Windows 11 Update Problem

[Laurent_]

Hallo, ich habe bei dem letzten Windows 11 Update (KB5005191) diese Fehlermeldung in der Log-Datei: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800F0922 fehlgeschlagen: 2021-08 Cumulative Update for Windows 11 for x64-based Systems (KB5005191)

[Tante Google]

[DK2000]

Dazu bräuchte man die C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log von der Installation des Updates. Aber es muss auch wirklich die Datei sein, keine neuere. Sollte so um die 50 MB groß sein, daher packen (mit z.B. 7zip) und dann hier anhängen. Oder am Besten gleich alles aus dem Ordner. Da wird dann schon die richtige Datei dabei sein. Ohne kann das alles Möglich sein, z.B. Dienste für Apps deaktiviert, Edge unsauber deinstalliert, irgendeine andere System-App deinstalliert, Systempartition unsauber etc.

[Laurent_]

Ich kann hier leider keine Datei anhägen. Kann ich auch einfach alles aus der Log-Datei hier rein ins Forum kopieren?

[moinmoin]

Anhängen geht erst ab 3 Posts.
Dann unter Vollständiger Editor Links dann Dateianhänge als zip-Datei hochladen

[Laurent_]

Hier die Log-Datei.

[DK2000]

Und die Logdatei ist es nicht. Viel zu klein. Die muss deutlich größer sein, so um die 50 MB. Hier ist er schon mit etwas anderem beschäftigt und noch nicht fertig. KB5005191 findet da keine Erwähnung. Wie gesagt, am Besten den ganzen Ordner packen und anhängen.

[Laurent_]

Hier die richtigen Logs. War als Zip-Datei leider zu groß und musste die Datei uploaden.

https://www.transfernow.net/dl/20210828EimVA1Kf

[DK2000]

OK, jetzt ist die richtige Datei dabei: CbsPersist_20210828124433.log Aber knapp 200MB ist da heftig.

Gut, das ist das Problem:

Code: Alles auswählen

2021-08-28 02:48:38, Info                  CSI    000000c0 Logged @2021/8/28:00:48:34.233 : MOF (install online) $(runtime.system32)\wbem\cimwin32.mof
2021-08-28 02:48:38, Error                 CSI    000000c1 (F) Inner Error Message from AI: An error occurred while processing item 594 defined on lines 5783 - 5793 in file C:\WINDOWS\System32\wbem\cimwin32.mof
...
2021-08-28 02:48:38, Error      [0x018020] CSI    000000c2 (F) Failed execution of queue item Installer: Mof ({9f4ec79f-3a97-4772-b635-2899468900a2}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(1358).

Das führt zum Abbruch des Installers und am Ende zum 0x800f0922.

Der Fehler ist dieser hier:

Code: Alles auswählen

0x0000054E: ERROR_INTERNAL_DB_CORRUPTION
Unable to complete the requested operation because of either
a catastrophic media failure or a data structure corruption on the disk.

Den hatte ich so noch nie. Entweder Datenträger defekt oder Datenstruktur auf Datenträger beschädigt.

Irgendwie kann er die Datei C:\WINDOWS\System32\wbem\cimwin32.mof nicht verarbeiten.

[Laurent_]

Erstmal vielen Dank. Könnte eine Neuinstallation von Windows 11 das Problem beheben oder gibt es andere Möglichkeiten?

[Laurent_]

Ich habe gerade mal einen sfc /scannow gemacht und dort kam diese Meldung:

Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.
Bei Onlinereparaturen finden Sie Details in der CBS-Protokolldatei unter
windir\Logs\CBS\CBS.log. Beispiel C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Bei Offlinereparaturen
finden Sie Details in der durch das /OFFLOGFILE-Kennzeichen angegebenen Protokolldatei.

Wenn ich es jetzt nochmal probiere das Update zu installieren, sollte es dich jetzt funktionieren, oder?

[moinmoin]

Du kannst es probieren.

Aber anstatt Neuinstallation würde ich eine Inplace Reparatur vorab ausprobieren.

https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... ure_Update

[DK2000]

Wenn der Datenträger nicht beschädigt ist, könnte Inplace Upgrade helfen. Ansonsten Neuinstallation. Ich weiß jetzt nicht, in wie weit das Inplace Upgrade auf eine fehlerfreie CIM angewiesen ist. ABer versuchen kann Du das Inplace auf jeden Fall mal.

Den Fehler hatte ich so noch nicht. Eigentlich das erste Mal, dass ich in dem Zusammenhang einen Fehler mit den *.mof Dateien und der CIM sehe.

Und das sfc /scannow was repariert hat, das weiß man auch erst, wenn man wieder die dazugehörige CBS.log auswertet. Diese Meldung bekomme ich in Windows 10 auch und in der Logdatei steht dann, das genau 0 Sachen repariert wurden.

[Laurent_]

Ok. Diese Anleitung ist in meinem Fall also nutzlos?

https://www.heise.de/tipps-tricks/Windo ... 08457.html

[moinmoin]

Ich hab dir die Anleitung für das Inplace verlinkt, wenn das Update jetzt nicht will.

[DK2000]

Du kannst mal das ausführen: sfc /verifyfile=C:\WINDOWS\System32\wbem\cimwin32.mof

Wenn die Datei in Ordnung ist, dann dürfte die CIM hinüber sein. Und wie man die repariert, keine Ahnung.