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Habe Windows 1909 Home64 auf den Notebook neu installiert und habe einen Bildschirmfehler.
Vielleicht kann mir jemand von Euch helfen.

Gruß Klaus

Sind auch alle Treiber vom (unbekannten) Hersteller des Notebooks besorgt und installiert worden?

Es sind im Geräte Manager keine unbekannten Geräte (es handelt sich um ein Microsoft Surface Pro X).
Die Bildschirmanzeigen sind alle verzögert z.B.: um die Tastatur im Explorer zu sehen muß mehrmals auf den Bildschirm tippen.
Das gleiche gilt auch für Anwendungen die als Icons auf den Desktop sind.

Die letzten Updates von Ende November sind installiert?

https://support.microsoft.com/de-de/hel ... te-history

Da scheint was nicht mit dem Grafiktreiber zu stimmen.

Erst mal Danke für Eure Antworte.
Habe heute die aktuellen Updates installiert - Letzte Überprüfung Heute 19.32
Auf der Microsoft Seite bekomme ich den Hinweis das Java deaktiviert ist obwohl es aktiviert ist (Chrome).
Mit Edge komme keine Java Meldung.
Wie kann ich den prüfen ob ich die aktuellen Treiber habe ??

Java ist für den Fehler irrelevant. Das ist nur für Browser.
Und auch mit den aktuellen Treibern, keine Besserung?

Leider keine Besserung. Hast Du noch irgendeine Idee ??
Es ist so als ob sich was über den Bildschirm geschoben hat.

...PC schon mal nach Malware abgesucht (ev. mit AdwCleaner)?

Also wenn mal ein Grafik-Problem auftritt, kann man diese über win Taste + Strg + Umschalt + B einmal komplett neu starten. Keine Ahnung, ob das auch beim Qualkomm funktioniert.

Ansonsten mal der Versuch in den abgesicherten Modus zu starten, ob es dort auch auftritt.
https://www.deskmodder.de/wiki/index.ph ... 10_starten

So habe alles Platt gemacht und auf die Werkseinstellungen zurückgestellt.
Alles neu bis auf den alten Fehler. Soll ich nun das Gerät zurückbringen oder Microsoft kontaktieren ??

Mal anders gefragt, war vorher die 1903 installiert?
Wenn ja, teste es noch einmal mit der Windows 10 1903

Die könntest du dir mit dem MCT Mod herunterladen
https://www.deskmodder.de/blog/2019/11/ ... nterladen/

Falls der Fehler dort auch auftritt (Nach Installation aller Updates und Treiber) dann kannst du es zurückbringen.

So würde ich jedenfalls vorgehen.

Laut Hotline ist es ein Hardwarefehler. Habe ein neues Surface bestellt dann wird es 1 zu 1 ausgetauscht.
Mal sehen ob dann alles funktioniert. Werde berichten. Erst mal Danke für Eure Hilfe.

So nach den Tausch ist wieder alles in Ordnung.

Na das ist doch ne gute Nachricht

Habe unter Windows Allgemein ein neues Thema erstellt.