Problem Remotehilfe
Problem Remotehilfe
Hallo zusammen,
habe ein Problem mit der Remotehilfe, wenn ich Unterstützung gewähren anklicke, kommt kurz
der Zahlencode dann schließt es mit dem Hinweis ein Problem ist aufgetreten mit der Bildschirm freigabe.
Weiß da zufällige jemand mehr oder wie kann ich das Problem beheben, für jeden Hinweis bin ich dankbar.
mfg
culver
habe ein Problem mit der Remotehilfe, wenn ich Unterstützung gewähren anklicke, kommt kurz
der Zahlencode dann schließt es mit dem Hinweis ein Problem ist aufgetreten mit der Bildschirm freigabe.
Weiß da zufällige jemand mehr oder wie kann ich das Problem beheben, für jeden Hinweis bin ich dankbar.
mfg
culver
-
Tante Google
Re: Problem Remotehilfe
könnte ein Netzwerk oder Virenscannerproblem sein
fangen wir mit Schitt 1 an = ggf hilft es, das Netzwerk zurückzusetzen:
gib mal folgende Befehle einzeln und nacheinander in deine Taskleiste (Cortana) ein führe sie aus (kann auch über die Eingabeaufforderung erledigt werden, die dann aber als Admin starten (rechte Maustaste anklicken):
fangen wir mit Schitt 1 an = ggf hilft es, das Netzwerk zurückzusetzen:
gib mal folgende Befehle einzeln und nacheinander in deine Taskleiste (Cortana) ein führe sie aus (kann auch über die Eingabeaufforderung erledigt werden, die dann aber als Admin starten (rechte Maustaste anklicken):
- netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int ipv6 reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdnsnetsh firewall reset
netsh interface tcp set global autotuning=disabled