go wird geöffnet. Auch wenn es etwas langsam geladen hat, funktioniert es jetzt uneingeschränkt. Bitte nicht vergessen, wenn das hoffentlich auch in eurem Fall zur Lösung beigetragen hat, die Problembehandlung mit weiter beenden, damit die Einstellungen übernommen werden. Ansonsten werden diese verworfen und nichts hat sich geändert.

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 05.11.2022, 19:35

Hallo,
habe im Forum gesucht und einen Artikel von Peggy 2912 gefunden
Auf der Festplatte " C " eine Suche mit SKY gestartet.
Das ist das Ergebnis.
Habe sie heruntergeladen und und als Dateien hinzufügen gesendet (PDF)

Was kann oder soll ich machen. Es sind für mich böhmische Dörfer

Gruß Albrecht

g-force · Beitrag von **g-force** » 06.11.2022, 00:09

Das ist eine völlig andere Lösung als die von mir zitierte. In meinem Zitat geht es darum, die betroffene App im Kompatibilitäts-Modus zu starten. Egal, ob die nun GO oder WOW heißt - die Vorgehensweise ist identisch.

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 06.11.2022, 10:01

Danke mache ich, nur wie geht es ?

Holgi · Beitrag von **Holgi** » 06.11.2022, 13:15

steht oben beschrieben:
Zitat

Start - Alle Apps - Sky Go mit Rechtsklich auf mehr - Dateispeicherort öffnen. Dann Rechtsklick auf Sky Go - Eigenschaften und auf den Reiter Kompatibilität gehen. Dann die Problembehandlung für die Kompatibilität ausführen....

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 06.11.2022, 16:58

Habe es probiert un es hat geklappt: WOW hat geöffnet, aber sofort kam die Meldung " Ohnein! Etwas ist schief gelaufen"
Genauso stand es geschrieben.
Fehlercode 20000
Naja, es will halt nicht klappen.
Gruß

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 06.11.2022, 17:02

Ich glaube, wir sollten die Sache abbrechen. verursacht nur unnötig Gehirnschmalz.
Danke für euere Hilfe,ihr habt es gut gemeint.Vielleicht brauche ich einen anderen PC.
Viele Grüße
Albrecht

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 06.11.2022, 17:05

Das wird wohl eher an der App liegen.

Manu · Beitrag von **Manu** » 06.11.2022, 20:24

@Albrecht

Vielleicht solltest Du den WOW Player noch einmal neu installieren.

Der Hinweis 20000 oder f20000 wird Dir angezeigt, wenn der WOW Player nicht initialisiert werden konnte.
Installiere den WOW Player daher erneut.

https://www.wowtv.de/hilfe/artikel/hinweis-20000

Albrecht · Beitrag von **Albrecht** » 06.11.2022, 22:42

Diese Meldung habe auch bereits bekommen
Habe WOW die letzten Tage min.5-10 mal installiert.
Aber auch immer vorher deinstalliert und unter Downloads vom PC entfernt.
Letzte Installation am 06.11.2022, Version 8.12.2.0, 192 Mb
Ich kann mir nicht mehr helfen, es geht einfach nicht.
Muss das künftige halbe Jahr meine Fußballspiele halt auf dem Tablett anschauen.