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Umziehen einer Office 2019 Lizenz

Verfasst: 25.05.2022, 16:20
von JABernhard
Hallo,

auf meinem Win11 (64bit) Rechner mit lizenziertem Office 2019 konnte ich seit gestern kein einziges Office Pogramm mehr öffnen. ("Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000142).)
Schliesslich habe ich Office mit dem MS Support Tool deinstalliert und über mein MS Konto neu installiert. Läuft jetzt wieder!

Lediglich habe ich eine falsche Lizenz installiert. Die richtige liegt in einem anderen MS Konto.
Kann ich diese Lizenz ohne Neuinstallation umziehen?

Vielen Dank im Voraus
mfG
JABernhard

Re: Umziehen einer Office 2019 Lizenz

Verfasst: 25.05.2022, 20:05
von Purgatory
Wenn ich das richtig verstehe möchtest Du Deine Lizenz von einem MS Konto auf das andere transferieren richtig?
Das funktioniert, aber nicht via MS selbst. Nehmen wir an Dein Windows läuft über MS Konto X und das Office über MS Konto Y.
Du möchtest Konto X nutzen für Windows als auch Office. Dann müsstest Du Office in Konto Y abmelden und in Konto X neu anmelden.
Für Office würde das bedeuten es deaktiviert sich dann (wenn überhaupt) und Du müsstest einmalig das Konto X dafür angeben. Das wird automatisch übernommen insofern Du die Logindaten von Konto X nimmst und die richtige Serial eingibst. Wichtig ist nur, insofern es keine Mehrfachlizenz ist, beim alten Konto vorher abmelden.

Re: Umziehen einer Office 2019 Lizenz

Verfasst: 26.05.2022, 08:34
von iNeed2p
JABernhard hat geschrieben: 25.05.2022, 16:20 Kann ich diese Lizenz ohne Neuinstallation umziehen?
Am besten an den Microsoft-Support wenden und die Situation erklären. Nur der MS-Support ist in der Lage, eine Lizenz von einem MS-Konto auf ein anderes zu verschieben.

Re: Umziehen einer Office 2019 Lizenz

Verfasst: 26.05.2022, 14:44
von JABernhard
Danke für die Hinweise. Das ist genau das, was ich will. Lg JABernhard