Windows startet nicht, Reparaturoptionen scheitern
Verfasst: 13.02.2021, 13:14
Hallo. Windows startet nach einem Freeze/ hartem Ausschalten nicht mehr. Ich brauche dringend Hilfe, ich hab so viele unverzichtbare Sachen auf dem Laptop :.( Danke schonmal für eure Hilfe! Ihr seid echte Lebensretter *daumenhoch*
Hier ist eine möglichst genaue Beschreibung des Problems:
-Windows 10 (soweit aktuell gepatcht), Privatnutzerversion
-Kaspersky Virenschutz
-AMD A6 Prozessor
-Toshiba Laptop
Ich hatte ein altes PC Spiel am laufen (Sacred 1), dazu Firefox Browser auf und zwei mal Open Office Calc. Kaspersky hat vielleicht gerade was gerödelt, weiss nicht genau. Bildschirm ist eingefroren, musste daher den Laptop hart ausschalten und neu starten. Ist früher schon passiert, aber nie mit solchen Folgen.
Bei jedem Startversuch heißt es nun "automatische Reparatur wird vorbereitet", dann "Diagnose des PCs wird ausgeführt", und dann komme ich jetzt auf den "Automatische Reparatur, Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet" -Bildschirm. Mehrfaches ausschalten und neu starten (sowohl kalt als auch warm) ändert nichts daran.
Ich habe auf diesem Bildschirm folgendes versucht, mit folgendem Ergebnis:
-"Neu starten", "Fortsetzen", "Abgesicherten Modus aktivieren", "Debugmodus aktivieren": Immer exakt selbes Ergebnis. PC fährt erneut noch und bringt mich in die selbe Sackgasse.
-"Starthilfe": Sagt, er repariert, dann lande ich wieder in der selben Sackgasse.
-"Aktuelles Qualitätsupdate deinstallieren: Habe ich gemacht, weil es hieß, das hilft manchmal. Seitdem kommt bei "Starthilfe" die Fehlermeldung: "Konnte ihren PC nicht reparieren". Das war vorher glaube ich nicht so, da half es nur nichts.
-"Aktuelles Funktionsupdate deinstallieren": Meldung:"aufgrund eines Problems können sie das letzte Funktionsupdate von Windows nicht deinstallieren".
-"System wiederherstellen": Meldung: "Die Datei c:/Users/#Nutzername#/AppData/Local/Microsoft/OneDrive/logs/Common/fi053e#Tilde#1.odl könnte nicht aus dem Wiederherstellungspaket extrahiert werden. Der Wiederherstellungspunkt wurde während der Wiederherstellung beschädigt oder gelöscht."
-"Eingabeaufforderung" Funktioniert soweit, aber ich weiss nicht, wie die zu verwenden ist.
Ich habe mir die Compuer Bild Notfall DVD auf Stick gezogen und betreibe jetzt meinen PC darüber. Ich habe damit auch den Startsektor neu geschrieben und eine Festplattendiagnose durchgeführt. Die Platte scheint hardwaretechnisch einwandfrei zu sein, es konnten allerdings einige Dateien nicht gelesen werden. Weiss nicht, ob das normal ist.
Hier ist ein Link zu einem anderen Thread hier auf dieser Seite, mit einem ganz ähnlichen Problem, das, wenn auch recht improvisiert, gelöst werden konnte: viewtopic.php?f=329&t=18517 ("Automatische Reparatur schlägt fehl - Windows startet nicht") von albireo. Vielleicht hilft es, auch das zu lesen, es ist nur eine Seite. Es war wohl eine Virenscanner-Datei, die korrupt war, und dadurch hat das ganze Windows dicht gemacht.
Ich würde folgende Lösung vorschlagen: Herausfinden, WARUM GENAU Windows nicht startet, bzw. WELCHE DATEI(EN) genau rumzicken. Ich weiss aber nicht, wie ich das herausfinden kann. Srtrail.txt? Keine Ahnung von sowas... Ist es wirklich nur eine beschädigte Datei, lässt sie sich evtl. durch eine nicht beschädigte Variante ersetzen oder ist, wie im verlinkten Fall, entbehrlich und kann vorübergehend einfach gelöscht werden. Was denkt ihr? Und wie finde ich überhaupt den konkreten Stolperstein beim Hochfahren heraus?
