Windows 11 Bildschirm bleibt nach Anmelden schwarz nur Mauszeiger sichtbar
Verfasst: 15.01.2022, 11:50
Hallo,
gestern abend konnte ich mich noch problemlos an meinem Surface anmelden, heute trat dann folgendes Problem auf:
Nach der Windows 11 Anmeldemaske bleibt der Bildschirm einfach schwarz, die Maus ist sichtbar.
Hardware:
Microsoft Surface Pro 7
Software:
Windows 11 Pro 21H2 (Build 22000.318)
Folgendes habe ich bereits gemacht:
- Grafiktreiber neugestartet (Windows-Taste + Strg + Umschalt + B)
- Projektion versucht zu ändern (Windows-Taste + P)
- Durch 3x Power-Off/On die Automatische Reparatur gestartet -> "Automatische Reparatur konnte ihren PC nicht reparieren"
- Versucht aus der Starthilfe heraus Updates zu deinstallieren -> "Aufgrund eines Problems können Sie das letzte Funktionsupdate von Windows nicht deinstallieren"
- Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern gestartet -> das funktioniert
- Grafiktreiber im abgesicherten Modus deinstalliert -> hat funktioniert
- Grafiktreiber versucht im abgesicherten Modus neu zu installieren -> "Auf den Dienst Windows Installer ksnn im abgesicherten Modus nicht zugegriffen werden [...]"
- Checkdisk -> hat nichts gebracht, an die Meldung erinnere ich mich nicht mehr.
- Im Abgesicherten Modus kommt außerdem ständig die Meldung: "explorer.exe - Das System hat in dieser Anwendung den Überlauf eines stapelbasierten Puffers ermittelt. Dieser Überlauf könnte einem bösartigen Benutzer ermöglichen, die Steuerung der Anwendung zu übernehmen". - Wenn ich die Bestätige, wird der Windows Explorer neu gestartet.
Wichtig:
Einen Widerherstellungspunkt habe ich leider nicht, zu dem ich zurückgehen kann. Zwar habe ich auf dem Laptop keinerlei wichtige Daten, von denen ich kein Backup habe, aber ich habe viele Programme installiert und auch eingestellt/eingerichtet und würde gerne vermeiden ihn neu zu installieren, wenn es geht.
Was kann ich noch versuchen?
Ich möchte einfach wieder ein funktionierendes Windows 10 oder 11 mit meinen installierten Programmen.
Ich habe gelesen, dass man ein Inplace Upgrade bzw. eine Inplace Reparatur durchführen kann und dann Windows wuasi nochmal installiert wird, ohne, dass installierte Programme entfernt werden. Leider geht das angeblich nur aus Windows heraus und nicht von einem Recovery-USB-Stick. Kann ich so eine Inplace-Reparation aus dem abgesicherten Modus heraus starten?
gestern abend konnte ich mich noch problemlos an meinem Surface anmelden, heute trat dann folgendes Problem auf:
Nach der Windows 11 Anmeldemaske bleibt der Bildschirm einfach schwarz, die Maus ist sichtbar.
Hardware:
Microsoft Surface Pro 7
Software:
Windows 11 Pro 21H2 (Build 22000.318)
Folgendes habe ich bereits gemacht:
- Grafiktreiber neugestartet (Windows-Taste + Strg + Umschalt + B)
- Projektion versucht zu ändern (Windows-Taste + P)
- Durch 3x Power-Off/On die Automatische Reparatur gestartet -> "Automatische Reparatur konnte ihren PC nicht reparieren"
- Versucht aus der Starthilfe heraus Updates zu deinstallieren -> "Aufgrund eines Problems können Sie das letzte Funktionsupdate von Windows nicht deinstallieren"
- Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern gestartet -> das funktioniert
- Grafiktreiber im abgesicherten Modus deinstalliert -> hat funktioniert
- Grafiktreiber versucht im abgesicherten Modus neu zu installieren -> "Auf den Dienst Windows Installer ksnn im abgesicherten Modus nicht zugegriffen werden [...]"
- Checkdisk -> hat nichts gebracht, an die Meldung erinnere ich mich nicht mehr.
- Im Abgesicherten Modus kommt außerdem ständig die Meldung: "explorer.exe - Das System hat in dieser Anwendung den Überlauf eines stapelbasierten Puffers ermittelt. Dieser Überlauf könnte einem bösartigen Benutzer ermöglichen, die Steuerung der Anwendung zu übernehmen". - Wenn ich die Bestätige, wird der Windows Explorer neu gestartet.
Wichtig:
Einen Widerherstellungspunkt habe ich leider nicht, zu dem ich zurückgehen kann. Zwar habe ich auf dem Laptop keinerlei wichtige Daten, von denen ich kein Backup habe, aber ich habe viele Programme installiert und auch eingestellt/eingerichtet und würde gerne vermeiden ihn neu zu installieren, wenn es geht.
Was kann ich noch versuchen?
Ich möchte einfach wieder ein funktionierendes Windows 10 oder 11 mit meinen installierten Programmen.
Ich habe gelesen, dass man ein Inplace Upgrade bzw. eine Inplace Reparatur durchführen kann und dann Windows wuasi nochmal installiert wird, ohne, dass installierte Programme entfernt werden. Leider geht das angeblich nur aus Windows heraus und nicht von einem Recovery-USB-Stick. Kann ich so eine Inplace-Reparation aus dem abgesicherten Modus heraus starten?