Windows 10 (64) friert ein [gelöst]

stromboli22 · Beitrag von **stromboli22** » 29.03.2018, 11:47

Ich bitte als letzten Ausweg um Eure Hilfe:

Seit kurzem friert mein Computer in unregelmäßigen Abständen ein und muss neu gestartet werden. Bei Benutzung des Browsers (Chrome), beim Windows Explorer und anderen Programmen.
Um Hardwarefehler auszuschließen habe ich schon Folgendes gemacht:
- Speiche mit Memtest kontrollieren
- CPU und Grafikkarten-Stresstest

Vielleicht habt Ihr noch eine Idee.

Meine Daten:
Intel Core I5 3550S 3 GHz
8 MB RAM
Nvidia Geforce GT 640
Windows 64 Home 1709 Buid 16299.309

Würde eine Neuinstallation helfen?

Beitrag von **Tante Google** » 29.03.2018, 11:47

Mav · Beitrag von **Mav** » 29.03.2018, 13:17

mir ist der Rechner auch mal unregelmäßig eingefroren - bei mir lag es allerdings am Netzteil
bevor du alles neu installierst (um die Softwareseite zuerst zu behandeln) wäre ein Wiederherstellungspunkt zu suchen, wo die Probleme anfingen und den Rechner darauf zurückzusetzen.

PS: wie alt ist dein Rechner?

stromboli22 · Beitrag von **stromboli22** » 29.03.2018, 14:11

Der Rechner ist ca. 3 Jahre alt.
Ich habe übrigens alle Treiber auf den neuesten Stand gebracht.
Da die Abstürze schon eine Weile passieren, habe ich keinen WP von vor dem Auftreten der ersten Fehler.

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 29.03.2018, 14:15

Hattest du denn in der Zeit irgendwas installiert?
Ist natürlich blöd, wenn es unregelmäßig kommt. Sonst hättest du mal ohne alle Programme starten können.

stromboli22 · Beitrag von **stromboli22** » 29.03.2018, 14:45

Keine neuen Programme installiert, nur Updates bestehender Programme.

lightman · Beitrag von **lightman** » 29.03.2018, 15:40

Hallo,
was sagt die Ereignisanzeige ?, hatte früher mal auch ein Problem damit, lag aber am zum Glück System.

stromboli22 · Beitrag von **stromboli22** » 29.03.2018, 15:45

In der Ereignisanzeige kann ich als newbee nichts finden, was mir weiterhilft.

moinmoin · Beitrag von **moinmoin** » 29.03.2018, 15:57

Dann schaue mal in den Zuverlässigkeitsverlauf. (Einfach in die Suche eintippen und starten)

stromboli22 · Beitrag von **stromboli22** » 30.03.2018, 10:34

Ich hab' den Zuverlässigkeitbericht mal als Datei angehängt. Bei dem Hardwareproblem sagen die Details, dass es sich um "LiveKernelEvent" handelt.

zuverlässigkeitsbericht.jpg

Tommy1967 · Beitrag von **Tommy1967** » 30.03.2018, 10:55

Hast du G-Data Antivirus installiert? Den würde ich mal testweise deinstallieren und den Cleaner von G-Data ausführen.

stromboli22 · Beitrag von **stromboli22** » 30.03.2018, 11:16

ich habe g-data deinstalliert, den cleaner laufen lassen und das programm neu installiert. Ich werde berichten, ob es geholfen hat.
Danke erst einmal und Schöne Ostern.

Mav · Beitrag von **Mav** » 30.03.2018, 19:53

es scheinen aber noch mehr Programme Probleme zu bereiten (zb CDex)
schonmal überlegt nur mit dem MS-eigenen Virenscanner "Defender" zu fahren und auf G-Data zu verzichten?
die Stabilität deines Systems ist jedenfalls eine Überarbeitung wert - versuch mal die Baustellen zu beheben.

Fehler treten immer mal auf, (Programmabstürze durch Bugs, oder nicht ordnungsgemäßes herunterfahren) aber bei dir häufen sie sich

stromboli-22 · Beitrag von **stromboli-22** » 05.04.2018, 15:15

Offensichtlich hat die Neuinstallation von G-Data (bisher!) geholfen. Hoffentlich bleibt es so.
Danke noch einmal.
Gruß

Bernd

Mav · Beitrag von **Mav** » 07.04.2018, 11:03

zur not G-Data weg lassen und den defender nutzen

Gast · Beitrag von **Gast** » 06.07.2018, 03:55

windows 10 friert ein bei mir waren die Lüfter verstaubt (Reinigen und neue Wärmeleitpaste) jetzt alles gut