Seite 1 von 1

Fax-Versand Einrichten für Canon  [gelöst]

Verfasst: 28.08.2018, 09:06
von bernd00
Schönen guten Morgen :).

vielleicht kann mir jemand hier helfen.
Ich versuche unter Windows 10 einen Canon Drucker für den Fax-Versand aus einem Rechnungsprogramm einzurichten. Der Hintergrund ist: ein alter XP Rechner musste ersetzt werden.

Unter XP war es so: Im Programm drückt der Benutzer auf den Button "FAX", dann wird als Drucker der "Canon MX series Fax" ausgewählt, dann springt der Drucker an und schickt das Fax raus. Die Faxnummer kommt aus den hinterlegten Kundendaten im Programm.

Unter Win-10 ist es nun so: Im Programm drückt der Benutzer auf den Button "FAX", dann wird als Drucker der "Canon MX series Fax" ausgewählt, dann öffnet sich ein Fenster vom Canon Drucker, der Drucker erwartet eine Fax-Nummer. Der Benutzer bricht ab, da die Nummer auf dem Bildschirm gerade nicht sichtbar ist. Gibt man in diesem Fenster eine Faxnummer ein, klickt auf Senden, dann springt der Drucker an und das Fax geht raus.
Dieses Fenster erscheint auch, wenn man den Drucker "Fax" auch in Word usw. benutzt. Das funktioniert.
So sieht das Fenster aus, hier ein Beispiel aus Win7: https://i2.wp.com/dafrk-blog.com/wp-con ... h06_51.png

Der alte XP-PC lässt sich leider nicht mehr einschalten. Habe auch schon versucht die HDD zu virtualisieren um zu schauen wie dort der Drucker eingerichtet ist.
Ich frage mich aber eher, ist das eine Einstellungssache in Windows oder eher im Rechnungsprogramm? Im Rechnungsprogramm konnte ich nichts finden zum Thema Fax-Versand. Das Programm zeigt nur an: "Wenn in Windows ein Fax eingerichtet ist kann ein Fax versendet werden".

Habt ihr vielleicht eine Idee?

Vielen Dank im Voraus. :-)

Re: Fax-Versand Einrichten für Canon

Verfasst: 29.08.2018, 15:16
von Mav
Fax versenden ist vom Prinzip das Gleiche wie "Drucken"
nur das hier als Zwischenschritt eine Telefonnummer gebraucht wird um auf einem anderen Gerät zu "drucken"
Es wird also nicht am Rechnungsprogramm liegen, sondern eher an der Faxeinstellung/Softwareeinstellung.
Da aber jedes Gerät anders anspricht, müsste ich mich da aber auch erst durchfriemeln.
So kann ich dir wenig helfen - tut mir Leid