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Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 11:25
von Gast
ich habe mehrfach versucht, Windows 11 als Inplace auf meine SSD mit Windows 10 zu installieren. Das scheitert jedoch. Das Setup läuft über mehrere Neustarts bis zu dem Punkt, an dem die Aktualisierung bis 75% durchgelaufen ist. Dann bricht das Setup ab und es kommt die Meldung, dass ein Fehler (Stop Code) aufgetreten ist und das System neu gestartet wird. Als Stop Code wird angezeigt "invalid data access trap". Nach einem Neustart wird Windows 10 wieder hergestellt und es erscheint ein Fenster mit der Meldung "In der Phase SECOND-BOOT ist während des Vorgangs SYSPREP_RESPECIALIZE ein Fehler aufgetreten".
Dazu muss ich sagen, dass ich in dem PC zwei SSDs habe, auf denen jeweils Windows installiert ist. Auf der zweiten SSD konnte ich Windows 11 ohne jedes Problem installieren. Da es sich um den gleichen PC handelt sind natürlich interne und extern angeschlossene Hardware identisch.
Kann mit vielleicht jemand helfen bei der Suche nach der Ursache des Abbruchs etwa in den setup log files? Setupact.log ist ziemlich groß (ca. 150 MB).
Danke schon mal.

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 11:51
von moinmoin
Pack die log in eine zip-Datei und lade sie irgendwo hoch. Dann stelle den Link hier rein. Dann sehen wir weiter. :)

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 12:16
von Gast

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 12:56
von DK2000
Das wird schwierig. Eventuell steht in der C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log noch Verursacher des BSODs. Oder es wurde eine Dump Datei angelegt. Die wäre dann auch nützlich.

Ansonsten, das Setup lief soweit durch, bis es zu der Stelle kam, wo die Dienste aktiviert werden.

Code: Alles auswählen

2021-08-30 10:43:00, Info                  SP     Executing operation: Start system services for online actions
Das wurde wohl zwei mal versucht und dann ist Ende. Hier kam es zu dem BSOD.

Da wurde wohl ein Dienst migriert, welcher mit Windows 11 nicht klar kommt. Aber welcher das sein könnte, ist nicht ersichtlich.

Am Appraiser wurde nichts verändert, oder?

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 13:42
von Gast
appraiserres.dll wurde gelöscht. Das hat auf der 2. SSD und einem alten Notebook problemlos geklappt.

Die Datei setupact.log befindet sich auf Dropbox

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 13:47
von Gast
hier ist noch der link zur setupmem.log:

https://www.dropbox.com/s/ym3e48y0txxw7 ... m.zip?dl=0

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 13:49
von DK2000
Sah mir im Log fast so aus, als ob der Appraiser nicht läuft. Das führt natürlich dazu, dass die komplette Kompatibilitätsprüfung nicht läuft, also es wird auch nicht nach inkompatibler Software, Treibern und Diensten geschaut (sofern bekannt). Es wird einfach alles migriert, was installiert ist, ob gut oder schlecht, ist da egal.

Und ich meinde die Datei C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log und nicht C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log. Das sind zwei verschiedene Dateien.

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 30.08.2021, 13:56
von Gast
oh, tut mir leid, da bin ich durcheinander gekommen. Hier ist die setupact aus rollback. Ich habe die Ziffer 2 drangehängt, damit die andere Datei nicht überschrieben wird:

https://www.dropbox.com/s/55mfom9u5nmlg ... 2.zip?dl=0

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 31.08.2021, 08:40
von Tekkie Boy
Gast hat geschrieben: 30.08.2021, 13:47 hier ist noch der link zur setupmem.log:

https://www.dropbox.com/s/ym3e48y0txxw7 ... m.zip?dl=0
Laut dem Setupmem.dmp ist "CLMSServerPDVD16.exe" beteiligt und das gehört zu PowerDvd.

In einem anderen Fall hatte ich PowerDvd auch schon mal als Verursacher, allerdings bei einer anderen Preview Build, dort half es dem OP PowerDvd auf Version 21 zu aktualisieren.

Willst Du oder kannst Du nicht PowerDvd auf die neuste Version hieven, deinstalliere es und versuche dann das Update erneut.

hth

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 31.08.2021, 10:07
von Gast
Bingo!! Ganz herzlichen Dank an Tekkie Boy. Das war tatsächlich das Problem. Cyberlink war weder auf der zweiten SSD noch auf meinen beiden Notebooks installiert. Ich habe es deinstalliert und dann lief das Setup problemlos durch!

Danke auch an alle anderen, die sich die Mühe gemacht haben, sich meine Log-Files anzuschauen.

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 06.10.2021, 11:19
von Frank010101
[b]Ich habe das gleiche Problem, helft mir
75% scheitern

I have the same problem, help me

meine Datei
My Septupmem.dmp[/b]

https://drive.google.com/drive/folders/1MznsIqYFgtJNYVs8lK-Za_26wUIqNxWE?usp=sharing

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 16.10.2021, 10:07
von Sammy_home
Ich schließe mich an. Das gleiche Problem.
Was auch immer die Installation blockiert, es scheint ein breiteres Problem zu sein. Jeder Versuche (außer ein neues Aufsetzen des PC) war bisher vergeblich. Vorerst heißt das bei Windows 10 bleiben.

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 16.10.2021, 10:34
von John-Boy
@rank010101
@Sammy_home

Wenn ihr das gleiche Problem habt sollte die Lösung ja auch helfen.

Ansonsten ist eine Fehlersuche mit angaben wie „Mein Auto spring nicht an was ist kaputt“ echt hilfreich.

Also wenn man helfen soll müssen schon einige Infos mitgeliefert werden

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 22.10.2021, 00:49
von Tekkie Boy
@Frank010101

In your crash dump is mentioned: cbservice.exe.

It seems that is the Cobian Backup Black Moon Service.

hth

Re: Installation Win 11 scheitert

Verfasst: 23.11.2021, 19:58
von julianonet
Maybe you are having the same problem as I am. In my case cbservice.exe is related to Chaos Groups' V-Ray software and the Chaos Content Browser that is installed along with it.