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PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 07.09.2021, 23:03
von attribut11
Beim Booten bekomme ich die Meldung:
"Es ist ein Fehler aufgetreten und Ihre PIN ist nicht verfügbar. Klicken Sie, um Ihre PIN erneut einzurichten"
Die Option PIN einrichten lässt sich aber nicht aktiveren
Alternative Anmeldeoption funktioniert auch nicht.
Strg F8 beim Booten, um in abgesicherten Modus zu gelangen ebenfalls nicht erfolgreich, möglicherweise ist die SSD zu schnell, als das ich den korrekten Zeitpunkt erwische.
Boot-Stick wird scheinbar "ignoriert".
Hat jemand noch einen Trick auf Lager?

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 08.09.2021, 07:56
von moinmoin
Erst einmal :willkommen:

Beim Login hast du keine Auswahl darunter dich mit deinem Passwort anmelden zu können? (Anmeldeoptionen)

Hattest du gerade ein Update installiert, dass dadurch jetzt die Pin-Eingabe nicht mehr möglich ist?

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 08.09.2021, 20:41
von attribut11
Danke für die Willkommensgrüße :)

Ich bekomme die Option Anmeldung mit Passwort, aber mein Passwort wird abgelehnt. Habe mittlerweile eine BOOT-DVD erstellt und Anleitungen bei Youtube gefunden und werde versuchen, auf diesem Weg das Passwort zurückzusetzen.

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 08.09.2021, 22:34
von attribut11
Booten mit Boot-DVD hat funktioniert, aber erneutes Hochfahren ohne Boot-DVT löst wieder das bekannte Problem aus :-(

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 09.09.2021, 07:31
von moinmoin
Bleibt nur noch die Frage mit dem Update. Das kann auch solch ein Verhalten auslösen

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 09.09.2021, 17:06
von Purgatory
Unten rechts sollte ein "Ausschaltsymbol" sein. Das anklicken und dann mit gedrückter Umschalttaste auf "Neu starten" klicken.
Folgen sollten die "erweiterten Startoptionen". Via "Problembehandlung - Erweiterte Optionen" solltest Du jetzt ein Punkt finden mit Systemwiederherstellung. Insofern Du sie aktiviert hast und das Datum noch weißt wo der Rechner ohne Mucken lief, eben das Datum auswählen und dann halt machen lassen.

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 06.01.2022, 18:21
von Voicu
Hallo!

Für alle, die wie ich über Google hierherfinden, habe ich noch einen Lösungsvorschlag:

Bei mir war ein anmelden per PIN an Windows 11 nicht mehr möglich, weil die BIOS Einstellungen zurückgesetzt waren und damit
das Trusted-Computing (TPM) auf "deaktiviert" gesetzt war.
Nachdem ich die Option wieder gesetzt hatte, war ein anmelden per PIN wieder möglich...

Eventuell einen Versuch wert.

Gruß
Voicu

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 29.06.2022, 17:33
von Holli1505
Besten Dank für den Tipp !!

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 23.12.2022, 19:46
von Gast
Danke das TPM war die Lösung.
Das gilt nicht nur für PIN sondern auch für die übliche User / Passwortanmeldung.
Wenn bei jedem User erscheint der "Benutzeranmeldedienst läuft nicht" ist auch das Einschalten des TPM die Lösung.
Danke!

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 23.12.2022, 20:20
von rogerpfaff
Nachtrag: Die Fehlermeldung bei jedem User lautet: Fehler bei der Anmeldung des Diensts "Benutzerprofildienst"
Auch hier ist die Aktivierung des TPM die Lösung.

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 26.01.2024, 22:33
von Xrayhinne
Hallo zusammen,
Bei mir hilft das mit dem TPM leider gar nicht. Folgende Story:
Bei dem versuch des Aufsetztens eines älterne Iphones musste ich iTunes installieren auf meinem Windows 11 rwechner, gesagt getan. Dann noch ein Update dazu.
Dies führte zum schwarzen bildschirm.
kur gegoogelt und es hieß, windows im abgesicherten Modus starten.
Seit dem ----- NICHTS mehr möglich.
"Es ist ein fehler augetreten, und ihre PIN ist nicht verfügbar. Klicken Sie, um ihre PIN erneut einzurichten." Beim klicken passiert nichts.
Also nachgelesen und ab in den Bereich Neustart mit Shifttaste:
Dort habe ich KEINE "erweiterten Optionen" z.b. sondern nur 4 kacheln -
1. Fortsetzen,
2. Ein gerät verwenden
3. Problembehandlung
4. PC ausschalten

TPM hab ich im BIOS gesucht und an aus, an aus alles hilft nicht.
Ein Backup o.ä. hab ich nicht und irgendwelche Boot Funktionen hab ich kein Plan von, bin da eher Laie.

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 26.01.2024, 22:36
von Xrayhinne
Achso
Es ist ein Lenovo Thinkpad P52
Mit Intel Core i7
falls das wichtig ist

Re: PIN nicht mehr verfügbar - neue PIN einrichten nicht möglich

Verfasst: 28.02.2024, 21:08
von Gast
Die Kachel -erweiterte Optionen- findet man nach Auswahl der -Problembehandlung- ;)