Danke schonmal vielmals!
Liebe Grüße,
ChebCheb
Hier ist eine möglichst genaue Beschreibung des Problems:
-Windows 10 (soweit aktuell gepatcht), Privatnutzerversion
-Kaspersky Virenschutz
-AMD A6 Prozessor
-Toshiba Laptop
Ich hatte ein altes PC Spiel am laufen (Sacred 1), dazu Firefox Browser auf und zwei mal Open Office Calc. Kaspersky hat vielleicht gerade was gerödelt, weiss nicht genau. Bildschirm ist eingefroren, musste daher den Laptop hart ausschalten und neu starten. Ist früher schon passiert, aber nie mit solchen Folgen.
Bei jedem Startversuch heißt es nun "automatische Reparatur wird vorbereitet", dann "Diagnose des PCs wird ausgeführt", und dann komme ich jetzt auf den "Automatische Reparatur, Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet" -Bildschirm. Mehrfaches ausschalten und neu starten (sowohl kalt als auch warm) ändert nichts daran.
Ich habe auf diesem Bildschirm folgendes versucht, mit folgendem Ergebnis:
-"Neu starten", "Fortsetzen", "Abgesicherten Modus aktivieren", "Debugmodus aktivieren": Immer exakt selbes Ergebnis. PC fährt erneut noch und bringt mich in die selbe Sackgasse.
-"Starthilfe": Sagt, er repariert, dann lande ich wieder in der selben Sackgasse.
-"Aktuelles Qualitätsupdate deinstallieren: Habe ich gemacht, weil es hieß, das hilft manchmal. Seitdem kommt bei "Starthilfe" die Fehlermeldung: "Konnte ihren PC nicht reparieren". Das war vorher glaube ich nicht so, da half es nur nichts.
-"Aktuelles Funktionsupdate deinstallieren": Meldung:"aufgrund eines Problems können sie das letzte Funktionsupdate von Windows nicht deinstallieren".
-"System wiederherstellen": Meldung: "Die Datei c:/Users/#Nutzername#/AppData/Local/Microsoft/OneDrive/logs/Common/fi053e#Tilde#1.odl könnte nicht aus dem Wiederherstellungspaket extrahiert werden. Der Wiederherstellungspunkt wurde während der Wiederherstellung beschädigt oder gelöscht."
-"Eingabeaufforderung" Funktioniert soweit, aber ich weiss nicht, wie die zu verwenden ist.
Ich habe mir die Compuer Bild Notfall DVD auf Stick gezogen und betreibe jetzt meinen PC darüber. Ich habe damit auch den Startsektor neu geschrieben und eine Festplattendiagnose durchgeführt. Die Platte scheint hardwaretechnisch einwandfrei zu sein, es konnten allerdings einige Dateien nicht gelesen werden. Weiss nicht, ob das normal ist.
Hier ist ein Link zu einem anderen Thread hier auf dieser Seite, mit einem ganz ähnlichen Problem, das, wenn auch recht improvisiert, gelöst werden konnte: viewtopic.php?f=329&t=18517 ("Automatische Reparatur schlägt fehl - Windows startet nicht") von albireo. Vielleicht hilft es, auch das zu lesen, es ist nur eine Seite. Es war wohl eine Virenscanner-Datei, die korrupt war, und dadurch hat das ganze Windows dicht gemacht.
Ich würde folgende Lösung vorschlagen: Herausfinden, WARUM GENAU Windows nicht startet, bzw. WELCHE DATEI(EN) genau rumzicken. Ich weiss aber nicht, wie ich das herausfinden kann. Srtrail.txt? Keine Ahnung von sowas... Ist es wirklich nur eine beschädigte Datei, lässt sie sich evtl. durch eine nicht beschädigte Variante ersetzen oder ist, wie im verlinkten Fall, entbehrlich und kann vorübergehend einfach gelöscht werden. Was denkt ihr? Und wie finde ich überhaupt den konkreten Stolperstein beim Hochfahren heraus?
Danke schonmal vielmals!
Liebe Grüße,
ChebCheb