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Hallo,

ich brauche unbedingt euren Rat. Unter Win7 habe ich auf meinem Notebook und unter Win 8.1 auf meinem Tablet per Reservierung problemlos installiert. Da mein Bruder nur einen Surfstick hat, bot ich ihm an, das zu übernehmen. Er hatte auf seinem Notebook noch Win 8. Alles wurde gereinigt, die Updates gemacht und auch problemlos auf Win 8.1 upgegradet. Da wir uns nur ein Wochenende sahen, enbtschied ich, nicht die Reservierung zu tätigen, obwohl das Fenster erschien nach allen Updates und das Creation Media Tool zu nutzen. Ich lud die Tool 64 Bit Version nach Prüfung herunter. Ich wählte “Jetzt Upgrade für diesen PC herunter” Das Setup startete “Status Win 10 wird heruntergeladen” – “Download wird geprüft – Windows 10-Medien warden erstellt” wurde alles zu 100% ohne Probleme erledigt. Dann erschien ein Fenster, dass noch was bereinigt werden muss und einige Minuten dauert. Das Fenster schloss sich und es passierte nichts mehr. Kein Upgrade Start, nichts. Ich wiederholte alles nochmals ohne Erfolg.

Anschließend reservierte ich nun letztlich doch das Upgrade und beließ es dabei. Doch nun meine Frage: Es sind ja bereits Win 10 Daten heruntergeladen und ich weiß nun nicht, ob ich so ohne Weiteres den Download über den Reservierungsbutton machen kann, wenn das Update bereit steht. Kann ich das? Oder muss ich jetzt noch etwas anderes Machen. Schließlich soll ja alles so gut laufen wie bei mir. Was also muss ich tun?



Danke für eure Hilfe und liebe Grüße

JJ

JJ,
ja das kannst du durchaus machen. Besser wäre es vielleicht gewesen, anstatt direkt zu installieren eine ISO bzw. einen USB-Stick erstellen zu lassen. Dann hättest du erstens gleich ein Wiederherstellungsmedium und zweitens kannst du es einsetzen sooft du willst.

Die Frage ist nun eigentlich warum es abgebrochen wurde. Ist dort alte Software oder ein altes Antivirenprogramm drauf, welches das Update blockiert?

Aber probiere es erst einmal aus, ob es so funktioniert.

moinmoin hat geschrieben: JJ,
ja das kannst du durchaus machen. Besser wäre es vielleicht gewesen, anstatt direkt zu installieren eine ISO bzw. einen USB-Stick erstellen zu lassen. Dann hättest du erstens gleich ein Wiederherstellungsmedium und zweitens kannst du es einsetzen sooft du willst.

Die Frage ist nun eigentlich warum es abgebrochen wurde. Ist dort alte Software oder ein altes Antivirenprogramm drauf, welches das Update blockiert?

Aber probiere es erst einmal aus, ob es so funktioniert.

Vielen Dank für die Antwort.
Ich hatte von Win8 auf Win 8.1 das Upgrade durchgeführt, alles problemlos. Ein altes Antivirenprogramm ist auch nicht drauf, hatte nochmals geprüft. Es ist Norton in der neuesten Version. Ich hatte die gleiche Norton Version auf meinem Notebook, da lief es mit dem reservierungstool problemlos. Er hat auch die Installation nicht wirklich abgebrochen, wie gesagt, sondern nur bis zu genanntem Punkt durchgeführt, ohne das eigentliche Upgrade zu starten. Da es auf diesem Notebook installiert werden sollte, habe ich keine ISO oder USB Version gewählt, weil es ja laut einem youtube Video nach dem Herunterladen gleich upgraden sollte. Ich konnte mir eben einfach nicht vorstellen, dass es auf einem Notebook, auf dem weder viele Programme, noch viele Dateien gibt, viel zu bereinigen geben sollte. Wenn es auf meinem so gewesen wäre, hätte ich mich nicht gewundert, aber bei meinem Bruder ...

Das ist eben Windows 10.
Wie gesagt, probiere es einfach noch einmal. Jetzt kann schon wieder alles anders sein. Und wenn, deinstalliere vorab einmal Norton. mit dem Removal Tool
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